自 2022 年底疫情的阴霾逐渐退散,企业的差旅业务迎来了久违的春天。2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅攀升,但机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也水涨船高。不过,交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时,企业面临着前所未有的挑战。一方面,企业急需拓展业务以提升市场份额;另一方面,又要严格控制成本,实现降本增效。在效率层面,差旅订票、发票、单据处理成为企业最为突出的问题;而发票的获取、核对和处理,则是管控方面的最大痛点。此外,订单超标趋势日益明显,企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。
北京合思信息技术有限公司,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,为企业提供了差旅流程信息化的解决方案,帮助企业挖掘更多净利润。
高端制造企业的差旅困境
某高端制造上市公司,拥有 3000 多名员工和 10 多家子公司。在差旅管理方面,该企业面临着诸多痛点。员工报销流程漫长,体验感不佳。多系统操作让员工疲于应对,且系统不支持移动端,员工需要进行个人垫资,还得填写纸质借款申请,报销时效长达 2 个月。
对于财务部门来说,低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对等繁琐工作,让财务人员苦不堪言。而老板也无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。差旅流程信息化对于该企业来说,已经成为亟待解决的问题。
连锁经营企业的差旅难题
某连锁经营上市公司,拥有 5000 多名员工和近 400 家门店。由于企业采用连锁经营模式,在多地均设有门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万以上。然而,该企业在差旅管理方面也面临着诸多挑战。传统的差旅管理方式效率低下,无法满足企业快速发展的需求。差旅流程信息化成为该企业提升竞争力的关键。
合思为高端制造企业定制解决方案
针对高端制造上市公司的痛点,合思提供了一系列核心功能和产品。通过预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能,实现了对差旅费用的精准管控。对账结算中心、统一结算、统一开票等功能,简化了财务流程,提高了工作效率。自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等功能,为企业提供了强大的数据分析支持,帮助企业实现管理洞察和数据监测。
合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品的协同使用,为企业打造了一个完整的差旅管理生态系统。员工可以通过移动端进行申请,在合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,为员工提供了便捷的消费体验。财务人员可以在月底进行一次对账,实现入账自动化操作,大大节省了时间和精力。差旅分析功能则有助于企业实现标准化管理,提升差旅管理水平。差旅流程信息化在合思的解决方案中得到了充分体现。
合思为连锁经营企业打造智慧差旅模式
对于连锁经营上市公司,合思商城无需更换 TMC 供应商,即可实现无缝接入,形成 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城提供了更丰富的资源,覆盖国内 2000 多个县市区,拥有 170 多万家酒店资源,并与各大酒店集团实现线上直连。接入国内 40 多家航司,多个供应商同屏比价,为企业提供了更降本的出行选择。合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以灵活选择供应商下单,提供了更丝滑的体验。
合思商城的“合力省”功能更是一大亮点。签约后,企业将获得与产品费同额的消费抵扣券,其中 50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票时,根据比例折合成奖励金,发放消费红包。这一举措不仅降低了企业的差旅成本,还提高了员工的满意度。差旅流程信息化在合思为连锁经营企业打造的智慧差旅模式中得到了完美诠释。
流程自动化提升差旅管理效率
合思在流程自动化方面也有着出色的表现。通过工作流的可视化计算规则配置,企业可以自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排,企业可以自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。这一功能大大提高了差旅补贴管理的效率,减少了手工操作的误差。差旅流程信息化通过流程自动化得到了进一步的深化。
高端制造企业的显著成效
高端制造上市公司在使用合思的解决方案后,取得了显著的成果。员工报销效率提升了 300%,报销流程不再漫长,员工的体验感得到了极大提升。财务人力成本降低了 50%,财务人员从繁琐的低价值工作中解放出来,能够将更多的精力投入到高价值的财务分析和决策支持工作中。差旅流程信息化为该企业带来了实实在在的效益。
连锁经营企业的满意答卷
连锁经营上市公司在引入合思的解决方案后,也收获了满意的答卷。财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。合思商城“合力省”功能使酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。企业的差旅成本得到了有效控制,差旅管理水平得到了显著提升。差旅流程信息化成为该企业提升竞争力的有力武器。
流程自动化的积极影响
流程自动化也为企业带来了积极的影响。员工报销满意度提升了 78%,差旅补贴手工报销减少了 92%,会计审核时间节省了 71%。企业的差旅管理效率得到了极大提高,员工能够更加专注于业务工作。差旅流程信息化通过流程自动化为企业创造了更多的价值。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
越来越多的企业通过合思的解决方案实现了降本增效、合规经营和低碳运营。未来,合思将继续为企业提供更优质的财务数智化服务,助力企业在差旅流程信息化的道路上不断前行。
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