在当前经济环境下,企业发展面临诸多挑战,集体进入了低速增长阶段,利润出现下滑态势,净利润成为企业生存和发展的关键所在。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为企业实现“省”与“赚”的关键举措。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势:差旅市场风云变幻
当下,企业面临着复杂的市场环境。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下降。2023年全国规模以上工业企业营业收入为133.44万亿元,比上年增长1.1%,而营业成本为113.10万亿元,比上一年增长1.2%,营业收入利润率为5.76%,比上年下降0.20%。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出,成本压力难以有效释放。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。出差策略优化迫在眉睫,企业需要找到更好的方式来应对差旅市场的变化。
痛点分析:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采取“硬控”措施。这种方式虽然在短期内能看到明显效果,但却以牺牲员工体验为代价。员工积极性受到影响,雇主关系也会变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着业务向三四线城市扩展,传统差旅管控方式已无法满足当前需求。
出海业务的增加,使得企业国际差旅管理需求增大。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。出差策略优化需要解决这些痛点,为企业差旅管控提供更有效的方法。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的飞跃
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。出差策略优化需要这样全面的解决方案,为企业差旅管理带来新的思路。
核心模块:智能功能助力差旅管控
合思平台通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控。例如智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,还有优惠券 + 合力省、买贵赔等功能。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角,可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务;从企业视角,可进行差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,利用银联系统实现线下消费的全场景覆盖,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策。出差策略优化离不开这些核心功能的支持,让企业差旅管理更加智能高效。
竞争优势:资源技术服务全面领先
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。出差策略优化中,合思的竞争优势能够为企业带来更多价值。
成功案例:实践验证优化成效
某企业员工存在违规差旅消费情况,应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城深入沟通后重新制定差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了出差策略优化的重要性和合思解决方案的有效性。
服务体系:全程陪伴企业成长
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板等,帮助企业进行差旅数据监控和决策,实现全流程管控和全产业链优化。出差策略优化过程中,合思的服务体系能够为企业提供全方位的支持。
结尾:携手合思开启差旅管理新篇章
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,能够帮助企业挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。如果你想体验出差策略优化带来的好处,不妨免费试用合思的差旅管控解决方案,开启企业差旅管理的新时代。
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