在当下的商业环境中，企业的发展犹如逆水行舟，不进则退。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。差旅活动的频繁开展，为企业拓展业务提供了更多机会，但与此同时，商务消费价格和成本也随之上升。企业在积极拓展业务的同时，还要面临着前所未有的降本增效压力，在业务扩张与成本控制之间艰难抉择。
从效率层面来看，差旅订票、发票以及单据处理成为了企业面临的突出问题。发票的获取、核对和处理，一直都是管控的痛点所在。而且，订单超标趋势愈发明显，企业在控制策略上急需从“事后控制”转变为“事前或事中”的前置管控。近期一项针对全国不同规模企业的调研显示，与 2022 年相比，有 62.21%的企业差旅成本或日常费用显著上涨，71.08%的企业出差频次明显提高。
在费用分析方面，企业也普遍遭遇困境。数据整合困难、口径不统一以及缺乏有效工具等问题，成为了企业准确分析费用情况的阻碍。其中，35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业表示主要依靠 EXCEL 进行分析，但其缺点较多，另有 23.21%的企业则反映数据来源过多，口径难以统一。差旅信息化应用成为了企业解决这些难题的关键。
典型企业困境：差旅管理痛点凸显
在众多企业中，有两家具有代表性的企业在费控及差旅管理方面面临着诸多问题。
一家是 L4 级无需报销上市公司，拥有 3000 + 员工以及 10 + 子公司。对于员工来说，报销流程漫长且体验感不佳。他们需要在多个系统中操作，而且不支持移动端，常常需要个人垫资，还要进行纸质借款申请，报销时效长达 2 个月。对于财务人员而言，大量时间都耗费在了低价值的工作上，如手工做账、手动验真查重以及繁琐的超标核对。而企业老板则无法实时掌握业务数据，只能依靠人工统计分析，导致费用居高不下，管理决策缺乏数据支撑。差旅信息化应用的缺失，让这家企业的差旅管理陷入了困境。
另一家连锁经营上市公司，拥有 5000 + 员工和近 400 家门店，月均差旅 GMV50 万 + 。其原 TMC 对接供应商有限，在旺季时经常出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。在偏远地区，由于服务酒店未覆盖，员工只能自己垫资，这极大地降低了员工的满意度。差旅信息化应用的不足，使得该企业在差旅管理上困难重重。
合思解决方案：精准出击破难题
针对这些企业的痛点，合思提供了一系列行之有效的解决方案，充分发挥了差旅信息化应用的优势。
对于 L4 级无需报销上市公司，合思提供了合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品。这些产品实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等核心功能。员工可以通过移动端进行申请，在合思商城消费无需垫资开票，而且供应商覆盖面广。财务人员只需在月底进行 1 次对账，即可实现入账自动化操作。多种差旅数据分析看板，有助于企业深入洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。差旅信息化应用让该企业的差旅管理变得更加高效、便捷。
对于连锁经营上市公司，合思商城无缝接入原 TMC，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择。同时，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。员工可以根据消费标准、体验、价格等方面，在合思商城 + TMC 商旅双平台接入的模式下，选择更适合自己的供应商下单。差旅信息化应用为该企业带来了更多的选择和更低的成本。
此外，合思商城还推出了“合力省”政策。签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，其中 50%用于员工差旅激励。员工如果选择低价酒店、低价机票，将根据比例折合成奖励金，获得 10 元 – 100 元不等的消费红包。这一政策既激励了员工节约差旅成本，又提高了员工的满意度。差旅信息化应用通过这种创新的方式，让企业和员工实现了双赢。
同时，通过流程引擎的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这样一来，员工出差结束后，补贴可以自动计算，补贴报销单自动生成并送审，经过审核后即可发放补贴。差旅信息化应用让差旅补贴的管理变得更加自动化、智能化。
显著成果展现：差旅管理焕然一新
经过合思解决方案的实施，这两家企业在差旅管理方面取得了显著的成果。
L4 级无需报销上市公司使用解决方案后，员工报销效率大幅提升 300%，财务人力成本降低了 50%。员工不再为繁琐的报销流程而烦恼，财务人员也从低价值的工作中解脱出来，能够将更多的精力投入到更有价值的财务分析和管理工作中。差旅信息化应用为该企业带来了实实在在的效率提升和成本降低。
连锁经营上市公司使用合思商城解决方案后，财务部投诉率降低了 80%，员工满意度达到了 100%。员工能够轻松订到合适的酒店和机票，无需再为垫资和超标的问题而担忧，工作体验得到了极大的改善。差旅信息化应用让该企业的差旅管理得到了员工的高度认可。
实施合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。这一系列的数据变化，充分体现了该政策在节约成本方面的显著效果。差旅信息化应用通过激励机制，有效地控制了企业的差旅成本。
流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升了 78%，差旅补贴手工报销减少了 92%，会计审核时间节省了 71%。员工能够及时、准确地获得差旅补贴，会计审核工作也变得更加高效。差旅信息化应用让差旅补贴的管理更加人性化、高效化。
合思优势展望：引领企业美好未来
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的研发和服务体系，为企业提供了坚实的保障。
截至目前，已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更大的效益。差旅信息化应用已经成为众多企业的选择，也证明了合思在费控及差旅管理领域的实力和影响力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务将让企业变得更加敏捷、强健。它能够帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。差旅信息化应用将在未来的企业发展中发挥更加重要的作用。
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