在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营上市公司面临着诸多挑战,其中差旅管理便是一项不容忽视的难题。然而,某连锁经营上市公司在引入合思商城后,却取得了令人瞩目的显著成效,宛如在迷雾中找到了前行的灯塔。合思商城与某TMC实现了1 + 1>2的智慧商旅模式,让该企业在员工满意度、财务核算等方面都迎来了极大的改善。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%,如此亮眼的数据表现,不禁让人好奇,合思商城究竟施展了怎样的魔法?
连锁巨头的差旅困境
该企业采用连锁经营模式,在多地广泛布局门店,如同繁星般点缀在商业版图上。旺盛的差旅需求如汹涌的潮水般袭来,月均差旅GMV高达50万+。区域督导日常外出巡店,如同辛勤的园丁穿梭于各个门店之间;骨干店长前往总部培训,汲取知识的养分以提升自身能力;招商部前往各地选址考察,为企业的扩张寻找新的沃土。这些频繁的出行活动,让差旅成为了企业运营中不可或缺的一部分。
然而,原TMC却如同一块沉重的绊脚石,阻碍着企业差旅管理的顺畅进行。对接的供应商有限,恰似一扇狭小的门,限制了企业的选择。在旺季,常常出现订不到酒店的尴尬局面,如同在沙漠中寻找水源却屡屡碰壁;酒店价格超差标的情况也时有发生,让企业的成本控制陷入困境。偏远地区服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这无疑让员工的出行体验大打折扣,满意度直线下降。
不仅如此,原TMC出具的台账单就像一团乱麻,完全不满足财务核算要求。财务人员每月需耗费至少3人天的时间来整理对账单,如同在浩渺的大海中打捞针一般艰难。他们还需要手动匹配成本中心、核算科目等信息,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力,效率极其低下。
接入TMC在一定程度上还限制了员工选择的权利,供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉不断。单一供应商差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,如同沉重的枷锁,让企业的差旅管理难度大幅提升。
合思商城的智慧破局
面对该企业如此棘手的差旅问题,合思商城挺身而出,以其独特的解决方案开启了智慧破局之路。无需更换TMC供应商,合思商城如同一位技艺高超的魔法师,无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有庞大的资源网络,覆盖国内2000 + 县市区,170万+酒店资源如同璀璨的明珠遍布各地。它与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。这就像为员工打开了一扇通往广阔世界的大门,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。无论员工身处何地,都能轻松找到合适的酒店,不再为住宿问题而烦恼。
在机票方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,如同一位精明的购物达人,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。这不仅为员工节省了出行成本,也为企业降低了差旅费用,实现了双赢。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,给予了员工充分的选择权。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,像挑选心仪的商品一样,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了积极向上的企业文化,让员工感受到了企业的关怀与尊重。
显著成效惊艳亮相
合思商城解决方案实施后,成效如同绽放的花朵般惊艳亮相。在员工满意度方面,合思商城上线后,员工的订购选择变得更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时,员工去合思商城就能找到其他品牌的酒店,如同在黑暗中找到了光明的方向。机票价格多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性大大提高。他们可以根据自己的需求和喜好,自由选择出行方式和住宿地点,出行体验得到了极大的提升。
财务方面,财务部不再被投诉的阴霾所笼罩,口碑大大提升。合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员终于从繁琐的投诉处理工作中解脱出来,能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升。财务人员再也不用像以前那样花费大量时间整理对账单,工作变得更加轻松高效。
从数据表现来看,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。这些数据就像一面镜子,清晰地反映出合思商城在差旅管理方面所取得的巨大成功。企业在员工满意度和财务核算方面都实现了质的飞跃,为企业的发展注入了强大的动力。
员工与财务的真诚反馈
员工们对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城上线后,订购更多选择、更灵活,两种选择想用哪个用哪个,自主性更高。就像拥有了一把开启自由出行的钥匙,员工们能够根据自己的实际情况做出最适合自己的选择。这种自主性的提升,让员工感受到了企业对他们的尊重和关怀,工作积极性也随之提高。
财务人员也对合思商城给予了高度评价。他们称现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。财务工作变得更加轻松愉快,他们能够更加专注于财务分析和决策支持等核心工作,为企业的财务管理提供更有力的保障。
展望未来携手前行
该企业与合思的合作已经取得了显著成效,就像一艘在大海中顺利航行的船只,已经扬起了成功的风帆。未来继续合作有望进一步优化差旅管理,降低成本,提升效率。合思商城将不断创新和完善,为企业提供更加优质的服务和解决方案。
其他面临类似差旅管理问题的企业可以借鉴该连锁经营上市公司的成功经验,引入合思商城等解决方案,实现企业费控及差旅管理的升级。在当今数字化时代,差旅费用报告的准确性和及时性对于企业的财务管理至关重要。合思商城能够帮助企业更好地管理差旅费用,生成准确的差旅费用报告,为企业的决策提供有力支持。
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