疫情退潮后企业商旅消费市场井喷，各类差旅工具助力费控升级

在疫情的阴霾逐渐退去之后，2023年的企业商旅消费市场宛如久旱逢甘霖，呈现出“井喷式”的增长态势。自2022年底疫情退潮以来，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了蓬勃发展。数据是最有力的证明，2023年1 – 7月份，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；从交易单量上看，同比增加160.40%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨61.36%。更为值得关注的是，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额也在显著增加。疫情结束后，实体经济活动显著增加，其中制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%，此外，耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。这一系列的数据让我们不得不关注费控及差旅行业的现状。

市场形势：量价齐涨背后的差异与挑战

在当前的市场形势下，企业商旅消费呈现出量价齐涨的局面，但其中也存在着诸多差异。

从价格方面来看，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。而且行业、区域之间增长不均衡。

从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不同行业的增速差别也较大，制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。

尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额有了大幅增长，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。

区域之间的增速差异同样较大，2023年1 – 7月环比（2022年6月1日 – 2022年12月31日）增速TOP15的地区中，华中、西南地区的增速普遍较高。疫情之后中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。各类差旅工具需要适应这种市场形势的差异，为企业提供更精准的服务。

痛点分析：企业费控的难题与困境

在企业商旅消费蓬勃发展的背后，也面临着诸多痛点。

企业人均商务消费金额的波动是一个显著问题。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响不同阶段的影响，浮动较大。但自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。

成本控制风险也日益突出。2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，表明在价格飙升情况下企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。

费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。

在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。各类差旅工具需要针对这些痛点，为企业提供有效的解决方案。

解决方案策略：数字化与全员参与的降本增效之路

面对这些难题，绝大多数企业并没有“躺平”，都在积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法。

企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。

企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。

低碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。各类差旅工具正是助力企业实现这一目标的关键。

核心模块：合思平台的费控利器

合思平台在企业费控方面提供了一系列核心模块。

预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现：有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

消费标准自动控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

精益消费策略方面，2023年1 – 7月，酒店订单中同性同住（同性别人住在同一个房间）的订单量同比和环比增幅，明显高于同期酒店整体订单量增幅，表明更多的企业酒店订单在试图通过「同性同住」这一管控策略降低成本。

数智化工具应用方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。各类差旅工具在这些核心模块中发挥着重要作用。

竞争优势：合思的行业领先地位

北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报），创立于2014年，是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。

合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。这雄厚的资金实力为其研发和发展提供了坚实的保障。

秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。广泛的服务网络能够为企业提供更便捷、更高效的服务。

截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。各类差旅工具在合思的平台上得到了更好的应用和推广。

成功案例：合思产品的卓越成效

众多企业使用合思产品后取得了显著成效。

L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。

连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。

某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，企业成本得到有效控制。

某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了各类差旅工具在合思平台上的有效性。

服务体系：全方位的财务数智化服务

合思在服务体系方面也有着强大的优势。

合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。广泛的服务网络能够为企业提供及时、高效的服务。

合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。满足企业在不同方面的需求。

合思与未来财务人研究院合作发布报告，还获得华为、华住商旅、首旅如家等众多企业的支持。这充分体现了合思在行业内的影响力和认可度。

合思为企业提供免费在线体验服务，用户可关注合思获取更多信息。各类差旅工具在这样完善的服务体系下，能够更好地为企业服务。

结尾：展望未来，合思助力企业费控升级

在当前的经济环境下，降本增效是企业经营永恒的命题。企业商旅消费及费控面临着复杂多变的内外部环境，但降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，是企业万变之中不变之准则。

通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。

未来，企业降本增效压力仍将长期存在，低碳发展是长期趋势，企业需依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与来实现可持续发展。合思作为一家专业的财务数智化服务提供商，将凭借其先进的各类差旅工具和完善的服务体系，为企业提供更优质的解决方案。如果您想体验合思的产品和服务，不妨点击免费试用，开启企业费控升级之旅。