差旅服务智能化:合思助力企业挖掘净利润新路径

差旅服务智能化:合思助力企业挖掘净利润新路径
在当前经济环境下,企业如同在波涛汹涌的大海中航行的船只,面临着生存与发展的重重挑战。净利润,这一企业生存和发展的“生命线”,变得愈发关键。绝大多数企业都被惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”所困扰。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正悄然侵蚀着企业的净利润。企业一方面要积极拓展业务,另一方面又要降低差旅成本,同时还要保证员工的良好体验,这就需要找到一个科学的平衡点。北京合思信息技术有限公司,一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,携手未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,致力于助力企业解决差旅管控难题,提升利润。

市场风云:企业与差旅市场的现状剖析

在经济的寒冬里,企业的发展之路充满坎坷。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率不断降低,盈利能力也随之下降。企业的营业收入增长放缓,利润率被压缩,发展的脚步变得沉重而艰难。

再看差旅市场,2023年迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难的境地。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年增加,这反映出企业在特定经济环境下面临着巨大的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等,金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。差旅市场的变化,如同一场无形的风暴,冲击着企业的利润底线。

痛点揭秘:企业差旅管控的艰难困境

企业在挖掘净利润的道路上,首先想到的往往是“硬控”方法。这种方法短期内或许能看到明显的效果,但却是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性受到打击,雇主关系也变得紧张,甚至还可能导致员工违规增加消费支出。“硬控”就像一把双刃剑,在削减成本的同时,也给企业带来了潜在的风险。

随着业务的不断拓展,企业的差旅目的地逐渐向三四线城市下沉。然而,大部分企业的管控维度仅支持到“市”,无法精准控制区县乡镇的差旅成本。这就如同在战场上,失去了对局部地区的有效掌控,使得差旅成本的漏洞难以堵住。

出海业务的增加,让企业面临着国际差旅管理的新挑战。海外差旅资源分散,信息数据碎片化,员工需要在多个平台之间切换,还要应对跨时区出行的困扰。此外,货币汇率的波动也给企业带来了不小的财务压力。

线下差旅费用不透明,也是企业面临的一大难题。企业对线下场景缺乏有效的管控手段,只能依赖事后审核,但这很难判定费用的真实性。而且,线下预订发票金额普遍高于线上预订价,进一步增加了企业的成本。

策略革新:从硬控到智控的华丽转身

面对差旅管控的诸多难题,企业需要从“硬控”走向“智控”。合思认为,通过数智化、精细化管理手段,能够科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。

合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”,这一计划如同一场及时雨,打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系。员工不再将节省差旅费用视为一种负担,而是积极主动地参与其中,因为他们可以从中获得奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,让员工和企业形成了双赢的局面。

企业还可以采取灵活的差旅标准调整策略,避免“一刀切”的差标管控。合思的BI差旅风控系统就像是企业的“千里眼”和“顺风耳”,能够对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,及时发现异常并发出预警。

此外,合思还将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,从员工和企业的不同视角为差旅管控带来更多可能性。差旅服务智能化在这些创新功能中得到了充分体现。

核心模块:全方位覆盖的差旅管控利器

线上+线下方面,合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。它提供机票、酒店大客户协议价托管,让企业能够以更优惠的价格获得差旅资源。易商卡线下消费解决方案,让线下消费变得更加便捷和透明。报销补贴、对账结算、凭证生成自动化等功能,大大提高了企业的财务管理效率。差旅服务智能化在这里得到了具体的应用,让企业的差旅管理更加高效。

国内+国外方面,合思整合了中航信、Abacus等资源,实现多平台接入比价。它接入全球近200万+酒店,覆盖73个热门国家,还提供聚合用车服务,并且有多语言版本。无论企业的员工是在国内出差还是出国办公,都能享受到便捷、高效的差旅服务。差旅服务智能化让企业的差旅管理跨越了地域的限制。

管控+体验方面,合思具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,能够根据不同的情况进行精准的成本控制。优惠券+合力省、买贵赔等服务,让员工在享受优质差旅服务的同时,也能为企业节省成本。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能,让企业对差旅费用的管控更加精细和透明。差旅服务智能化提升了企业的管控水平和员工的体验。

AI规划方面,合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。这些AI功能就像是企业差旅管理的智能参谋,能够为企业提供更加科学、合理的差旅规划和决策支持。差旅服务智能化在AI规划中得到了进一步的深化。

优势凸显:合思差旅管控的独特魅力

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。这些丰富的资源能够满足不同客户群体的个性化需求,让企业在差旅安排上有更多的选择。差旅服务智能化依托于这些广泛的资源整合,为企业提供了更加优质的服务。

合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。这确保了员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,让企业的海外差旅管理更加轻松。差旅服务智能化让企业的海外差旅更加便捷和高效。

合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持。无论员工在何时何地遇到问题,都能及时得到响应和解决。这种全面的服务体系,让企业的员工感受到了贴心的关怀。差旅服务智能化在服务体系中得到了充分的体现。

合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。差旅服务智能化是合思在技术创新方面的重要体现。

案例见证:合思解决方案的实际成效

某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例充分展示了合思系统在发现和解决差旅违规问题上的强大能力。差旅服务智能化帮助企业堵住了差旅成本的漏洞。

2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。这些数据和案例证明了合思“合力省”项目的有效性和实用性。差旅服务智能化为企业带来了实实在在的经济效益。

2023年,某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城重新制定差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案能够适应企业业务拓展的需求,实现精准的成本控制。差旅服务智能化助力企业在业务拓展的同时,有效控制差旅成本。

服务体系:全流程的差旅管理保障

合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。这一全流程的服务体系,让企业的差旅管理更加规范和高效。差旅服务智能化贯穿于整个服务体系中,为企业提供了一站式的解决方案。

在“用”的方面,合思可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源。这让企业的员工在差旅过程中能够享受到更加便捷、优质的服务。差旅服务智能化提升了企业的差旅使用体验。

在“管”的方面,合思实现了全流程管控、全产业链优化,更实现了全员参与。每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。这种全员参与的管理模式,让企业的差旅成本得到了有效的控制。差旅服务智能化加强了企业的差旅管控能力。

企业在差旅管控方面面临着诸多挑战,市场形势的变化、痛点难题的困扰,都让企业的利润受到了影响。而合思的解决方案,通过数智化、精细化管理手段,实现了从硬控到智控的转变。它不仅节省了企业的显性成本,还管控了隐性浪费,充分释放了差旅数据的价值,为企业管理者的业务经营决策提供了有力的支持。

合思全流程数智化差旅管理解决方案,能够让企业在差旅管理中实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。差旅服务智能化是合思为企业提供的核心价值,也是企业提升竞争力的重要手段。

合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅服务智能化带来的全新变革,不妨免费试用我们的解决方案,开启企业差旅管理的新篇章。

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captaincaptain
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