在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,却在无形中侵蚀着企业的净利润。因此,有效的差旅管控对于企业来说至关重要。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们揭示了先进企业如何通过一站式差旅服务和精细化管控实现降本增效,为企业差旅数字化转型提供了宝贵的参考。
市场形势:差旅市场增长背后的成本困局
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,企业在拓展业务的同时,却面临着成本管控的难题,拓展业务与成本管控之间的矛盾日益凸显,成本压力难以有效释放。
从市场价格来看,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势,而其他城市价格走势则较为平稳。这无疑给企业的差旅成本控制带来了更大的挑战。
根据合思差旅调研分析,中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业在员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。企业迫切需要寻找有效的差旅管控解决方案,以应对日益严峻的成本压力。
痛点分析:传统差旅管控的重重困境
传统的企业差旅管控方式往往采用“硬控”手段,虽然在短期内能够取得一定的效果,但却以牺牲员工体验为代价。这种方式不仅影响了员工的积极性,还可能对雇主关系造成负面影响,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市的扩展,传统的差旅管控方式已无法适应当前的需求,导致差旅成本难以得到有效控制。
出海业务的增加使得企业的国际差旅管理需求日益增长。然而,企业在海外差旅管理方面面临着诸多难题,如海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等。这些问题不仅增加了企业的管理成本,还降低了员工的出行效率。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,而目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
面对传统差旅管控方式的诸多困境,企业需要从“硬控”向“智控”转变,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能,企业能够获得性价比更高的差旅资源,从而有效降低差旅成本。
核心模块:全方位的差旅管控解决方案
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线上+线下:无缝覆盖差旅场景
合思的差旅管控解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。通过机票、酒店大客户协议价托管,企业能够获得更优惠的价格。易商卡线下消费解决方案则为员工提供了便捷的消费方式,同时实现了报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了工作效率。 -
国内+国外:整合全球资源
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,实现了多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,其中高星酒店超5W家,覆盖73个热门国家。同时,整合全球打车平台的聚合用车服务,提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。 -
管控+体验:智能管控与优质体验并存
合思的解决方案具备智能差标功能,实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控。通过优惠券+合力省、买贵赔等活动,为企业和员工带来更多实惠。订单实时占预算、多账户管理等功能,方便企业进行差旅费用的管控。差旅分析报告和风控类BI看板则为企业提供了全面的数据分析,帮助企业优化差旅管理策略。 -
AI规划:智能助力差旅管理
合思前瞻探索AI技术,推出了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。这些AI功能能够为企业和员工提供更加智能、便捷的差旅服务,提升差旅管理的效率和精准度。
竞争优势:合思差旅管控解决方案的独特魅力
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。成立以来,已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。同时,合思提供一站式多语言服务解决方案,配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
成功案例:真实见证合思差旅管控的成效
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效降低了差旅成本。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:全流程数智化差旅管理保障
合思提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖了商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是员工的出行安排还是企业的差旅管理,合思都能够提供全方位的支持和保障。
结尾:携手合思,开启企业差旅数字化转型新篇章
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现了全场景覆盖,在“管”方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与。让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”,为企业挖掘更多的净利润。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。