在当今竞争激烈的商业环境中，差旅管理对于企业的运营效率和成本控制至关重要。今天，我们以一家连锁经营上市公司为例，深入探讨其使用合思商城后在差旅管理方面取得的显著成效，为大家呈现一个极具借鉴意义的差旅管理案例。
这家连锁经营上市公司拥有 5000 多名员工，近 400 家门店遍布各地，月均差旅 GMV 达 50 万以上，差旅需求十分旺盛。合思商城与该企业原有的 TMC 实现了 1+1>2 的智慧商旅模式，使得企业员工满意度大幅提升，财务部投诉率降低了 80%。如此显著的成果，无疑吸引着众多企业的关注。
连锁企业差旅痛点凸显
该连锁经营上市公司的连锁经营模式决定了其在多地均有业务布局，差旅需求自然也水涨船高。然而，原 TMC 供应商的局限性却给企业的差旅管理带来了诸多挑战。
原 TMC 对接的供应商数量有限，在旅游旺季，经常出现酒店预订困难的情况。员工们常常面临着无房可住的尴尬局面，即使勉强找到酒店，价格也可能超出了企业的差旅标准。此外，在一些偏远地区，原 TMC 的服务酒店未能覆盖，员工不得不自行垫资解决住宿问题，这无疑增加了员工的经济负担和心理压力。
在财务核算方面，原 TMC 出具的台账单无法满足企业的要求。财务人员需要耗费大量的时间和精力进行二次人工整理，不仅要匹配成本中心，还要核算科目等。据统计，财务每月至少需要 3 人天来整理对账单，然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。繁琐的流程不仅降低了工作效率，还增加了出错的风险。
接入原 TMC 一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时，员工的内部投诉较多，满意度较低。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下。这一系列问题严重影响了企业的差旅管理效率和员工的工作体验。
合思商城智慧差旅方案
面对该企业差旅管理的诸多困境，合思商城为其量身定制了一套解决方案，开启了智慧差旅新模式。
合思商城具有强大的兼容性，无需企业更换原有的 TMC 供应商，即可实现无缝接入。这种 1+1>2 的资源互补智慧差旅模式，充分整合了双方的优势资源，为企业提供了更优质的差旅服务。
在酒店资源方面，合思商城覆盖国内 2000 多个县市区，拥有 170 多万家酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在选择酒店时拥有更丰富的选择，无论是旅游旺季还是偏远地区，都能轻松找到合适的酒店。再也不用担心订不到房或者价格超标的问题，员工的出行更加便捷和舒适。
在机票预订方面，合思商城接入了国内 40 多家航司，支持多个供应商同屏比价。系统会根据员工的出行需求，自动推荐同时时间段内价格更低的方案，为企业节省了大量的出差成本。员工可以在多个供应商之间进行比较，选择最适合自己的机票，提高了出行的性价比。
合思商城与 TMC 商旅双平台接入，为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据自己的消费标准、出行体验、价格等各个方面的因素，自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式，充分尊重了员工的个性化需求，提高了员工的满意度和工作积极性。
合作成效数据说话
通过与合思商城的合作，该企业在差旅管理方面取得了显著的成效，一系列的数据便是最好的证明。
首先，财务部的投诉率大幅降低了 80%。以往，财务部门需要花费大量的时间和精力来解释和处理员工的投诉，而现在这种情况得到了极大的改善。这不仅减轻了财务人员的工作负担，还提高了财务部门的工作效率和口碑。
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后，员工在订购差旅服务时拥有了更多的选择和更高的灵活性。无论是酒店还是机票，员工都可以根据自己的需求进行自由选择，自主性得到了充分的发挥。员工们再也不用担心因为供应商的问题而影响出行体验，工作积极性和满意度得到了极大的提升。
在财务核算方面，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，这使得对账效率有了一定的提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理，节省了大量的时间和精力，工作效率得到了显著提高。
员工财务积极反馈
该企业的员工和财务人员对合思商城的使用效果给予了高度评价，他们的反馈充分体现了合作带来的积极影响。
员工们表示，合思商城上线后，订购差旅服务变得更加灵活多样。在原 TMC 遇到旺季酒店无空房的情况时，去合思商城能轻松找到其他品牌的酒店。而且，机票价格可以通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工们可以根据自己的需求自由选择供应商，自主性大大提高，出行体验也得到了极大的改善。
财务人员称，财务部不再接到员工的投诉，口碑得到了大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补，员工的选择权更多，这省去了很多解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单按照成本中心自动拆分，对账效率有了明显的提升，财务工作变得更加轻松和高效。
未来合作展望与行动号召
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，一直致力于为企业提供更优质的差旅管理解决方案。在与该连锁经营上市公司的合作中，合思商城展现出了强大的实力和优势，为企业实现了降本增效的目标。
未来，合思将继续加大研发投入，不断优化产品和服务，持续为企业提供更先进、更高效的差旅管理解决方案。无论是连锁企业还是其他类型的企业，都可以从合思的解决方案中受益，实现差旅管理的转型升级。
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