疫情退潮后，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。自 2022 年底疫情影响逐渐消退，2023 年 1 – 7 月期间，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅相关业务均呈现出蓬勃发展的态势。从数据来看，这一时期差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比（22 年 6 月 1 日 – 22 年 12 月 31 日）上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额也在显著提升。从行业视角而言，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速都居高不下，即便增速最低的教育培训行业，其同比增速也高达 146.69%，环比增长 43.17%。在这样的背景下，当前费控及差旅市场的形势备受关注。
企业费控差旅痛点剖析
在 2022 年 1 月到 2023 年 7 月期间，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响，波动较为明显。不过，自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额迅速升高，并且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示，在费用管控场景中，企业面临的最大痛点是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达到 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比为 22.02%，两者合计占比达 54.51%。
除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，企业面临的痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业表示「哪些该花哪些不该花，不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据来看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这充分反映出企业在超标管控层面，尤其是机票和酒店订单方面，面临着巨大的压力。
合思数字化解决方案策略
合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，通过其敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。
在当前经济环境下，企业在降本增效、合规管控层面面临着前所未有的压力，但绝大多数企业都在积极寻找有效的工具或方法来提升自身竞争力。合思的数字化解决方案，正是企业应对这些挑战的有效选择。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业实现高效、可持续发展的关键在于通过数字技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。合思的解决方案与这一发展方向高度契合。
合思始终秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供全面、专业的服务。
合思解决方案核心模块揭秘
预算管控是合思解决方案的重要一环。2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制也是合思解决方案的一大亮点。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具的应用在合思解决方案中也得到了充分体现。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据来看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。
合思解决方案竞争优势突显
合思基于广泛连接的生态，能够聚合众多商旅、消费等资源，为企业提供一站式的服务，满足企业多样化的需求。这种广泛的生态连接，让企业在差旅和费控管理方面更加便捷高效。
合思采用双轮驱动的模式创新。一方面，通过数字化技术优化企业内部流程，提高企业的运营效率；另一方面，通过与外部合作伙伴的紧密合作，为企业提供更优质的服务和资源，提升企业的竞争力。
合思 BI 可以对沉淀的数据进行深入分析。企业可以结合流程效率、无需报销等评分（聚合消费数智能化程度）、管理对标分析（外部同行业视角）等多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层影响因素，为企业决策提供有力支持。
合思的解决方案具有高度的灵活性和可定制性。能够根据不同企业的规模、行业、需求等特点，为企业量身定制适合的费控及差旅解决方案，确保解决方案能够真正满足企业的实际需求。
合思成功案例见证价值
某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，真正实现了降本增效和流程优化。
某连锁经营上市公司，接入合思商城后，实现了与原 TMC 的资源互补智慧差旅模式。员工满意度提升至 100%，财务部投诉率降低 80%，对账效率也有了一定提升。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，员工和财务的体验都有了显著提高。
合思完善服务体系护航
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，拥有专业的研发团队。这些团队能够不断创新和优化产品和服务，以满足企业不断变化的需求。
在全国 22 个城市设有直营服务网络，这使得合思能够为企业提供及时、高效的本地化服务。确保企业在使用过程中遇到的问题能够得到快速解决。
通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，合思借助合作伙伴的资源和优势，为企业提供更广泛、更深入的服务，提升企业的用户体验。
合思拥有专业的客户服务团队，为企业提供 7×24 小时的咨询和支持服务，确保企业在使用过程中得到全方位的保障。
合思通过敏捷的财务收支管理平台，为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务，帮助企业挖出更多净利润。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，合思的数字化解决方案能够帮助企业优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，实现降本增效、合规经营和低碳运营。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和可靠性，能够为不同规模、不同行业的企业带来显著的价值提升。合思拥有完善的服务体系，能够为企业提供全面、专业、及时的服务，确保企业在使用过程中得到良好的体验和保障。
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