在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，挖掘净利润成为企业亟待解决的难题。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个无形的黑洞，不断侵蚀着企业的利润。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业揭示了先进的差旅管控之道。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。
市场形势洞察：差旅管控迫在眉睫
宏观经济与差旅市场现状
在当下的市场环境中，企业发展的步伐逐渐放缓。经济的不确定性使得企业营业收入增长乏力，利润率也在不断压缩。以2023年为例，全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，企业的盈利能力面临着严峻的考验。
与此同时，企业差旅市场在经历了2023年的“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，面临着成本管控的巨大压力，拓展业务与成本管控之间的矛盾日益凸显。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。此外，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，差旅目的地的悄然变化，意味着企业差旅的频率在三四线城市逐步增高，这也给企业的差旅管控带来了新的挑战。通过费用数据分析，企业能够更清晰地了解不同地区、不同行业的差旅成本分布情况，从而制定更加合理的差旅管控策略。
痛点剖析：差旅管控难题待解
硬控之殇：牺牲体验换短期效益
企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到的是“硬控”。这种方式虽然在短期内能够看到明显的效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也变得紧张，从长远来看，这将影响企业的健康可持续发展。费用数据分析可以帮助企业了解硬控措施对员工差旅行为和成本的影响，从而寻找更加平衡的管控方式。
下沉市场与出海业务管控难题
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法精准控制、科学调整。而出海业务的增加，使得企业面临着国际差旅管理的新需求。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，让企业在差旅管控上力不从心。通过费用数据分析，企业可以深入了解下沉市场和出海业务的差旅成本特点，制定针对性的管控方案。
线下场景管控缺失
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段。且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定真实性。费用数据分析可以帮助企业识别线下场景中的费用异常，加强对线下消费的管控。
解决方案：数智化精细化管理破局
从硬控到智控的转变
企业应摒弃传统的“硬控”思维，转向“智控”。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。费用数据分析是实现智控的重要基础，通过对差旅费用数据的深入分析，企业可以发现潜在的成本节约点和管理漏洞。
全球资源整合与线下消费覆盖
合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时，合思推出的合思易商卡，将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，实现线下消费的全场景覆盖，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。费用数据分析可以帮助企业评估全球资源整合和线下消费覆盖的效果，优化资源配置。
核心模块：创新功能助力差旅管控
差旅节省奖励计划激发员工积极性
2023年，合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。费用数据分析可以帮助企业评估“合力省”计划的实施效果，优化奖励规则，进一步激发员工的积极性。
智能差标管控实现灵活调整
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略，在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。合思平台可助力实现这一目标。通过费用数据分析，企业可以实时了解市场价格变化和员工差旅行为，及时调整差旅标准，实现精准管控。
AI应用提升差旅管理效率
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工和企业视角提供多种助力，如行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算等。基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。费用数据分析是AI应用的重要支撑，通过对大量差旅费用数据的学习和分析，AI可以提供更加精准的推荐和决策支持。
竞争优势：全方位服务脱颖而出
广泛资源整合满足个性化需求
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，满足不同客户群体的个性化需求。通过费用数据分析，企业可以了解不同客户群体的差旅需求特点，选择合适的酒店资源，提高客户满意度。
多语言服务支持全球业务开展
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思通过整合全球优质的服务商渠道，提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。费用数据分析可以帮助企业评估多语言服务的效果，优化服务流程，提高服务质量。
全流程数智化管理优势明显
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与。费用数据分析贯穿于全流程数智化管理的各个环节，帮助企业实现精细化管理，提高管理效率。
成功案例：实践见证解决方案成效
风控功能助力企业完善制度
某企业员工小张存在违规出差成本情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。通过费用数据分析，企业可以及时发现违规行为，采取措施加以纠正，避免损失的进一步扩大。
精准管控实现差旅成本下降
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。费用数据分析可以帮助企业评估新的差旅管控方案的效果，进一步优化方案，实现差旅成本的持续下降。
奖励计划实现企业员工双赢
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省的越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。费用数据分析可以帮助企业评估奖励计划的投入产出比，优化奖励策略，实现企业和员工的双赢。
服务体系：全方位保障企业需求
研发中心提供技术支持
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，为产品和服务的创新提供技术支持。通过不断的技术创新，合思能够为企业提供更加先进、高效的差旅管控解决方案。费用数据分析是研发创新的重要依据，通过对企业差旅费用数据的分析，研发团队可以了解企业的需求和痛点，开发出更符合企业实际情况的功能和产品。
服务网络确保及时响应
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够及时响应客户需求，提供本地化服务。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。费用数据分析可以帮助企业评估服务网络的覆盖范围和服务质量，优化服务资源配置，提高服务响应速度。
全方位服务形成完整体系
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，形成完整的服务体系。费用数据分析贯穿于全方位服务的各个环节，帮助企业实现差旅费用的精细化管理和控制。
结语：携手合思，智控差旅挖掘利润
企业在挖掘净利润的道路上，差旅成本管控是关键。合思通过数智化、精细化的解决方案，帮助企业解决差旅管控难题，实现降本增效。合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，在“用”和“管”方面都具有优势，能够全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章。
