在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润增长放缓。此时,净利润成为了企业生存和发展的关键“生命线”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业在拓展业务的同时,还需降低差旅成本,并保证员工的体验,这就需要找到一个科学的平衡点。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,正是为帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到最佳路径而诞生。
市场形势:差旅市场的风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,经济复苏的步伐低于预期,企业业绩增长放缓,成本压力难以有效释放。在差旅费用方面,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。在国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比由45%下降到41%,火车票占比由55%上涨至59%。这些数据的变化,反映出企业在差旅消费上的策略调整,也凸显了企业面临的成本压力。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”差旅成本。但这种方式往往是以牺牲员工体验为代价的,会影响员工的积极性,破坏雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,存在管理上的盲区。
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,给差旅管理带来了巨大的挑战。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,容易出现费用漏洞。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的飞跃
合思提出了从“硬控”到“智控”的转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思的解决方案注重全流程管控、全产业链优化和全员参与。它让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”,形成一种全员参与的良好氛围。
同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在使用过程中更加丝滑,管理更加无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
核心模块:合思解决方案的强大引擎
合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,实现了双赢。
合思基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。它能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为企业的企业合规管理提供有力保障。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。这些功能将为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务,进一步提升企业的差旅管理水平。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。这一功能消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,有助于企业合规管理的实施。
竞争优势:合思脱颖而出的秘诀
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。这些丰富的资源能够满足不同客户群体的个性化需求,为企业提供更多的选择。
通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,提升了企业的国际差旅管理能力。
合思提供灵活的差标管控策略,可根据不同区县类型、淡旺季等因素科学设置差标管控金额,实现差旅成本的合理控制。这种灵活的管控策略有助于企业在企业合规管理的框架下,实现成本的优化。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持。这确保了对企业员工出行需求的及时响应,为企业提供了全方位的服务保障。
成功案例:合思解决方案的实践验证
某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面,也体现了企业合规管理在实际应用中的成效。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例证明了合思解决方案在企业合规管理方面的有效性。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了后续的损失,保障了企业合规管理的实施。
服务体系:合思全方位的关怀保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这为客户提供了及时、高效的服务,确保客户在使用过程中遇到问题能够得到快速解决。
合思商城提供7*24小时中英文客服支持,随时响应企业员工的出行需求。无论是在国内还是国外,员工都能得到及时的帮助。
合思为客户提供专业的培训服务,帮助客户更好地使用其解决方案,提升差旅管理效率。通过培训,客户能够更加深入地了解合思的功能和优势,将其更好地应用到企业合规管理中。
合思不断进行技术创新和产品升级,为客户提供持续的技术支持,确保解决方案的先进性和稳定性。这使得企业能够始终跟上时代的步伐,在企业合规管理方面保持领先地位。
合思的解决方案不仅可以帮助企业降低差旅成本,提升运营效率,还可以优化差旅制度和行为,增强企业竞争力,实现可持续发展。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验合思解决方案带来的企业合规管理新变革,不妨免费试用一下。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/