在商业的广阔天地中,连锁经营上市公司凭借其庞大的规模和广泛的布局,展现出强大的市场竞争力。有这样一家连锁经营上市公司,旗下拥有5000 + 员工和近400家门店。由于业务拓展需求,公司的差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万+。为了管理差旅事务,企业接入了一家TMC,实现了员工出差免垫资,财务月底统一对账的模式。然而,在实际运营过程中,公司却遭遇了一系列差旅管理方面的困境。此时,合思带来了一套针对性的解决方案,为企业的差旅管理带来了新的转机。
业务版图下的痛点迷局
连锁经营模式让这家企业在多地开设了门店,丰富多样的差旅场景也随之而来。区域督导需要外出巡店,骨干店长要前往总部参加培训,招商部则要到各地进行选址考察。而且,出差地为偏远地区的情况也时常发生。
原TMC在供应商对接方面存在局限性。在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格超出差标也是屡见不鲜。对于偏远地区,原TMC的服务酒店覆盖不足,员工不得不自己垫资解决住宿问题,这极大地降低了员工的满意度。
在财务核算方面,原TMC出具的台账单无法满足企业的要求。财务人员需要进行二次人工整理,仔细匹配成本中心和核算科目。每月,财务至少要耗费3人天的时间来整理对账单,然后通过线下Excel发送审核,整个核算过程费时费力。
接入TMC还限制了员工的选择权利。由于供应商缺失、体验不佳,内部投诉不断增多。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度不断提升。预算监控与分析在这样的情况下变得异常困难,企业难以对差旅成本进行有效的把控。
合思妙手的解决方案
合思为该企业提供了一种无需更换TMC供应商的解决方案,通过合思商城与现有TMC无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力。它覆盖了国内2000 + 县市区,拥有170万+酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的问题。员工在进行酒店预订时,能够有更多的选择,满足不同的需求。
在机票预订方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。这不仅让员工能够享受到更实惠的机票价格,也为企业的预算监控与分析提供了有力支持,使得企业能够更好地控制差旅费用。
合思商城与TMC商旅双平台接入,营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,自主选择更适合自己的供应商下单。这种自主选择权的赋予,让员工在差旅过程中更加满意。
平稳过渡的实施之道
合思商城在实施过程中充分考虑了企业的实际情况。它直接与企业现有的TMC进行对接,企业无需进行复杂的系统更换和调整,就能够实现平滑过渡。这大大降低了企业的实施成本和风险,让企业能够更加轻松地引入新的差旅管理模式。
员工在进行差旅预订时,拥有自主选择的权利。他们可以选择原TMC或合思商城,系统会根据员工的选择进行相应的流程处理。这种灵活的选择方式,既尊重了员工的意愿,又保证了差旅预订流程的顺利进行。在整个实施过程中,企业可以更好地进行预算监控与分析,及时了解差旅费用的支出情况。
显著提升的成果效益
合思方案的实施取得了显著的成果和效益。首先,财务部的投诉率降低了80%。以往,财务部需要花费大量的时间来解释和处理投诉,如今这方面的工作大大减少,财务人员可以将更多的精力投入到预算监控与分析等核心工作中。
员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。而且机票价格通过多平台比价更加便宜,员工的自主性得到了极大提升。
在对账方面,合思商城的对账单能够按成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升。这使得财务人员能够更加快速准确地完成对账工作,为企业的预算监控与分析提供了更及时的数据支持。
客户赞誉与行动邀约
员工们纷纷表示,合思商城上线后,他们的订购选择更多、更灵活。在原TMC遇到问题时,合思商城能够提供有效的解决方案。机票价格的降低也让他们在出差过程中感受到了实实在在的实惠,自主性的提高让他们的工作体验更加良好。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们称财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC的资源互补,让员工有了更多的选择权,还省去了他们解释、处理投诉的时间。对账单的自动拆分更是提高了对账效率,让预算监控与分析工作变得更加轻松。
在当前经济环境下,企业对于差旅管理的要求越来越高。合思的解决方案能够帮助企业提升差旅管理效率,提高员工满意度,实现降本增效。如果您的企业也面临着差旅管理的困境,不妨选择合思的解决方案。现在就可以免费试用,开启企业差旅管理的新篇章,让预算监控与分析变得更加精准有效。
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