在市场经济的浪潮中，当前经济环境面临着一定的挑战，企业集体进入了低速增长阶段，利润也出现了下滑的情况。净利润，已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”，分别是惯性思维、业财脱节和预算失控。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正如同一个无形的“蛀虫”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多的净利润，一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，也就是拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，无疑是企业省与赚的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在帮助企业找到挖掘更多净利润的有效路径。
市场迷雾：企业差旅现状洞察
当下，国家统计局数据呈现出企业面临的市场压力。2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力不断下降。例如，2023年营业收入比上年增长1.1%，营业成本却比上一年增长1.2%，营业收入利润率比上年下降0.20%。从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用相比2022年增加到8.56元，这背后可能是原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素导致的。
2024年企业差旅市场整体转向平稳增长，但企业仍然难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力无法有效释放。机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出里，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。在金融服务、生物医药等高频差旅支出行业，差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。这表明，差旅成本的管控对于企业来说，已经迫在眉睫。
痛点剖析：差旅管控难题凸显
企业在挖掘更多净利润时，首先往往会采取“硬控”差旅成本的方式。这种方式虽然在短期内效果明显，但却往往是以牺牲员工体验为代价的。它会影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低，无法做到精准控制和科学调整。
随着出海业务的增加，企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
策略引领：合思智控差旅新方案
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思还利用AI技术，推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业差旅管控带来了新的可能性，提升了员工体验和企业管控效率。此外，合思建立了深度合作关系，整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
模块揭秘：合思解决方案核心亮点
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线上线下融合：差旅行程安排无忧
合思实现了差旅、采购、补助的全覆盖。有机票、酒店大客户协议价托管，为企业节省成本。同时，提供易商卡线下消费解决方案，以及报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，让差旅行程安排更加便捷高效。 -
国内国外贯通：全球差旅行程安排随心
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价，接入全球近200万 + 酒店，覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务，具备多语言版本，无论企业员工是在国内还是国外，都能轻松安排差旅行程。 -
管控体验兼顾：智能差旅行程安排有道
合思拥有智能差标，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。推出优惠券 + 合力省活动，提供买贵赔服务，订单实时占预算，有多账户管理和差旅分析报告及风控类BI看板。这些功能既能保证差旅管控的有效性，又能提升员工的差旅行程安排体验。 -
AI规划助力：智慧差旅行程安排升级
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。AI行程助手可以根据企业的差旅政策和员工的需求，智能规划差旅行程安排；AI自动下单助手能够快速准确地完成订单下单；AI风控可以实时监控差旅活动，确保合规；AI报告助手则能生成详细的差旅报告，为企业决策提供支持。
优势突显：合思差旅管控实力彰显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思易商卡可实现企业公户对商户直接付款，同步自动获取凭证入账归档，100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
案例见证：合思方案成效显著
某企业员工小张存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢的局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
通过调研合思易商卡客户企业，员工普遍反馈无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，极大方便了业务人员日常工作与差旅出行，真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务护航：合思全方位支持保障
合思在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供广泛的服务支持。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断优化产品和服务。同时，合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
在企业面临生存挑战的当下，需要通过精细化管理、技术创新和市场策略，实现差旅管控的“智控”，节省成本、赢得先机。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都有出色表现，能实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这场差旅管理革新中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思带来的高效差旅行程安排管理，不妨免费试用一下。
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