在当今的市场经济浪潮中,企业面临着诸多挑战。在当前经济环境下,企业集体进入低速增长阶段,利润增长也变得愈发艰难,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,需从“省”和“赚”两方面入手,而控制差旅费用、提高经营效率则是其中的关键。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,正是为了帮助企业找到挖掘更多净利润的最佳路径。接下来,让我们一起深入了解当前企业差旅管控的现状以及合思的解决方案。
市场风云:企业差旅面临新挑战
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,企业盈利能力受到一定影响。在这样的大背景下,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍然面临着不小的成本压力。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。值得注意的是,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然发生变化。
痛点剖析:企业差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采用“硬控”方法。但这种方法往往会以牺牲员工体验为代价,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
在数电票时代,企业在会计凭证管理上若仍过多依赖于传统纸质档案,不仅增加了存储和管理成本,也让差旅管理等合规风险的有效控制成了难题。
策略转变:合思引领差旅智控新时代
企业应从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。人工智能商旅助手在这一过程中,能够根据员工的出行需求和企业的差旅政策,智能推荐合适的出行方案,进一步提升员工的出行体验和企业的差旅管理效率。
核心模块:智能应用助力差旅管控升级
合思推出差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制,同时也提高了员工节省差旅费用的积极性。
合思平台可采取更加灵活的差旅标准调整策略,根据不同季节和市场价格变化,适当提高或降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制。人工智能商旅助手能够实时监测市场价格变化,为企业提供精准的差旅标准调整建议。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。人工智能商旅助手在这些功能的加持下,能够更加高效地处理差旅审批流程,为员工提供个性化的差旅推荐。
竞争优势:资源整合与技术创新双驱动
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求。合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,让企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。人工智能商旅助手作为合思AI技术在差旅管理领域的重要应用,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。
成功案例:见证合思解决方案的实际效果
某企业自2024年3月开通“合力省”项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
合思档案近三年客户企业增长比例分别为71%、213%和220%。应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规。
服务体系:全方位保障企业差旅管理
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。人工智能商旅助手在客服支持方面也能发挥重要作用,通过智能问答等方式,快速解答员工的出行疑问。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与。
合思的系统功能包括智能差标管控、优惠券+合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等,为企业提供全方位的差旅管理服务。合思的AI规划功能包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等,帮助企业提升差旅管理的智能化水平。
展望未来:携手合思,共赴商业新征程
企业在生存挑战面前,需要通过精细化管理、技术创新和市场策略,控制成本和寻找新增长点,而差旅管控是其中的关键环节。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能够帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,其人工智能商旅助手将为企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验合思的差旅管控解决方案,不妨现在就免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/