在市场经济的波澜壮阔中,企业宛如航行的船只,面临着各种挑战。净利润,不再仅仅是财务报表上冰冷的数字,它是企业生存与发展的“生命线”,决定着企业在市场中的沉浮。然而,绝大多数企业都遭遇着三大“净利润黑洞”——惯性思维、业财脱节、预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个隐形的“利润杀手”,每天都在悄无声息地侵蚀着企业的净利润。
企业如何在激烈的市场竞争中挖出更多净利润呢?答案其实很简单,一是要“省”,降低成本、提高效率,让节约成为企业文化的一部分;二是要“赚”,拓展业务新的增长空间、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。接下来,让我们一同探寻科学的差旅管理方法,为企业的净利润增长保驾护航。
市场风云:差旅成本挑战与机遇并存
在当前经济环境下,企业发展面临着诸多变数。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,企业盈利能力面临着严峻考验。与此同时,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难境地,成本压力如同一座大山,难以有效释放。
根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出里,差旅支出占总运营成本的10% – 40%不等。从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。疫情过后,线下交流的信任价值快速释放,差旅市场需求价齐升,企业差旅成本直线上升。在巨大的成本压力下,企业迫切需要寻找一种科学的差旅管理方法,以降低差旅成本、提升运营效率。
痛点剖析:差旅管控困境待解
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”。这种方法虽然在短期内能看到明显的效果,但却以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到打击,雇主关系也会受到影响,从长远来看,不利于企业的健康可持续发展。
随着业务的拓展,企业差旅目的地逐渐向三四线及以下城市延伸。然而,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,在差旅管理上存在着明显的短板。
出海业务的增加,使得企业国际差旅管理需求日益增长。海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,让企业在国际差旅管理上举步维艰。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。但目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,这些线下消费成为了企业差旅费用管控的“盲点”。科学的差旅管理方法迫在眉睫,只有解决这些痛点,企业才能实现差旅成本的有效控制。
策略转型:从“硬控”迈向“智控”
面对差旅管控的诸多痛点,企业需要转变思路,从“硬控”走向“智控”。通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
越来越多的企业已经意识到这一点,开始通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现差旅活动的无感管控。让差旅管理能够前置深入到每一个有节省空间的毛细血管中,这正是科学的差旅管理方法的核心所在。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都有着出色的表现。在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。科学的差旅管理方法,在合思的解决方案中得到了完美体现。
核心模块:全场景覆盖的差旅管控
合思差旅管控解决方案的核心模块,涵盖了线上线下全场景覆盖、国内外资源整合、管控与体验并重以及AI规划等方面。
线上+线下:差旅、采购、补助全覆盖,机票、酒店大客户协议价托管,实现了报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等。易商卡线下消费解决方案,消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”,让差旅管理更加科学、高效。
国内+国外:整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价,接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价,覆盖73个热门国家。同时,整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足海外员工自助下单的需求。科学的差旅管理方法,让企业在国内外差旅管理上都能游刃有余。
管控+体验:智能差标(区县级差标管控+淡旺季差标管控),优惠券+合力省,买贵赔,订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板。在管控的同时,充分考虑员工的体验,实现了管控与体验的完美平衡。
AI规划:AI行程助手,AI自动下单助手,AI风控,AI报告助手。借助AI技术,为企业提供更加智能、便捷的差旅管理服务,进一步提升了差旅管理的科学性和效率。
竞争优势:资源整合与创新服务
合思差旅管控解决方案具有诸多竞争优势。合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。科学的差旅管理方法,让企业在机票预订上能够节省更多成本。
合思易商卡不仅100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理“盲区”。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。优质的客户服务,也是合思差旅管控解决方案的一大亮点。
成功案例:降本增效的真实见证
合思差旅管控解决方案在实际应用中取得了显著的成效。2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。这些成功案例充分证明了科学的差旅管理方法的有效性。
服务体系:全方位保障差旅体验
合思致力于为企业提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。科学的差旅管理方法,离不开完善的服务体系保障。
控制差旅费用、提高经营效率,是企业实现“省”与“赚”的关键。管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思前瞻探索AI技术,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验科学的差旅管理方法带来的卓越效果,不妨现在就免费试用合思差旅管控解决方案,开启企业差旅管理的新篇章。
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