人工智能差旅管理：解锁企业差旅管控新密码

在市场经济的汪洋大海中，企业宛如勇敢的航行者，时刻需应对风云变幻的局势，灵活调整前行的方向与策略。在当前经济环境下，企业发展增速放缓，利润增长也面临着巨大的挑战。净利润，不再仅仅是财务报表上冰冷的数字，而是企业生存与发展的“生命线”。

差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。那么，企业如何才能挖出更多的净利润呢？关键在于“省”与“赚”。一方面要降低成本、提高效率，让节约成为企业文化的一部分；另一方面要拓展业务新的增长点，提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。人工智能差旅管理则为企业解决差旅管控难题提供了新的思路和方法。

市场风云：企业差旅挑战与机遇并存

当下的企业正面临着复杂多变的市场形势。从宏观经济数据来看，国家统计局显示，2023 年全国规模以上工业企业营业收入虽有增长，但涨幅持续收窄，营业成本增长的同时，营业收入利润率却有所下降，这意味着企业的盈利能力在减弱。

在差旅市场方面，2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024 年整体转向平稳增长。然而，经济复苏的节奏未达预期，企业业绩增长放缓，机票折扣稍有回落、酒店价格有所上涨，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显，成本压力难以有效释放。

与此同时，市场也蕴含着新的机遇。随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，下沉市场，即三四线城市及以下地区，凭借其庞大的消费群体和广阔的增长空间，吸引了越来越多企业的目光。2023 年更是被称为出海元年，中国企业对外直接投资的非金融类境外企业数量大幅增加，正式步入全球化发展的新纪元，开启了“大航海”时代。在这样的市场环境下，人工智能差旅管理能够帮助企业更好地应对差旅挑战，把握发展机遇。

痛点剖析：企业差旅管控困境重重

企业在挖掘更多净利润时，往往首先采取“硬控”措施，试图快速降低成本。从差旅管理角度来看，这种方法短期内或许能看到明显的效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫，雇主关系也会受到影响，进而阻碍企业的健康可持续发展。

企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达 31%。然而，目前绝大多数企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，仅凭一张发票报销，很难判定消费的真实性。实际情况是，同一住宿差旅标准下，线下直接到店预订的酒店单间夜房费普遍高于线上预订价。

随着数电票时代的到来，企业差旅管理又迎来了新的挑战。电子发票、纸质发票与数电票并存，若企业仍过度依赖传统纸质档案进行会计凭证管理，不仅会增加存储和管理成本，还会使数电票的关键价值难以发挥，让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。人工智能差旅管理能够精准识别这些痛点，并提供针对性的解决方案。

策略转变：从硬控到智控的跨越

面对差旅管控的诸多痛点，企业需要从“硬控”转变为“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。

如今，越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能，实现了差旅活动的无感管控。差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的环节，就像深入到企业的毛细血管中，精准地进行成本控制。

合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，不仅实现了全流程管控、全产业链优化，更让全员参与到差旅管理中来，让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。面向未来，合思前瞻探索 AI 技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业在人工智能差旅管理的助力下，“用得丝滑、管得无形”，赢得成本优势，挖出更多净利润。

核心模块：合思解决方案亮点纷呈

• 合力省：打破对立实现双赢
  2023 年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将获得一定金额的红包奖励。这些奖励可以在合思商城内用于个人消费，如点外卖、打车或订票等，奖励成本由合思承担。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业建立了无需额外支出的员工激励机制。人工智能差旅管理通过数据分析，精准地为员工提供符合标准且性价比高的选择，促进“合力省”计划的实施。

• 灵活差标管控：适应市场动态调整
  企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。人工智能差旅管理能够实时监测市场价格动态，为企业提供科学的差标调整建议。

• BI 差旅风控系统：全面监控智能分析
  基于 BI 差旅风控系统，通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。人工智能差旅管理利用先进的算法和模型，让风控系统更加智能高效。

• AI 智能功能：提升体验提高效率
  2024 年起，合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。AI 助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，确保员工在合规的同时，获得更高性价比的差旅服务。它还能自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务，避免人工预定错误，提高效率，并提供目的地的旅行小贴士，如天气、文化习俗、安全事项等。人工智能差旅管理的这些智能功能，让差旅管理更加便捷、高效。

竞争优势：合思差旅管控实力彰显

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。作为无需报销平台，合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。

合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7 * 24 小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。合思易商卡不仅 100% 覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。人工智能差旅管理依托合思强大的资源整合能力，为企业提供更加全面、优质的服务。

成功案例：合思方案成效显著

2023 年 7 月合思正式发布合力省项目，截至 2024 年 7 月，使用合力省的企业的超标订单占比从 4% 下降到 2%，已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元，员工节省得越多，获得的红包金额越大。根据企业调研，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。

2023 年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，此前差旅管理仅能管控到市级地区。与合思商城深入沟通后，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024 年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。某企业员工小张存在违规差旅消费情况，为企业带来超过 4000 元实际损失。应用合思系统后，企业通过合思 BI 差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过 60000 元，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。这些成功案例充分证明了人工智能差旅管理的有效性。

服务体系：全方位保障客户权益

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7 * 24 小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。

合思易商卡产品，为企业提供线下消费的解决方案。通过调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行。合思档案帮助企业实现电子会计档案管理，从国家政策导向与合思客户企业实际使用效果来看，应用电子会计档案可降低 70% 的档案耗材和存储成本，节约整理成本 75%，检索效率提升 90%，并实现 100% 管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。人工智能差旅管理在这样完善的服务体系支持下，能够更好地为企业服务。

企业在拓展业务的同时，还要降低差旅成本、保证员工体验，需要找到科学的平衡点。通过精细化管理与科技创新，增强企业竞争力，实现可持续发展。合思全流程数智化差旅管理解决方案，帮助企业在节省显性成本的同时，进一步实现针对隐性浪费的管控之道，同时还能够充分释放差旅数据价值，赋能企业管理者的业务经营决策。

在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，企业不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力，让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验人工智能差旅管理带来的高效与便捷，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。