在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的关键。许多企业集体进入低速增长阶段，利润增长遭遇瓶颈。此时，挖掘更多净利润成为企业的当务之急。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正不断侵蚀着企业的利润。企业要想提升净利润，一方面要“省”，另一方面要“赚”，而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为企业在挖掘净利润的征程中提供了宝贵的解决方案。接下来，让我们深入了解当下企业差旅市场的情况以及合思的全球差旅管理解决方案。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年，整体增长趋于平稳。然而，机票折扣有所回落，酒店价格却有所上涨，这使得企业在拓展业务的同时，面临着成本管控的巨大矛盾。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用在企业运营成本中的占比高达20%以上。合思差旅调研分析显示，2024年中国企业面临着更为严峻的盈利挑战，超70%的企业进行了组织瘦身、人力成本管控等重大调整，超80%的企业下调了员工福利和差旅费用等方面的预算。
在国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比从45%下降到41%，火车票占比则从55%上涨至59%。这一变化表明企业在差旅管控方面正尽可能地“节省”开支。
差旅管控痛点丛生
企业在挖掘净利润时，通常首先会采用“硬控”方式。这种方式在短期内确实能取得明显的效果，但它是以牺牲员工体验为代价的，从长远来看，会影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务向下沉市场拓展，大部分企业目前的管控维度仅能支持到“市”一级，对于区县乡镇等基层区域，无法实现精细化管理。这就导致企业难以精准控制和科学调整差旅成本。
出海业务的增加也给企业带来了新的挑战。企业的国际差旅管理需求不断上升，需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换以及跨时区出行等一系列难题。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，且对线下预订差旅消费主要依赖事后审核，难以判定其真实性。
合思智控破局之道
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案。通过数智化、精细化管理手段，合思帮助企业科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时，通过同屏比价功能，企业能够获得性价比更高的差旅资源。
合思还利用BI差旅风控系统，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。该系统可以实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，一旦发现异常情况，会及时发出预警。
此外，合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”，鼓励员工主动参与为企业省钱，打破了在“省钱”问题上员工与企业的对立关系。
核心模块优势尽显
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线上线下无缝融合
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，让企业享受更优惠的价格。通过与相关平台的合作，实现携程、美团会员联合登陆，为员工提供便捷的预订服务。易商卡线下消费解决方案，解决了线下消费管控难题。同时，报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，大大提高了企业的管理效率。 -
国内外资源深度整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA等资源，实现多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，其中高星酒店超5W家，覆盖73个热门国家。还整合了全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。 -
管控体验完美平衡
智能差标功能实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控，让企业的差旅标准更加科学合理。优惠券 + 合力省、买贵赔等措施，既保障了企业的成本控制，又提升了员工的体验。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，帮助企业实现精细化管理。 -
AI规划引领未来
合思的AI规划模块包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。这些功能利用先进的AI技术，为企业的差旅管理提供更加智能、高效的支持。
竞争优势实力彰显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，能够及时响应企业员工的出行需求。此外，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形。
成功案例见证价值
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系贴心保障
合思提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。合思档案可助力企业全面数智化，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。合思还提供自动记账、商旅分析、自动提报等服务，帮助企业实现全流程数智化差旅管理。
综上所述，管理好差旅成本对于企业至关重要，它不仅能够优化企业的现金流，还能为业务的持续增长注入新动力。合思的全球差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都能满足企业的需求，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。面向未来，合思前瞻探索AI技术，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的全球差旅管理解决方案，不妨免费试用，亲身体验其卓越的功能和价值。
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