在当今竞争激烈的商业环境中,企业的每一项决策都关乎着自身的生存与发展。2023年,自疫情的阴霾逐渐退去,企业的商旅消费市场迎来了久违的复苏。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务,在2023年1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。然而,订单量的激增背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也随之水涨船高。尽管交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平,但商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间陷入了两难境地,降本增效的压力前所未有。
在这一形势下,绝大多数企业并没有选择“躺平”,而是积极寻找更多的降本增效工具和方法。成本控制方式变得更加精细,而数字化手段成为了企业的必然选择。差旅及费控行业在2023年充满了变数,企业急需找到适合的解决方案来应对这些挑战,费用报销数字化转型也成为了企业发展的关键一步。
连锁巨头的差旅之困
有这样一家连锁经营的上市公司,它采用连锁经营模式,在多地都设有门店。强大的业务布局使得企业的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV超过50万。目前,企业已经接入了一家合作TMC,员工出差可以享受免垫资服务,财务则在月底进行对账。
该企业的区域督导日常需要外出巡店,大多是长期出差,且行程往往涉及多个目的地经转。优秀骨干店长会前往总部参加培训,培训部需要为他们安排酒店和往返交通。招商部则负责开新店事宜,需要前往各地选址、实地考察。由于是大型连锁食品企业,员工出差到偏远地区的情况时常发生。
然而,企业在差旅管理方面却面临着诸多痛点。原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,经常出现订不到酒店的情况,而且酒店价格还常常超出差标。如果出差地是偏远地区,服务酒店未被覆盖,员工就不得不自己垫资。这些问题导致企业员工的满意度极低,也给企业的差旅管理带来了极大的困扰,费用报销数字化转型迫在眉睫。
合思商城:智慧差旅的破局之道
面对这家连锁企业的差旅难题,合思商城提供了一套行之有效的解决方案,助力企业实现费用报销数字化转型。
无缝对接:资源互补的智慧模式
合思商城无需企业更换TMC供应商,能够实现无缝接入。这种模式实现了1 + 1 > 2的资源互补效果,为企业打造了全新的智慧差旅模式。通过与原TMC的协同合作,合思商城充分发挥自身优势,为企业提供更全面、更优质的差旅服务。
丰富资源:覆盖偏远的出行保障
合思商城拥有丰富的资源,其覆盖范围十分广泛。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的问题。无论员工出差到哪里,都能在合思商城找到合适的酒店,大大提高了出行的便利性和舒适度。
降本出行:比价优选的成本控制
合思商城接入了国内40 + 航司,并且支持多个供应商同屏比价。在员工预订机票时,系统会为其推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。这种比价优选的方式,让企业在差旅费用上实现了有效控制,真正做到了降本增效,也是费用报销数字化转型的重要体现。
丝滑体验:开放共赢的选择自由
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,让员工在差旅过程中拥有更多的自主权和选择权,提升了员工的满意度和工作积极性。
转型成效:数据与口碑见证价值
合思商城的解决方案实施后,取得了显著的成效,有力地证明了费用报销数字化转型的重要性。
财务效率提升:投诉率大幅降低
财务部的投诉率降低了80%。在合思商城与TMC资源互补的模式下,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。这使得财务人员能够更加轻松地处理差旅事务,提高了工作效率和工作质量。
员工满意度100%:出行选择更灵活
员工满意度达到了100%。合思商城上线后,订购更加灵活多样。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求和喜好,自由选择使用哪种服务,自主性大大提高。
成本控制显著:差旅开支有效降低
企业在差旅成本控制上取得了显著成效。通过合思商城更丰富的资源选择和降本出行方案,有效降低了差旅开支。这不仅为企业节省了大量的资金,还提高了企业的经济效益和竞争力。
管理效率升级:财务员工轻松应对
合思商城的解决方案提升了企业的差旅管理效率,让财务和员工都能更轻松地处理差旅事务。整个差旅管理流程更加顺畅、高效,为企业的发展提供了有力的支持。
未来趋势与行动号召
降本增效是企业经营永恒的命题。在企业复杂多变的内外部环境下,数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。费用报销数字化转型作为企业数字化转型的重要组成部分,对于提升企业的差旅及费控管理水平具有重要意义。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。未来,差旅及费控管理将朝着更加智能化、数字化的方向发展。
企业应积极行动起来,借助数字化工具和解决方案,如合思的产品,提升自身的差旅及费控管理水平,应对未来的挑战。现在就免费试用合思的敏捷财务收支管理平台,开启企业降本增效的新征程,拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com了解更多。让我们一起拥抱费用报销数字化转型,为企业的发展注入新的活力!
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