在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控三大“净利润黑洞”。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在助力企业挖掘更多净利润。差旅出行选择对于企业来说至关重要,合适的差旅管控方案能有效降低成本,提升企业效益。
企业差旅市场:平稳增长下的成本重压
2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏低于预期,企业业绩增长放缓,企业始终无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力无法有效释放。
2024年机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业差旅成本仍处高位。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度较为明显,其他城市价格走势较为平稳。
根据合思差旅调研分析,中国企业在2024年面临更大的盈利挑战。超70%企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整;超80%企业员工福利、差旅费用等方面预算较上年有所下调。
从企业差旅消费变化看,企业在尽可能“节省”。超60%企业选择通过降低差旅预算进一步压缩差旅成本,国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由45%下降到41%,火车票占比由55%上涨至59%。差旅出行选择的变化,体现了企业对成本控制的重视。
差旅管控痛点:阻碍企业效益提升
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硬控之殇
企业挖掘净利润首先想到并实施“硬控”,虽短期效果明显,但往往以牺牲员工体验为代价。这不仅影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展,还会引发员工与雇主之间的矛盾,增加消费合规方面的挑战。差旅出行选择受限,员工体验不佳,长期来看不利于企业发展。 -
下沉与出海难题
随着业务拓展,企业差旅目的地向三四线城市下沉,但大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理,无法精准控制、科学调整差旅成本。
出海业务增加了企业国际差旅管理需求,企业需解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,还要应对货币汇率波动带来的财务压力。差旅出行选择变得更加复杂,企业管控难度加大。
- 线下消费盲区
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。这使得企业在差旅出行选择上难以全面把控成本。
合思策略:数智化精细化管控差旅
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。在“用”的方面帮助企业获得性价比更高的差旅资源,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与成本节约,打破员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。员工在差旅出行选择时会更加注重成本节约。
合思利用BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这为企业的差旅出行选择提供了有力的保障。
核心模块:全方位覆盖差旅需求
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线上线下融合
合思的解决方案实现差旅、采购、补助全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管,实现联合登陆,推出线下消费解决方案,实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。无论是线上还是线下的差旅出行选择,都能得到高效的管理。 -
国内外一体
合思整合多方资源,多平台接入比价;接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价;覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务;提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。企业在国内外的差旅出行选择更加丰富和便捷。 -
管控体验兼顾
采用智能差标,设置优惠券+合力省、买贵赔等机制,实现订单实时占预算、多账户管理,提供差旅分析报告和风控类BI看板。在保证管控效果的同时,提升员工的差旅出行选择体验。 -
AI智能规划
提供AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,助力企业实现更智能的差旅管控。AI技术的应用,让企业的差旅出行选择更加科学合理。
竞争优势:实力铸就差旅管控强者
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,成立以来已累计融资超15亿元人民币,是专精特新企业。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。
合思作为无需报销平台,整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。强大的实力为企业的差旅出行选择提供了坚实的后盾。
成功案例:见证合思方案卓越成效
某企业员工小张违规增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元,该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思方案在差旅出行选择管控上的有效性。
服务体系:贴心保障差旅出行
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。无论是差旅出行选择过程中遇到的问题,还是其他需求,都能得到及时的解决。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控方案的卓越效果,不妨免费试用,开启企业差旅管理的新征程。
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