在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,增长速度放缓,利润空间受到挤压,净利润已然成为企业生存和发展的关键所在。在企业的各项成本中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的重要组成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖掘更多净利润,一方面要“省”,降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而差旅管控正是企业实现“省”与“赚”的关键领域。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和精细化管控实现降本增效。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年进入了平稳增长阶段。然而,企业在拓展业务的同时,成本管控的矛盾却愈发凸显,成本压力难以有效缓解。今年,机票折扣有所回落,酒店价格不断攀升,企业的差旅成本直线上升。特别是一线城市,酒店预订价格波动较大,整体呈上升态势。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。同时,越来越多企业将业务拓展到下沉市场和国际市场,差旅需求也随之发生了变化。在这样的市场形势下,企业急需一套科学有效的差旅管控方案,以应对不断变化的差旅市场。
差旅管控痛点重重
许多企业在挖掘净利润时,首先想到的是“硬控”差旅成本。但这种方式往往以牺牲员工体验为代价,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的可持续发展造成不利影响。大部分企业的差旅管控维度仅能支持到“市”一级,对于区县乡镇的精细化管理还存在不足,无法精准控制和科学调整差旅成本。随着企业出海业务的增加,国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换以及跨时区出行等一系列难题。此外,线下差旅费用的不透明性也给企业的成本管控带来了严峻挑战。企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,难以判断消费的真实性。这些痛点严重制约了企业差旅管控的效果,影响了企业的净利润。
合思开启“智控”新时代
针对企业差旅管控的痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的理念。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时,合思前瞻探索AI技术在差旅管控领域的应用,为企业提供智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务等功能,不仅提升了员工的体验,还增强了企业的管控能力。
核心模块打造全面保障
- 线上线下无缝融合
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管,让企业享受更优惠的价格。支持与旅游平台的联合登陆,方便员工预订。易商卡线下消费解决方案,实现了报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,为企业提供了便捷的出差服务保障。 - 国内国外广泛覆盖
合思整合了众多航司、旅游平台等资源,多平台接入比价,为企业提供更多选择。接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,同屏比价让企业能够选择性价比更高的酒店。覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足海外员工自助下单需求,为企业的国内外出差提供了全面的服务保障。 - 管控体验双优模式
合思具备智能差标功能,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,能够精准控制差旅成本。优惠券 + 合力省、买贵赔等活动,让员工在出差过程中既能享受实惠,又能为企业节省成本。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能,为企业提供了全面的管控和分析工具,提升了企业的出差服务保障水平。 - AI规划智能引领
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI行程助手可以根据企业的差标和员工的需求,智能规划最佳行程;AI自动下单助手能够实现自动化预订,提高效率;AI风控可以实时监控差旅消费,防范风险;AI报告助手可以生成详细的差旅分析报告,为企业决策提供数据支持。这些AI功能为企业的出差服务保障带来了智能化的变革。
合思方案优势尽显
合思是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。成立以来,已累计融资超15亿元人民币,在财务数智化领域拥有强大的实力和丰富的资源。合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工的出行需求能够及时响应。合思的易商卡可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消除了企业员工因公消费管理的“盲区”,为企业的出差服务保障提供了有力支持。
成功案例见证实力
某企业自2024年3月开通合思“合力省”项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包,节省得越多,红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业也反馈该项目有效节省了差旅费,实现了企业与员工的双赢。2023年,某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定了全新的差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思解决方案在出差服务保障方面的显著效果。
服务体系保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思商城提供7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工的出行需求及时响应。合思的电子会计档案管理系统可助力企业降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,为企业的出差服务保障提供了全方位的服务支持。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还能为业务的持续增长注入新的动力。企业应通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思为您带来的优质出差服务保障,不妨点击免费试用,开启差旅管控的全新之旅。