在商业的广阔舞台上,企业的每一步发展都伴随着对成本与效率的权衡。自 2022 年底疫情退潮后,企业差旅业务宛如沉睡后的雄狮,在 2023 年 1 – 7 月呈现出“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域订单量激增,然而背后却是机票、交通工具租赁、酒店住宿价格的明显上涨。即便如此,交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的浪潮中,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力如影随形。此时,企业费控及差旅管理的重要性愈发凸显,而会计报销流程优化也成为企业亟待解决的关键问题。
北京合思信息技术有限公司,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,为企业开启了挖掘更多净利润的大门,为会计报销流程优化提供了有力支持。
市场形势:差旅复苏下的风云变幻
2023 年 1 – 7 月,差旅消费市场犹如一颗被点燃的烟花,绚烂绽放。差旅消费总体金额同比增加 220.11%,环比上涨 95.49%;交易单量同比增加 160.40%,环比上涨 61.36%。这一系列数据见证了差旅市场的强劲复苏。
然而,市场并非一片坦途。2023 上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%,且行业、区域之间增长不均衡。从行业视角看,疫情结束后,制造业、高新技术产业增速迅猛,而生活服务业总体占比却明显下降。按区域视角,2023 年 1 – 7 月,13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上,环比增长普遍超过 90%。在这样复杂多变的市场形势下,企业的会计报销流程优化显得尤为重要,以更好地应对差旅业务的增长和成本的变化。
企业痛点:费控与差旅管理的荆棘之路
企业在费控及差旅管理方面面临着诸多痛点。从 2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后,该金额快速升高并持续稳定在高位,2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研揭示了企业在费用管控场景中的痛点。效率问题成为企业的头号难题,其中“发票、单据太多,人工处理太耗时”反馈占比最高,达 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”反馈占比 22.02%,两者合计达 54.51%。在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点同样突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。
从各业务场景的订单超标数据看,2023 年 1 – 7 月,随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比大幅增长,增幅分别达到 265.72%和 212.41%,环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这些痛点严重影响了企业的会计报销流程,使得流程繁琐、效率低下,企业急需进行会计报销流程优化。
整体策略:数字化领航费控新征程
合思针对企业费控及差旅管理的痛点,提出了一套全面的解决方案,强调数字化、智能化和全员参与,为会计报销流程优化提供了新的思路。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在企业数字化趋势加强的背景下,控制行为前移趋势愈加明显,成本控制方式更加精细。企业积极寻找更多的降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。同时,企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。此外,企业更加关注数字化分析,以寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这也是企业未来会计报销流程优化的必由之路。
核心模块:精准把控费用关键环节
合思解决方案的核心模块为企业的费控及差旅管理提供了强大的支持,也为会计报销流程优化奠定了坚实的基础。
预算管控方面,2023 年 7 月,合思平台数据统计显示,有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占,另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过预算管控,企业能够更好地控制费用支出,优化会计报销流程。
消费标准控制方面,2023 年 1 – 7 月,在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求,并积极通过系统实现自动化管控,减少了人工审核的工作量,提高了会计报销流程的效率。
数据分析方面,2023 年 1 – 7 月,合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业通过对核心费用、差旅支出数据的关注,结合流程效率、无需报销等评分以及管理对标分析等多维度分析,能够进一步挖掘影响企业降本增效的深层因素,从而优化会计报销流程。
此外,合思还通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则;通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审,为会计报销流程的灵活性和准确性提供了保障。
竞争优势:合思独具的魅力画卷
合思解决方案相对于其他方案具有显著的竞争优势,这些优势有助于企业更好地实现会计报销流程优化。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时更加便捷,同时也为企业的费用控制提供了更多的可能性,优化了会计报销流程。
接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,合思能为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。员工在预订机票时可以轻松比较不同供应商的价格,选择最优方案,减少了费用支出,也使得会计报销流程更加清晰明了。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造了开放共赢的企业文化。这种多元化的选择方式,提高了员工的满意度,同时也优化了企业的费用管理和会计报销流程。
合思商城“合力省”政策更是一大亮点。该政策不需要企业额外投入成本,签约后,赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,可根据比例折合成奖励金,获得 10 元 – 100 元不等的消费红包。这一政策不仅激励了员工节约费用,还在一定程度上降低了企业的成本,对会计报销流程的优化起到了积极的推动作用。
成功案例:实践铸就的辉煌典范
合思解决方案在实际应用中取得了显著的成效,众多成功案例展示了其对会计报销流程优化的重要作用。
某 L4 级无需报销上市公司使用合思产品后,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。这充分体现了合思解决方案对会计报销流程的优化效果,提高了员工和财务的工作效率。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低 80%,员工满意度达到 100%。员工表示“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原 TMC 旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高”,财务称“财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,我们也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升”。这些变化表明合思商城对企业的会计报销流程进行了有效的优化,提高了员工和财务的工作体验。
某企业使用合思商城“合力省”政策后,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。员工称“现在出差动力满满!节省下来的钱可以自己定外卖,下午茶;平时出行打车也可以使用,实打实的优惠呀!这个政策真的是太好了”,财务表示“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了!公司成本没有增加,而是用另一种方式让员工主动节约,非常高明的经营手段”。该政策不仅降低了企业的成本,还提高了员工的积极性,对会计报销流程的优化起到了积极的促进作用。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。员工称“现在出差结束后,大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单,并送审财务审批,太省事儿了”,财务称“系统自动计算、送审的差旅补贴报销单,有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填,并自动推送订单消费详情,财务审批时现在已经非常快”,客户财务总监称“通过合思自动化流程引擎,编排、配置了我们公司员工差旅补贴自动计算、送审的流程,基于规则计算出的补贴,员工无法随意修改,且财务能收到对应的订单消费详情,员工、财务的体验都有了显著提高”。这充分证明了合思自动化流程引擎对会计报销流程的优化效果,提高了员工和财务的满意度。
服务体系:全方位护航企业发展
合思秉承以客户为中心的服务理念,构建了完善的服务体系,为企业的会计报销流程优化提供了有力的保障。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断投入资源进行技术研发和创新,以确保产品和服务能够满足企业不断变化的需求。
在全国 22 个城市设有直营服务网络,能够及时响应客户的需求,为客户提供本地化的服务和支持。
通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,合思进一步扩大了服务范围,为更多企业提供优质的财务数智化服务。
此外,合思还提供免费在线体验服务,联系电话 400 – 999 – 8293 ,官网 www.hosecloud.com。企业可以通过这些渠道了解合思的产品和服务,体验会计报销流程优化带来的便利。
总结与展望:携手合思共赴未来
降本增效是企业经营永恒的命题,在当前复杂多变的内外部环境下,数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的关键。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供全方位财务数智化服务,帮助企业挖出更多净利润。截至目前,7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。
如果您希望优化企业的会计报销流程,提升费控及差旅管理水平,不妨来免费试用合思的解决方案,开启企业财务数智化的新征程。
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