合思助力上市公司提升差旅客户满意度,开启费控管理新篇章

合思助力上市公司提升差旅客户满意度,开启费控管理新篇章
在企业管理的大舞台上,费控管理如同幕后的指挥者,默默影响着企业的运营效率与成本控制。今天,我们要讲述的是合思与某L4级无需报销上市公司携手合作,显著提升差旅客户满意度,实现费控管理重大突破的精彩故事。合作后,该企业员工报销效率大幅提升300%,财务人力成本降低50%,成功告别企业费控的“盲盒”模式,开启了高效、精准的费控管理新时代。

高端制造企业的差旅困境

这家高端制造上市公司,拥有3000多名员工和10多家子公司。庞大的企业规模带来了频繁的差旅需求,但也让差旅管理成为了一个棘手的难题。

对于员工而言,报销流程漫长且体验感不佳。多系统操作让员工在各个系统之间疲于奔命,不支持移动端的报销方式更是让员工在外出差旅时无法及时处理报销事宜。个人垫资成为了员工的负担,每次出差都需要先自己垫付费用,回来后再经历漫长的报销流程。纸质借款申请不仅繁琐,而且容易丢失或损坏。长达2个月的报销时效,让员工的资金长时间被占用,大大降低了员工的满意度。

财务人员也面临着巨大的压力。低价值的工作占据了他们大量的时间,手工做账、手动验真查重、超标核对等工作不仅繁琐,而且容易出错。这些工作耗费了财务人员的大量精力,却无法为企业带来实际的价值。

老板同样面临着困扰。由于无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。在这种情况下,企业的差旅管理就像一个“盲盒”,充满了不确定性。

合思定制解决方案破难题

面对该上市公司的差旅痛点,合思凭借其专业的服务能力和先进的技术,为企业量身定制了一套解决方案。

员工移动端申请让差旅变得更加便捷。员工只需在手机上轻轻一点,就可以完成差旅申请。合思商城消费免垫资开票的模式,让员工无需再为垫资和开票问题烦恼。商城的供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能轻松买到车票、酒店等,长期出差的员工再也不用担心借款和报销问题,差旅客户满意度得到了显著提升。

财务月底1次对账,入账自动化操作,让财务人员告别了繁琐的手工工作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等工作全部由系统完成,大大节省了财务人员的时间和精力。财务人员可以将更多的时间和精力投入到高价值的工作中,提高了工作效率和工作质量。

管理洞察&数据监测功能为企业提供了强大的数据分析支持。多种差旅数据分析看板,让企业能够深入洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。通过对差旅数据的分析,企业可以了解员工的差旅习惯、费用支出情况等,为企业的管理决策提供数据基础。

合作成效显著数据说话

合思的解决方案实施后,取得了显著的成效。

员工报销效率提升300%,极大缩短了报销时间。原本需要2个月才能完成的报销流程,现在只需要短短几天就可以完成。员工的资金能够及时回流,员工的满意度得到了极大的提高,差旅客户满意度也随之提升。

财务人力成本降低50%,减少了财务人员在低价值工作上的投入。财务人员可以将更多的时间和精力投入到高价值的工作中,提高了工作效率和工作质量。财务部门的工作变得更加轻松和高效。

借助合思BI·差旅分析等功能,企业能更好地洞察差旅行为,优化差旅标准,有效控制成本。通过对差旅数据的分析,企业可以了解员工的差旅习惯、费用支出情况等,为企业的管理决策提供数据基础。企业可以根据分析结果,优化差旅标准,减少不必要的费用支出,从而有效控制成本。

客户高度评价合作效果

该上市公司对与合思的合作给予了高度评价。相关负责人表示:“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,合思可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’。”这种高度的评价不仅体现了双方合作的良好效果,也证明了合思在解决企业费控及差旅管理难题方面的专业能力和服务水平。通过这次合作,差旅客户满意度得到了充分的体现和提升。

展望未来邀您共启新程

合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,拥有广泛连接的生态和专业的服务能力。在未来,合思将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新和优化产品和服务,为企业提供更优质的解决方案。

如果您的企业也面临着费控及差旅管理难题,不妨与合思合作,开启高效、合规、低碳的财务数智化之旅。现在,您可以免费试用合思的产品和服务,亲身感受合思为企业带来的改变和提升,共同提升差旅客户满意度。

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captaincaptain
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