自 2022 年底疫情退潮，企业商务活动逐渐复苏。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%。
然而，商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效压力前所未有。但绝大多数企业并未“躺平”，积极寻找降本增效工具和方法，数字化手段成为必然选择。此时，智能化差旅解决方案的重要性愈发凸显。
市场形势：差旅复苏未达巅峰
2023 年 1 – 7 月，各行业差旅消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%，环比增长 43.17%；制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%。
飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均在 160%以上，其中机票、火车增速均在 260%以上，长途商旅增长更为突出。
不过，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。虽然 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加、环比上涨，但交易总金额仍未达到 2019 年疫情前的历史最高点。智能化差旅解决方案能够助力企业在这样复杂的市场形势下，更好地应对挑战。
痛点分析：企业差旅管理困境
从 2022 年 1 月到 2023 年 7 月，自疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
还有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。从 2023 年 1 – 7 月商务消费发票数据来看，发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。智能化差旅解决方案正是解决这些痛点的关键。
解决方案整体策略概述：降本增效新路径
2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单机票、酒店、火车商务消费时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费环节，众多企业通过同性同住、提前预定等策略降低成本，部分企业尝试合思商城“合力省”，在降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。
越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业，日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付。企业还通过 BI 对沉淀的数据深入分析，探索降本增效、风险管理新途径，关注核心费用、差旅支出数据等多维度分析。智能化差旅解决方案为企业实现这些策略提供了有力支持。
核心模块：全方位功能助力管理
合思提供的智能化差旅解决方案具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等核心功能。
在合思费控平台，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节，企业可通过数字化手段实现免打印、线上支付等，提高效率和合规性。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为企业节省出差成本。流程引擎可通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则，实现差旅补贴自动化计算、送审和发放。
竞争优势：独特模式脱颖而出
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城与某 TMC 实现 1 + 1 > 2 的智慧商旅模式，无需更换 TMC 供应商，无缝接入，实现资源互补，解决企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。合思的管理对标分析可按行业、区域、平台提炼相关标准，包括人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等，为企业提供卓越路径指引。这种独特的竞争优势，让合思的智能化差旅解决方案在市场中脱颖而出。
成功案例：实践检验成效
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了原 TMC 供应商资源有限、财务核算费时、管理难度大等问题。
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工满意度提高，企业成本降低。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了智能化差旅解决方案的实际效果。
服务体系：保障方案顺利实施
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断提升产品的技术水平和功能完善度。在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供及时、高效的服务支持。
合思提供合思 BI 等数据分析工具，帮助企业对费控及差旅数据进行深入分析，挖掘业务机会和管理风险，实现持续优化。还为客户提供免费在线体验服务，让客户能够提前了解产品功能和使用效果。完善的服务体系为智能化差旅解决方案的顺利实施提供了坚实保障。
降本增效是企业经营永恒的命题，在当前经济环境下，企业需要通过数字化转型激活内部资源要素效力，降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
低碳发展是商旅及费控行业的长期趋势，企业通过数字化建设可对减碳量的提升产生长期且直观的影响，并且影响程度持续加深。合思为企业提供的智能化差旅解决方案，能够帮助企业在降本增效、合规管控等方面取得显著成效，未来将持续助力企业实现高效、可持续发展。
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