在当今商业世界中,差旅管理对于企业的运营效率和成本控制至关重要。一家连锁经营的上市公司,凭借合思商城实现了差旅管理的优化,取得了令人瞩目的核心成效。合思商城与某TMC携手打造的1 + 1>2智慧商旅模式,为该企业解决了诸多差旅管理难题,不仅让员工满意度达到了100%,还使财务部投诉率降低了80%,显著改善了企业的差旅管理现状。下面,让我们通过这份差旅业务分析报告,深入了解这一成功案例。
连锁巨头差旅痛点剖析
该连锁经营上市公司采用连锁经营模式,在多地设有门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV超过50万。此前,企业已接入某TMC作为合作方,但原TMC存在诸多问题。其对接的供应商有限,在旺季时常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时,员工还需要自行垫资,这导致员工满意度极低。
同时,原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求,需要财务人员进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,核算过程费时费力。而且,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权,当出现供应商缺失、体验不好等情况时,内部投诉不断。此外,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,进一步提升了管理难度。
合思商城智慧解决方案登场
针对该企业的差旅问题,合思商城提供了一套完美的解决方案。无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有广泛的资源覆盖,其覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。同时,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主性。
差旅管理成效显著提升
合思商城的解决方案为该企业带来了显著的成效。员工满意度大幅提升,自合思商城上线后,员工在订购时有了更多选择,更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,员工的自主性得到了极大提高。
财务部的投诉率降低了80%。现在,合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,这省去了财务部很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。
员工财务双认可反馈
员工对合思商城的解决方案给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原TMC旺季酒店无空房时,能在合思商城找到其他品牌,机票价格多平台比价更便宜,两种选择想用哪个用哪个,自主性更高。
财务人员也反馈,不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升。
携手合思共赴未来之约
合思拥有强大的技术实力和丰富的行业经验,能够持续为企业提供更优质的差旅管理解决方案。随着该企业的不断发展,双方有望在更多领域展开深入合作,进一步优化企业的差旅管理流程,实现更大的降本增效。
合思不断创新和完善产品与服务,未来可能会为该企业带来更多惊喜,助力企业在激烈的市场竞争中取得更优异的成绩。相信在合思的助力下,该企业的差旅管理将不断迈向新的高度。
如果您的企业也面临着差旅管理难题,不妨尝试合思的解决方案。合思将帮助您提升员工满意度,降低成本,提高管理效率。立即联系合思,开启智慧差旅管理之旅,免费在线体验合思的服务,拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com了解更多详情,还可免费试用合思的差旅管理解决方案,感受其为企业带来的改变。
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