在市场经济的汹涌浪潮中,企业宛如一艘艘在大海中航行的船只,面临着不断变化的风向与洪流。在当前经济环境下,企业集体进入低速增长阶段,利润增长不如预期,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。
绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”:惯性思维、业财脱节、预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,就像一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业既要积极拓展业务,又要严格降低差旅成本,还要尽力保证员工体验,这就需要找到一个科学的平衡点,从而挖掘更多的净利润。
为了帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到最佳路径,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。接下来,让我们一起深入了解企业差旅管控的现状以及合思提供的解决方案。
市场风云:企业差旅管控面临的新形势
2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,然而到了2024年,整体转向平稳增长。但经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧尖锐,成本压力难以有效释放。
2024年,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,这使得企业差旅成本直线上升。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,暑期价格上涨幅度尤为明显。
与此同时,中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。
企业员工人均出差频次也从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。而83%的企业酒店差标是固定差标,这导致员工在客流高峰期的差旅体验明显变差。出差策略优化迫在眉睫,企业需要寻找更有效的方法来应对这些挑战。
痛点剖析:企业差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”。虽然硬控在短期内效果明显,但它往往是以牺牲员工体验为代价的。这会影响员工的积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展。出差策略优化不能仅仅依靠简单的“硬控”,需要更科学的方法。
线下差旅费用的不透明性也给企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
在数电票时代,企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅会增加存储和管理成本,让数电票的关键价值难以发挥,也会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
现阶段,有48.77%企业的报销事项仍停留在手工录入填报方式,有高达91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票,且超过一半的受访者选择自己垫资订票,事后凭发票报销。这类传统方式在数电票时代难以前行,企业急需进行出差策略优化。
策略领航:合思的数智化差旅管控方案
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,合思可以帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
合思通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控,让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的毛细血管中。出差策略优化,合思的数智化方案值得企业关注。
核心利器:合思解决方案的关键模块
合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
合思平台可采取灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时适当提高差旅标准,在淡季或者市场价格下降时相应降低差旅标准,在保证员工出差体验的同时合理控制企业差旅成本。
基于BI差旅风控系统,合思可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等,从企业视角提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。这些功能将进一步助力企业进行出差策略优化。
优势凸显:合思解决方案的独特竞争力
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思已签约全球200万+酒店,集团品牌酒店达4W+,高星酒店超5W家。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,还可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。出差策略优化,合思的资源覆盖和服务优势明显。
案例见证:合思解决方案的实际成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。员工节省越多,获得红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城深入沟通,重新制定差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思解决方案在出差策略优化方面的有效性。
服务护航:合思的全方位服务体系
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供全方位的服务支持。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。出差策略优化,合思的服务体系为企业提供了坚实的保障。
在生存挑战面前,企业需要通过精细化管理、技术创新和市场策略,控制成本和寻找新增长点。管理好差旅成本能优化现金流,为业务的持续增长注入新动力。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多出差策略优化的解决方案,不妨免费试用合思的服务,开启企业差旅管控的新篇章。