在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，整体增速放缓，利润增长也遭遇瓶颈。净利润作为企业生存与发展的关键指标，犹如“生命线”一般重要。企业想要挖掘更多净利润，一方面要在成本上做“减法”，通过降低成本、提高效率来节省开支；另一方面则要在业务上做“加法”，拓展新的业务增长点、提高业务收益。
差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，如同一个“净利润黑洞”，每天都在侵蚀着企业的利润。绝大多数企业在差旅管控方面存在惯性思维、业财脱节、预算失控等问题。而合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为企业找到挖掘净利润的最佳路径提供了有力支持。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年进入平稳增长阶段。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓。机票折扣有所回落，酒店价格也出现上涨，这使得企业的成本压力依旧不小。
合思差旅调研显示，2024年中国企业面临着更大的盈利挑战。超70%的企业进行了组织瘦身、人力成本管控等调整，超80%的企业下调了员工福利和差旅费用预算。
从企业差旅消费的变化来看，超60%的企业选择降低差旅预算以压缩成本。在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比从45%降至41%，火车票占比则从55%升至59%。
此外，企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增加到2024年的6.9次。但83%的企业酒店差标是固定的，这导致员工在客流高峰期的差旅体验明显变差。
差旅管控痛点剖析
企业在挖掘净利润时，通常会优先采用“硬控”手段。这种方法虽然短期内能降低成本，但往往是以牺牲员工体验为代价的。员工的积极性会受到影响，雇主关系也可能变得紧张，进而对企业的可持续发展造成不利影响。
过去，企业的差旅业务主要集中在一线、二线城市。但2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升至24%。然而，大部分企业的管控维度仅支持到“市”，无法对区县乡镇的差旅成本进行精准控制。
随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等问题，同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判断其真实性。
合思智控策略登场
企业差旅管控应从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。在“用”的方面，帮助企业获取性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工在海外出差时能快速获得高性价比的出行选择。
合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，消除企业员工因公消费管理的“盲区”。员工无需垫资，报销单填写更方便，发票关联和费用一键导入。
核心模块亮点纷呈
合思推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，可获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，帮助企业节省差旅费。
合思平台采用灵活的差旅标准调整策略，根据旅游旺季或市场价格变化，适当提高或降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统，合思可通过多维度数据对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能，为企业降本增效带来新的可能。例如，AI助手可智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议、自动完成预订服务、计算差旅预算等。
竞争优势脱颖而出
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工的出行需求及时响应。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思档案助力企业全面数智化，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地。
成功案例见证实力
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，员工对红包使用满意度高，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢。
2023年某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在违规情况，损失金额超过60000元，该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
优质服务全程相伴
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，克服跨文化交流的挑战。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节，实现全场景覆盖和全流程管控。
管理好差旅成本，对于企业优化现金流、推动业务持续增长至关重要。企业应通过精细化的差旅管理，节省成本、赢得先机。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都具有显著优势，能够帮助企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化和全员参与。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管理的高效与便捷，不妨点击免费试用。
