在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，增长速度放缓，利润增长乏力，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业存在三大“净利润黑洞”：惯性思维、业财脱节、预算失控。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在助力企业在挖掘净利润的破局之战中找到科学可持续的解决方法。
差旅管控市场：增长平稳下的成本困境
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业依旧面临着拓展业务与成本管控的矛盾，成本压力难以有效释放。
为了挖掘更多净利润，企业首先实施了“硬控”措施。超70%的企业在2024年进行了组织瘦身、人力成本管控等调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。企业通过降低差旅预算、鼓励员工火车出行等方式压缩差旅成本，国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%。
但这种“硬控”也带来了一些问题。企业人员规模缩减使得员工出差更加频繁，人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。而且83%的企业酒店差标是固定差标，这导致员工差旅体验变差，员工与雇主的矛盾升级，企业消费合规也面临挑战。
差旅管控痛点：线下与数电票的双重挑战
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，绝大部分企业对线下场景缺乏有效的管控手段，线下差旅费用不透明，真实性难以判断。
同一住宿差旅标准下，使用差旅平台预订的同一酒店同一房型的单间夜房费比线下直接到店预订单间夜房费低16%，员工报销金额常刻意贴近上限，企业亟需合规且透明的管控手段。
在数电票时代，电子发票、纸质发票与数电票并存。企业若依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，还难以发挥数电票的价值，也难以有效控制差旅管理等合规风险。现阶段有48.77%企业的报销事项仍停留在手工录入填报方式，91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票，超一半受访者选择自己垫资订票事后凭发票报销，传统报销和财务作业流程在数电票时代难以前行。
合思策略：从硬控到智控的转变
企业应从“硬控”迈向“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思助力企业实现差旅管控从简单的成本控制向精细化、智能化转型，其涵盖下沉市场管控、海外差旅管控、线下消费管控、数电票管理等多个方面。合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案，帮助企业在节省成本的同时，兼顾员工体验和业务拓展。合思还通过制度与模式运作，鼓励员工主动参与成本节约，如推出差旅节省奖励计划“合力省”，打破员工与企业在“省钱”上的对立关系。
核心模块：全方位覆盖的解决方案
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线上线下融合：差旅采购补助全搞定
合思实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，实现多平台会员联合登陆。还推出易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，让企业的差旅管理更加高效。 -
国内国外联通：全球资源整合优势
合思整合了中航信等国内外多方资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。同时整合全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本满足海外员工自助下单需求，为企业的国内外差旅提供了有力支持。 -
管控体验兼顾：智能差标与多重保障
合思采用智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券 + 合力省、买贵赔等措施，实现订单实时占预算、多账户管理。并提供差旅分析报告和风控类BI看板，在管控的同时提升员工的差旅体验。 -
AI规划赋能：提升差旅智能化水平
合思提供AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，借助人工智能差旅管理，提升差旅管控的智能化水平，让企业的差旅管理更加科学、高效。
竞争优势：资源技术服务全面领先
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台，合思整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。此外，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，借助人工智能差旅管理，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。
成功案例：实践验证的显著效果
2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了差旅费，形成双赢。
2023年，某连锁零售企业业务转向三四线小城镇商超渠道后，与合思商城重新制定差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市差旅申请单量增长8%，但酒店预订消费金额同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工违规情况，损失金额超过60000元，企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
合思易商卡客户企业员工反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系：全方位保障企业需求
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为企业和员工提供全方位的服务保障。
合思通过持续的技术创新和系统优化，保障平台的稳定运行和功能的不断升级，为企业提供可靠的技术支持。
合思提供电子会计档案管理系统，帮助企业适应数电票时代的需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理，同时提供相关的培训和指导服务。
合思与客户建立深度合作关系，根据企业的不同需求和业务特点，提供定制化的差旅管控解决方案，并提供全程的项目实施和售后跟踪服务。
在企业面临生存挑战的当下，精细化的差旅管理是节省成本、赢得先机的关键。管理好差旅成本不仅能优化现金流，还能为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与，借助人工智能差旅管理，让企业用得节省、管得住浪费。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验人工智能差旅管理带来的高效与便捷，不妨免费试用合思的解决方案。
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