在市场经济的浪潮中,当前经济环境给企业带来了一定挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润出现下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业如何挖出更多净利润呢?关键在于“省”与“赚”。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业解决差旅管控问题提供了宝贵的参考,展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,对企业提升采购报销效率提升有着重要的指导意义。
市场风云:企业差旅现状剖析
在当前的市场形势下,企业面临着诸多挑战。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,企业的盈利能力受到一定影响。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,到了2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业依旧难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。采购报销效率提升对于这些企业来说,显得尤为迫切。
痛点洞察:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的是实施“硬控”。但这种方式往往是以牺牲员工体验为代价的,会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展,传统的差旅管控方式已经无法适应当前需求。同时,出海业务的增加也给企业带来了新的挑战,企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
另外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景还未获得有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。这些痛点都严重影响了采购报销效率提升。
策略转型:从“硬控”迈向“智控”
面对上述问题,企业更应从“硬控”转变为“智控”。通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,从而实现采购报销效率提升。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能够实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时,通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。合思还通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控,让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的环节。此外,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。
核心模块:全方位解决方案揭秘
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线上线下融合服务
合思实现了差旅、采购、补助的全覆盖。易商卡线下消费解决方案可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,让报销补贴、对账结算、凭证生成实现自动化。这种线上线下融合的服务模式,大大提升了采购报销效率提升。 -
国内外资源整合
合思整合了中航信、航司、各大OTA等资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,能够进行同屏比价。还覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,并且提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。国内外资源的有效整合,为企业差旅提供了更多选择,也有助于采购报销效率提升。 -
管控体验平衡之道
合思采用智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,同时还有优惠券、合力省、买贵赔等活动。订单实时占预算,多账户管理,并且提供差旅分析报告和风控类BI看板。在保证管控效果的同时,也提升了员工的体验,促进了采购报销效率提升。 -
AI规划引领未来
合思推出了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。这些AI规划功能,能够为企业的差旅管理提供更智能、更高效的支持,进一步推动采购报销效率提升。
竞争优势:合思脱颖而出的秘诀
合思与众多国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
基于BI差旅风控系统,合思可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。这些优势都为采购报销效率提升提供了有力保障。
成功案例:见证合思解决方案的实效
2023年,某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,采购报销效率得到了显著提升。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面,采购报销效率也得到了优化。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,采购报销效率提升效果明显。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,采购报销效率得到了质的飞跃。
服务体系:全方位保障企业应用
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。合思商城配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。同时,合思持续前瞻探索AI技术,不断更新和优化产品功能,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,为采购报销效率提升提供了坚实的服务保障。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。合思秉承以客户为中心的服务理念,通过广泛的服务网络和优质的服务体系,为企业提供全方位的支持,帮助企业在差旅管控中实现降本增效,挖掘更多净利润。
如果您也想提升采购报销效率,解锁企业“省”与“赚”的新模式,不妨来免费试用合思的解决方案,与合思一同迎接更可期待的商业未来。
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