连锁上市企业差旅管理难题的破局之道:合思解决方案揭秘

连锁上市企业差旅管理难题的破局之道:合思解决方案揭秘
在差旅管理行业动态中,连锁经营模式的企业往往面临着复杂且独特的差旅管理挑战。今天我们要聚焦的这家客户,是一家连锁经营的上市公司。它规模庞大,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。

由于企业实行连锁经营模式,在多地均有门店,这就导致多种差旅场景频繁出现。区域督导需要外出巡店,以确保各门店的运营符合标准;优秀骨干店长要前往总部培训,提升自身业务能力;招商部则需前往各地选址、实地考察,为企业的拓展寻找合适的地点。如此频繁的差旅活动,对企业的差旅管理提出了极高的要求。

差旅痛点:连锁企业的隐忧

在差旅管理行业动态里,该企业在差旅业务方面存在着诸多痛点,这些问题严重影响了企业的运营效率和员工的满意度。

首先是员工满意度低的问题。原 TMC 对接的供应商有限,在旺季时,常常出现订不到酒店的情况。而且酒店价格超差标的现象也时有发生,偏远地区更是存在服务酒店未覆盖的问题。这就导致员工不得不自己垫资,增加了员工的经济负担和心理压力。员工在出差过程中,还要为住宿问题操心,体验感极差。

其次,财务核算成为了一项费时费力的工作。原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理。他们要匹配成本中心、核算科目等,每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单。之后,还要通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个流程繁琐且效率低下。

最后,管理难度不断提升。接入 TMC 限制了员工的选择权利,供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多。员工对现有的差旅安排不满,而单一供应商的差旅价格没有弹性空间,使得差旅费用居高不下,给企业带来了较大的成本压力。

智慧方案:合思商城的破局之策

面对这些痛点,合思在差旅管理行业动态中给出了针对性的解决方案,创新性地打造了一种全新的差旅模式。

无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工在出差时,不用担心订不到合适的酒店,有更多的选择来满足自己的需求。

同时,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。在差旅管理行业动态中,这种同屏比价的功能是一大创新,让企业和员工都能在差旅费用上得到实惠。

此外,合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这营造了一种开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有更多的自主性和选择权。

实施步骤:稳步推进的变革之路

在差旅管理行业动态里,解决方案的实施过程是确保方案成功的关键。合思的解决方案实施步骤合理且有序。

首先,对合思商城与原 TMC 系统进行对接调试。这一步骤至关重要,只有确保数据传输和业务流程的顺畅,才能让两个系统实现无缝衔接。技术团队会进行多次测试和优化,确保系统的稳定性和可靠性。

接着,对企业员工进行培训。让员工了解合思商城的使用方法和优势,使他们能够在差旅时自主选择合适的供应商。培训内容包括系统操作演示、常见问题解答等,确保员工能够熟练使用合思商城。

最后,财务部门与合思团队协作,对账单拆分、审核、结算等流程进行优化,实现自动化操作。通过优化流程,减少了人工干预,提高了财务工作的效率和准确性。

显著成果:数据见证的成功蜕变

差旅管理行业动态中,解决方案实施后取得的成果是衡量方案有效性的重要指标。该企业在采用合思的解决方案后,取得了显著的成果。

财务部投诉率降低了 80%。员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员不再被大量的投诉所困扰,能够更加专注于核心的财务工作。

员工满意度达到 100%。合思商城上线后,订购更加灵活,选择更多。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜多了。员工在差旅过程中的体验得到了极大的提升。

合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配,节省了大量的时间和精力。

客户反馈:口碑铸就的信任基石

员工评价道:“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原 TMC 旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高!”从员工的反馈中可以看出,合思商城给他们的差旅带来了极大的便利。

财务评价:“财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC 资源互补,员工的选择权更多,我们也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升!”财务部门对合思的解决方案给予了高度评价。

差旅管理行业动态中,众多企业已通过合思的解决方案解决了差旅管理难题。如果你也想提升差旅管理效率,降低成本,不妨选择合思。免费在线体验请关注合思,联系电话 400 – 999 – 8293,网址 www.hosecloud.com,还可以免费试用合思的解决方案,开启高效差旅管理新篇章。

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captaincaptain
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