自2022年底疫情退潮后，企业的商旅消费市场犹如被注入了一剂强心针。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。差旅数据报告分析显示，这一时期差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。实体经济活动显著增加，其中制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。不过，在订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均呈现出明显上涨，且交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制面前陷入纠结，面临着前所未有的降本增效压力。
市场形势：差旅市场的多元图景
差旅数据报告分析表明，当前企业费控及差旅市场在多个维度呈现出独特的表现和特点。
从行业视角来看，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业一马当先，消费金额同比增长397.22%。耐用品、金融、服务行业的增幅也均在270%以上，展现出强劲的增长态势。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务在2023年1 – 7月消费金额同比增速均在160%以上。其中机票、火车增速均在260%以上，长途商旅增长更为明显，反映出企业商务活动范围的进一步扩大。
区域视角下，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，显示出这些地区企业商务活动的活跃度。
此外，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。
痛点分析：企业费控与差旅管理的困境
差旅数据报告分析揭示了企业在费控及差旅管理中面临的诸多痛点。
成本方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上，2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。
效率问题是费用管控场景中企业痛点最大的方面。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
管控层面，有24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。
从各业务场景的订单超标数据看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，企业在超标管控层面压力极大。从2023年1 – 7月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。
解决方案整体策略概述：合思引领财务数智化变革
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，致力于帮助企业挖出更多净利润。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效和可持续发展。同时，企业降本增效还需增加员工参与度，因为影响成本、经营效率的因素几乎遍布企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关。
核心模块：合思解决方案的强大支撑
差旅数据报告分析显示，合思的解决方案拥有多个核心功能和模块。
预算管控模块方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制模块，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
合思商城模块覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价方案，为企业节省出差成本。还推出“合力省”政策，员工选择低价酒店、机票可获得奖励红包。
流程自动化模块通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。
竞争优势：合思脱颖而出的秘诀
合思具有多方面的竞争优势。
作为专精特新企业，合思成立以来已累计融资超15亿元人民币，具有强大的资金和技术实力。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供广泛、及时的服务。
合思拥有大量的企业数据沉淀，通过对合思聚合消费平台沉淀的6000多家企业数据的深度分析，能为企业提供更精准的费控及差旅管理建议和方案。
此外，合思提供全方位财务数智化服务，涵盖聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等多个领域，能满足企业多样化的需求。
成功案例：合思解决方案的实践验证
差旅数据报告分析中的成功案例充分证明了合思解决方案的有效性。
L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请，财务月底1次对账、入账自动化操作，管理洞察&数据监测等功能，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了与原TMC的资源互补，为员工提供更丰富的资源选择，节省出差成本，员工满意度达100%，财务部投诉率降低80%。
某企业使用合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
某企业应用流程自动化模块，实现了差旅补贴自动计算、送审，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系：合思全方位的客户保障
合思为客户提供全面的服务体系。
咨询服务方面，通过对企业行政、财务负责人等关键用户深度访谈，了解企业需求，为企业提供定制化的费控及差旅管理方案。
技术支持包括系统的安装、调试、维护和升级等，确保系统的稳定运行。
培训服务帮助企业员工掌握系统的使用方法和技巧，提高工作效率。
数据分析服务通过合思BI对企业沉淀的数据进行深入分析，为企业提供决策支持，挖掘影响企业降本增效的深层因素。
降本增效是企业经营永恒的命题，差旅数据报告分析表明，合思的数字化解决方案能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。低碳发展是商旅及费控行业的长期趋势，合思的电子发票、线上支付、电子档案等功能符合国家政策要求，能帮助企业践行ESG理念。越来越多的企业会选择合思的解决方案，通过数字化建设和员工的积极参与，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果您想体验合思解决方案的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
