在市场经济的浪潮中,当前经济环境充满挑战,企业正经历着发展的关键时期。营业收入增长放缓,利润率受到压缩,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。在这样的背景下,挖掘更多净利润成为企业的核心诉求。
差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分。然而,它却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。下面,让我们深入了解企业在差旅管控方面面临的挑战以及合思的解决方案。
市场迷雾:企业差旅管控的困局
在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战。全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。企业差旅市场在2023年迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发突出,成本压力难以有效释放。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本10% – 40%不等。企业在差旅管控方面面临着巨大的压力。
痛点剖析:差旅管控的重重障碍
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”方式。这种方式虽然短期效果明显,但却以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系受到影响,进而影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务的拓展,下沉市场差旅业务占比逐渐增加。然而,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,造成成本的浪费。
出海业务的增加,也给企业带来了新的挑战。企业面临海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性。这些痛点严重影响了企业的差旅管控效率和成本控制。
智控策略:合思的破局之道
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案。通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源,同时实现全流程管控、全产业链优化,让全员参与节省成本。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,解决跨文化交流的挑战。通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
核心模块:解锁报销智能审批新体验
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准,实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI智能审批为企业提供了高效、准确的报销审批服务,大大提高了审批效率。AI智能推荐助手为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业提供差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务。
竞争优势:合思的独特魅力
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思易商卡不仅100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
成功案例:见证合思的实力
2023 – 2024年,使用合思“合力省”项目的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系:全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,为企业提供全球范围内的差旅资源,满足企业出海业务的需求。
合思为企业提供电子会计档案管理服务,帮助企业适应数电票时代的新要求,实现财务档案的全链路管理。
管理好差旅成本,不仅优化了现金流,也将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现全场景覆盖,在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,帮助企业节省成本、提升效率。
面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思报销智能审批带来的便捷与高效,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章!
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