在当前经济环境下,企业的运营面临着诸多挑战,尤其是在商旅消费及费控方面。自 2022 年底疫情退潮后,2023 年 1 – 7 月份企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而,交易总量却未能达到疫情前 2019 年的峰值水平。与此同时,商务消费价格和成本不断上升,企业承受着巨大的降本增效压力。
在差旅管控方面,订单超标趋势愈发明显,企业在控制策略上急需从“事后控制”转变为“事前或事中”的前置管控。而发票的获取、核对和处理成为了管控过程中的最大痛点。手动报销问题也在这个过程中凸显出来,繁琐的手动报销流程不仅耗费大量时间和精力,还容易出现错误,给企业的财务管理带来了极大的困扰。众多企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,降本增效的压力前所未有。不过,绝大多数企业都在积极寻找有效的降本增效工具和方法。
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖出更多净利润,解决企业在差旅及费用管控中遇到的各种问题,其中就包括手动报销问题。
连锁巨头差旅痛点揭秘
有这样一家连锁经营的上市公司,拥有 5000 + 员工,近 400 家门店。由于业务广泛,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。然而,这家企业在差旅管理方面却面临着诸多问题,手动报销问题更是让企业苦不堪言。
员工满意度方面,原 TMC 对接的供应商有限。在旺季时,员工常常遇到订不到酒店的情况,而且酒店价格还经常超过差标。对于偏远地区的出行,原 TMC 服务的酒店未覆盖,员工不得不自己垫资,这极大地降低了员工的出差体验,也导致员工满意度低下。手动报销时,员工需要收集各种发票和单据,再按照公司的要求进行整理和填写报销表单,过程繁琐且容易出错。
财务核算也是一大难题。原 TMC 出具的台账单不符合财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月财务人员至少要耗费 3 人天来整理对账单,手动报销问题使得财务核算的效率极低,增加了财务人员的工作负担。
管理难度也在不断提升。接入 TMC 限制了员工的选择权利,供应商缺失和体验不好导致内部投诉增多。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下。手动报销的流程缺乏有效的管控,容易出现虚报、多报等问题,给企业的财务管理带来了风险。
合思量身定制解决方案
面对该企业的诸多差旅痛点,合思为其量身定制了一套解决方案,有效解决了手动报销问题。
合思采用了一种创新的模式,无需企业更换 TMC 供应商,合思商城无缝接入,实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式为企业提供了更丰富的资源选择,同时也优化了手动报销的流程。
在资源方面,合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。员工在选择酒店时更加灵活,手动报销时所需的发票和单据也更加规范和齐全。
在出行成本上,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。员工在选择更低价的出行方案后,手动报销的金额也相应减少,降低了企业的费用支出。
在体验方面,合思商城 + TMC 商旅双平台接入。员工可以根据消费标准、体验、价格等各方面因素,选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式营造了良好的企业文化,同时也让手动报销变得更加便捷。员工可以在平台上直接提交报销申请,系统自动关联消费记录,减少了手动填写和整理的工作量。
合思方案成果显著
合思的解决方案为该企业带来了显著的成果,手动报销问题得到了有效解决。
员工满意度大幅提升。合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价也更加便宜,员工的自主性更高。手动报销时,员工无需再为找不到合适的发票和单据而烦恼,报销流程更加顺畅,出差体验得到了极大改善。
财务部的投诉率降低了 80%。现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了财务部解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升。手动报销的审核也更加高效,减少了错误和延误。
企业员工满意度达到了 100%。员工能够根据自身需求选择合适的供应商下单,出差体验得到了极大改善。合思商城帮助企业解决了资源不足、成本过高和体验不佳等问题,实现了差旅管理的优化升级,同时也让手动报销问题不再成为企业的困扰。
合思凭借专业的解决方案和优质的服务,帮助企业解决了差旅管理中的诸多难题,其中手动报销问题的解决尤为突出,实现了降本增效和提升员工满意度的目标。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,合思将持续创新,为企业提供更高效、智能的财务数智化服务。
越来越多的企业选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的效益。如果你也想解决企业的手动报销问题,提升差旅管理效率,不妨立即联系合思,免费试用敏捷的财务收支管理平台,开启企业财务数智化转型之旅。联系电话:400 – 999 – 8293 ,网址:www.hosecloud.com 。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/