疫情的阴霾逐渐退散，2023年的企业商旅消费及费控市场犹如久旱逢甘霖，迎来了“井喷式”的增长。自2022年底疫情形势好转，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务在2023年1 – 7月份呈现出一派繁荣景象。从数据来看，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。各行业消费金额同比增速居高不下，即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达146.69%、环比增长43.17%。按区域视角，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。各类差旅工具在这场市场热潮中扮演着重要角色，企业对于差旅及费控管理的需求也愈发迫切。
市场风云：量价齐舞与差异并存
当前企业在费控及差旅市场面临着复杂的形势。一方面，呈现出量价齐涨的态势。2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。然而，尽管差旅消费总体金额同比大幅增加，但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点。
从行业和区域来看，差异十分明显。行业方面，制造业在整体交易金额的占比增幅最为突出，从2022年的16.84%增长到2023年的21.45%，而服务行业生活服务消费占比下降明显。区域之间增速差异较大，2023年1 – 7月环比增速TOP15的地区中，华中、西南地区的增速普遍较高，疫情之后中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。各类差旅工具在不同行业和区域的使用频率和需求也大不相同。
痛点迷局：成本效率管控难题
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。成本方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额自2023年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量。
效率问题是费用管控场景中企业痛点最大的方面。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。同时，有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，企业在发票层面的合规性风险愈加突出。各类差旅工具的使用过程中，这些痛点也在不断凸显。
合思方略：数字智能全员参与
合思针对企业痛点提出了全面的解决方案。合思为企事业单位提供财务数智化产品和服务，通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供全方位财务数智化服务。
企业通过数字化建设，构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素，员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。各类差旅工具与合思的解决方案相结合，能更好地满足企业的需求。
核心利器：预算标准策略工具
合思解决方案的核心模块具有强大的功能。在预算管控方面，2023年7月，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。在消费环节，众多企业通过同性同住、提前预定等精益消费策略降低成本，部分企业还尝试合思商城“合力省”，降低企业商务消费成本的同时为员工争取福利。
数智化工具应用也十分显著，2023年1 – 7月，合思费控平台中各环节单据免打印量同比有显著增幅，线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。各类差旅工具在这些核心模块的支持下，能更高效地服务于企业。
优势壁垒：生态模式报销简化
合思解决方案相对于其他竞争对手具有明显的优势。合思基于广泛连接的生态，能为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。采用双轮驱动的模式创新，为企业提供更具创新性和适应性的解决方案。
无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，简化了企业的费控流程，提高了效率和合规性。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，具有强大的技术和服务支持能力。各类差旅工具在合思的优势生态下，能发挥出更大的价值。
成功典范：效果价值真实呈现
合思解决方案在实际应用中取得了显著的成效。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了1 + 1>2的智慧商旅模式，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，提高了员工满意度，为企业节省了成本。某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。各类差旅工具在这些成功案例中，都得到了有效的运用。
服务保障：研发直营伙伴支持
合思为客户提供了完善的服务体系。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化，为客户提供更优质的解决方案。在全国22个城市设有直营服务网络，能够为当地客户提供及时、高效的服务。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大服务范围，为更多企业提供财务数智化服务。还提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，设有400 – 999 – 8293客服热线，方便客户咨询和反馈问题。各类差旅工具在合思的服务保障下，能更好地为企业服务。
在当前复杂多变的内外部环境下，企业面临着降本增效和合规管控的巨大压力。降本增效是企业经营永恒的命题，而合思的数字化、智能化解决方案能够帮助企业优化内部流程、提高自动化作业占比、降低成本、提升效率、增强合规性。随着人工智能、大数据等新兴技术的应用，合思的解决方案将不断升级，为企业提供更强大的支持，助力企业在市场竞争中取得优势。越来越多的企业选择合思，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人已经通过合思实现了降本增效、合规经营和低碳运营，未来会有更多企业受益于合思的服务。如果你也想体验合思解决方案带来的变革，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
