在市场经济的浪潮中,企业宛如航行者,需不断调整航向与策略,以应对变幻莫测的市场环境。在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,增长速度放缓,利润空间也受到了一定的挤压。此时,净利润不再只是财务报表上的一个冰冷数字,而是企业生存和发展的“生命线”。
差旅成本,作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分。然而,它却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。那么,企业如何才能挖出更多的净利润呢?答案很简单,一是要“省”,通过降低成本、提高效率,让节约成为企业文化;二是要“赚”,积极拓展业务新的增长点,提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。在这一过程中,企业差旅系统的重要性愈发凸显。
企业差旅市场:增长背后的压力
2023 年,企业差旅市场迎来了“井喷式”增长。但随后,经济复苏未达预期,企业业绩增长开始放缓。进入 2024 年,企业差旅市场整体转向平稳增长。
从成本方面来看,2024 年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长。这使得企业在拓展业务的同时,面临着巨大的成本管控压力,拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发突出,成本压力难以有效释放。
再看企业差旅消费的变化,企业在差旅管控上尽可能“节省”。超 60%的企业选择通过降低差旅预算来进一步压缩差旅成本,还有部分企业鼓励员工选择火车出行。与此同时,企业员工的人均出差频次却在增加,从 2023 年的 5.7 次增长到 2024 年的 6.9 次。其中,机票单账户出行频次从 2.6 次增长至 3.2 次,火车票单账户出行频次从 2.1 次增长至 2.8 次。在这样的市场形势下,企业差旅系统对于企业合理管控差旅成本显得尤为重要。
企业差旅管控:痛点重重待解
企业在差旅管控中存在着诸多痛点。
硬控是企业常用的差旅管控方式,虽然短期内能看到明显的效果,但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的工作积极性,还可能破坏雇主与员工之间的关系,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会导致一部分区域差标过高,另一部分区域差标过低,无法实现精准控制和科学调整。企业差旅系统可以帮助企业解决这一难题,实现更精细化的差旅管控。
随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。而传统的差旅管控方式很难满足这些需求,企业差旅系统则可以提供更全面的解决方案。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达 31%。然而,目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。企业差旅系统能够帮助企业消灭这些管控“盲区”。
合思方案:数智化精细化破局
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的整体解决方案策略,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等。这确保了员工在出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,企业差旅系统在资源整合方面发挥了重要作用。
合思易商卡不仅 100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,有效消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与。企业差旅系统为企业提供了全方位的差旅管控支持。
核心模块:创新功能助力管控
合思解决方案拥有多个核心模块,为企业差旅管控提供了强大的支持。
2023 年,合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这些奖励可以在合思商城内用于个人消费,如点外卖、打车或订票等。这一计划既激励了员工节省差旅费用,又提高了员工的满意度,企业差旅系统为这一计划的实施提供了技术保障。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。基于 BI 差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。企业差旅系统的智能风控功能为企业的差旅安全保驾护航。
2024 年起,合思将陆续推出 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能。AI 助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务。企业差旅系统引入 AI 技术,提升了差旅管控的智能化水平。
竞争优势:资源服务系统领先
合思在差旅管控解决方案上具有诸多竞争优势。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。企业差旅系统依托丰富的资源,为企业提供更多的选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7 * 24 小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是员工在国内还是国外,都能享受到优质的服务。企业差旅系统的多语言服务和高效客服,提升了企业员工的出行体验。
合思平台通过全球四大 GDS 供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。这使得企业在国际差旅方面能够节省更多的成本。企业差旅系统在国际机票管控方面具有独特的优势。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都有突出表现,实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。企业差旅系统为企业提供了一站式的差旅管控解决方案。
成功案例:实际效果有目共睹
合思解决方案在实际应用中取得了显著的效果。
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目,截至 2024 年 7 月,使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%,已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通合力省以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
2023 年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。
某企业应用合思系统后,通过合思 BI 差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过 60000 元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这些成功案例充分证明了企业差旅系统的有效性和实用性。
服务体系:全方位保障企业需求
合思为企业提供了完善的服务体系。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7 * 24 小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论员工在何时何地遇到问题,都能得到及时的帮助。
合思前瞻探索 AI 技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,不断更新系统功能,让企业用得丝滑、管得无形。企业差旅系统始终保持领先的技术水平,为企业提供更好的服务。
合思提供电子会计档案管理服务,帮助企业适应数电票时代的新要求,实现合规性与透明度管理。企业差旅系统不仅关注差旅管控,还为企业的财务管理提供了支持。
合思助力企业实现精细化差旅管控,根据不同企业的需求,提供定制化的差旅管控方案。无论是大型企业还是中小企业,都能在合思找到适合自己的解决方案。
在企业发展的道路上,控制差旅费用、提高经营效率是企业实现“省”与“赚”的关键,对于挖掘企业净利润至关重要。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都能为企业带来显著价值,帮助企业节省成本、提升效率、优化管理。企业差旅系统作为合思解决方案的核心,将为企业的差旅管控提供强大的支持。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索 AI 技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业在 AI 时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验企业差旅系统带来的便捷与效益,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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