在当今的商业环境中，企业的运营面临着诸多挑战。自2022年底疫情退潮后，企业差旅业务呈现出显著变化。2023年1 – 7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。尽管订单量大幅上升，但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。与此同时，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨，这使得企业在商务消费方面的成本大幅增加。在业务拓展和成本控制的双重压力下，企业普遍面临着前所未有的降本增效难题。
在效率层面，差旅订票、发票、单据处理成为企业面临的最突出问题。发票的获取、核对和处理，依旧是管控的最大痛点。而且，订单超标趋势愈发明显，企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。如何在满足业务需求的同时，有效地降低成本、提高效率，成为了企业亟待解决的问题。费用数据分析在这个过程中显得尤为重要，通过对费用数据的深入分析，企业可以更好地了解自身的消费情况，为降本增效提供有力支持。
企业费控痛点大揭秘
不同类型的企业在费控及差旅管理方面都面临着各自的普遍痛点。
L4级无需报销上市公司，作为高端制造行业的一员，拥有3000 + 员工和10 + 子公司。在费用管理方面，员工报销流程漫长，体验感不佳。多系统操作、不支持移动端、个人垫资、纸质借款申请以及长达2个月的报销时效，让员工苦不堪言。对于财务人员来说，低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦，使得他们的工作效率低下。而老板由于只能依靠人工统计分析，无法实时掌握业务数据，面对居高不下的费用，在管理决策上缺乏数据基础。费用数据分析能够帮助企业找出费用管理中的问题，优化报销流程，提高管理决策的科学性。
连锁经营上市公司，拥有5000 + 员工和近400家门店，月均差旅GMV50万 + 。员工满意度低是该企业面临的主要问题之一。原TMC对接供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况，偏远地区服务酒店未覆盖，员工需要自行垫资。财务核算也费时费力，原TMC出具的台账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等，财务每月需耗费至少3人天整理对账单，再通过线下Excel发送成本中心负责人审核。此外，接入TMC限制了员工的选择权利，供应商缺失、体验不好时内部投诉较多，单一供应商差旅价格无弹性空间，导致差旅费用居高不下。通过费用数据分析，可以了解不同供应商的价格和服务情况，为企业选择更合适的供应商提供依据。
某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，出差城市分散且多为三四线城市。在未使用合思商城前，员工出差垫资报销，县镇级偏远地区发票难开，员工常替票或开销票，差旅成本缺乏合规管控。2023年疫情放开酒店价格上涨后，之前符合差标的酒店超标需个人垫资，员工负面情绪高，要求提高差标，但企业差旅成本不可无限提高，财务人员面临困扰。费用数据分析能够帮助企业了解差旅成本的构成和分布，制定合理的差标，加强合规管控。
合思定制化解决方案登场
合思针对不同客户背景，提供了具体且有效的解决方案。
对于L4级无需报销上市公司，合思提供了合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品。员工可以通过移动端进行申请，在合思商城消费无需垫资开票，而且供应商覆盖面广。财务人员月底只需进行1次对账，入账实现自动化操作。同时，合思还提供多种差旅数据分析看板，助力企业深入洞察差旅行为，优化差旅标准，节省成本。通过费用数据分析看板，企业可以清晰地了解差旅费用的支出情况，找出费用过高的环节，进行针对性的优化。
对于连锁经营上市公司，合思商城无缝接入原TMC，无需更换供应商。合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择。同时，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐低价方案。合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据多方面因素选择供应商下单。费用数据分析可以帮助企业评估不同供应商的性价比，选择最合适的供应商，降低差旅成本。
对于差旅成本管控企业，合思商城推出“合力省”政策。签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、机票，按比例折合成奖励金，发放10 – 100元不等的消费红包。通过费用数据分析，企业可以了解员工的消费行为，调整激励政策，进一步降低差旅成本。
对于差旅补贴管理企业，通过流程引擎实现差旅补贴自动化。通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。费用数据分析可以验证补贴计算规则的合理性，确保补贴发放的公平性和准确性。
合思方案显著成果展现
合思的解决方案为客户带来了显著的成果。
L4级无需报销上市公司，在采用合思的解决方案后，员工报销效率提升了300%，财务人力成本降低了50%。这得益于合思提供的便捷报销流程和自动化入账操作，让员工和财务人员都能从繁琐的工作中解脱出来。费用数据分析帮助企业发现了报销流程中的瓶颈，进行了针对性的优化，从而提高了报销效率。
连锁经营上市公司，财务部投诉率降低了80%，员工满意度达到了100%。合思商城丰富的资源选择和同屏比价功能，让员工能够轻松订到合适的酒店和机票，提高了员工的满意度。同时，财务核算的自动化也减轻了财务人员的负担，降低了投诉率。费用数据分析为企业评估供应商提供了数据支持，选择了更优质的供应商，提升了整体服务质量。
差旅成本管控企业，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。“合力省”政策有效地激励了员工选择低价酒店和机票，降低了差旅成本。费用数据分析帮助企业了解了差旅成本的变化趋势，及时调整激励政策，确保成本控制的有效性。
差旅补贴管理企业，员工报销满意度提升了78%，差旅补贴手工报销减少了92%，会计审核时间节省了71%。差旅补贴自动化流程让员工报销更加便捷，也提高了审核效率。费用数据分析验证了补贴计算规则的合理性，减少了人工审核的工作量，提高了准确性。
合思引领企业降本增效未来
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。费用数据分析在这个过程中起着关键作用，它能够帮助企业深入了解自身的费用情况，制定合理的策略，实现降本增效的目标。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。
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