在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的关键所在。就像在茫茫大海中航行的船只,净利润是那支撑船只前行的动力。企业要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟,就必须深入挖掘净利润。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个隐藏在企业内部的“黑洞”,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。
那么,企业如何挖出更多净利润呢?一方面要“省”,通过降低成本、提高效率来实现;另一方面要“赚”,积极拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就为企业在挖掘净利润的破局之战中提供了宝贵的解决方案。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾,成本压力如同巨石一般难以有效释放。
从费用变动情况来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这反映出企业在特定经济环境下面临着不小的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比在10% – 40%不等,特别是金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。
2024年上半年,企业差旅整体业务稳中有升,但机票、酒店价格仍维持在高位,企业差旅出行刚需回温。这一系列的市场变化,都给企业的差旅管控带来了新的挑战。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润的过程中,首先想到的往往是采用“硬控”方法。这种方法虽然在短期内能看到明显的效果,但却以牺牲员工体验为代价。员工可能会因为受到过多的限制而感到不满,从而影响工作积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着市场的拓展,下沉市场差旅业务占比逐渐增加。然而,大部分企业的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇的差旅成本无法进行精准控制和科学调整,这就导致了企业在差旅成本控制上存在一定的盲区。
出海业务的增加也带来了国际差旅管理需求的提升。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等诸多难题,这无疑增加了差旅管理的难度。
线下差旅费用不透明也是企业面临的一大痛点。企业对线下预订差旅消费往往依赖事后审核,难以判定其真实性。而且线下预订发票金额普遍高于线上预订价,这也在一定程度上增加了企业的差旅成本。
合思智控开启新篇
企业要想摆脱传统“硬控”的弊端,就需要从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思为企业提供了一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案。该方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时,合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在使用过程中更加丝滑,管理更加无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为企业提供全方位的服务保障。
核心模块亮点纷呈
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,是一大创新举措。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,让员工从被动节省变为主动节省,从而帮助企业节省差旅费。
合思平台还可采取灵活的差旅标准调整策略。根据季节和市场变化调整差标,既能保证员工出差体验,又能合理控制企业差旅成本。
基于BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为企业的差旅管控提供了有力的保障。
2024年起,合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。这些功能从员工和企业视角提供智能化服务,精准控制差旅成本,提升运营效率及员工体验。
竞争优势脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,能够确保对企业员工出行需求及时响应。
合思易商卡可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。它100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
成功案例见证实力
某企业员工小张曾违规增加差旅成本,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量员工违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效控制了差旅成本。
2023 – 2024年,使用合思“合力省”的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系保驾护航
合思在北京、杭州、南昌设立研发中心,拥有专业的技术团队。他们能够不断进行产品创新和优化,为企业提供先进的差旅管理技术支持。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这使得合思能够及时响应企业需求,提供本地化的服务和售后保障。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持,确保企业员工在出行过程中遇到问题能够及时得到帮助和解决。
管理好差旅成本,对于企业来说至关重要。它不仅优化了企业现金流,也将为业务的持续增长注入新动力。企业应通过精细化的差旅管理,节省成本、赢得先机。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多差旅政策优化建议,不妨来免费试用合思的解决方案,开启企业差旅管控的新篇章。
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