在市场经济的浩瀚海洋中，企业宛如勇敢的航行者，时刻面临着变幻莫测的风浪与挑战。在当前经济环境下，企业增长速度放缓，利润空间受到挤压，净利润不再仅仅是财务报表上的冰冷数字，而是成为企业生存与发展的“生命线”。
然而，绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个隐藏的“吸血鬼”，每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。那么，企业如何才能挖出更多的净利润呢？答案其实很简单，一是要“省”，通过降低成本、提高效率，让节约成为企业文化的一部分；二是要“赚”，积极拓展业务新的增长点，提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，在当前经济环境下，企业业绩增长放缓，2024 年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时，与疫情期间的折扣力度相比，2024 年机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨。企业在拓展业务的同时，仍难以有效平衡成本管控，成本压力如影随形。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业。这些行业需要频繁进行面对面会议和客户拜访，差旅费用占企业运营成本的 20%以上。
值得注意的是，2024 年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到 24%，这表明差旅目的地正在发生悄然变化，企业在三四线城市的差旅频率逐渐增高。此外，出海业务的增加也使得企业对国际差旅管理的需求日益增长。合思平台数据调研显示，在增长平缓的企业差旅 GMV 数据中，国际机票、酒店消费额明显上涨，GMV 占比从 2023 年上半年的 7.46%增长至 2024 年上半年的 14.65%。
痛点分析：差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时，往往首先想到并实施“硬控”策略，试图通过这种方式快速降低成本。从差旅管理角度来看，“硬控”虽然在短期内效果显著，但却常常以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系产生负面影响，进而阻碍企业的健康可持续发展。
目前，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，导致一部分区域差标过高，另一部分区域差标过低，无法做到精准控制和科学调整。
线下差旅费用的不透明性也给企业的成本管控带来了严峻挑战。根据合思调研数据，企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达 31%。然而，目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，这无疑成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
随着数电票时代的到来，企业差旅管理又迎来了新的挑战。由于电子发票、纸质发票与数电票并存，企业在会计凭证管理上若仍过多依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，使数电票的关键价值难以发挥，还会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的飞跃
企业应摒弃传统的“硬控”思维，转向“智控”模式，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。如今，越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能，实现了差旅活动的无感管控，让差旅管理深入到每一个有节省空间的细节之中。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，拥有覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。此外，合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7*24 小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。
合思还提出了创新的支付解决方案，将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权，员工手机中可生成特制二维码。而后，利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，实现线下消费的全场景覆盖。只要员工在“能扫码”的消费场景里，即可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，极大地提升了员工报销便利化程度。
企业还应当通过全链路电子会计档案管理平台，充分盘活业财数据价值，赋能企业决策。合思档案可降低 70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本 75%，检索效率提升 90%，并实现 100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
核心模块：打造全方位差旅管控体系
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖了商旅线上订购（无线出行、低价推荐）、差旅申请（行程管控、申请可变更等）、易商卡线下消费（无需垫资、海量商户等）、发票采集（全票采集、自动寄送）、审核对账（在线调整异常、自动拆分账单）、统一开票（发票预览、发票绑定）、资金结算（稽企直联、回单关联）、自动记账（会计引擎、预置模板）、商旅分析（预警看板、消费分析）、自动提报（智能补链、对接引擎）等多个环节，为企业提供了一站式的差旅管理服务，大大提高了员工报销便利化水平。
合思平台的 AI 功能也十分强大，如 2024 年起陆续推出的 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等。从员工视角来看，可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业视角来看，可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等，进一步提升了差旅管理的智能化水平。
合思商城与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思的 BI 差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，保障企业差旅费用的合理支出。
竞争优势：合思引领差旅管控新风潮
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”独具特色。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这些奖励可以在合思商城内用于个人消费。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，进一步提升了员工报销便利化的体验。
合思还提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。其国际机票通过全球四大 GDS 供应商和航司直连产品为企业客户提供低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控；国际酒店支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，可提供企业自有协议的线上托管服务；国际用车整合了全球各地知名打车平台，覆盖 73 个热门国家，并支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
成功案例：合思方案成效显著
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅支出，企业应用合思系统后，通过合思 BI 差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过 60000 元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似情况的再次发生。
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目，截至 2024 年 7 月，使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%，已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元，员工节省得越多，获得的红包金额越大。根据企业调研，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023 年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，但由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区，在业务策略调整后，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024 年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%，实现了业务拓展与成本控制的双赢。
服务体系：全方位服务保障支持
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备 7*24 小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，为员工报销便利化提供了有力保障。
合思档案可助力企业实现全面数智化，降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率，并实现管理合规，为企业提供全方位的电子会计档案管理服务。
对于企业而言，管理好差旅成本，不仅能够优化现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”，大大提升了员工报销便利化程度。
面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索 AI 技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在 AI 时代赢得成本优势，挖出更多净利润。如果您想体验合思为您带来的员工报销便利化以及全方位的差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章！
