在零食连锁行业的璀璨星空中,鸣鸣很忙集团宛如一颗耀眼的明星。它专注于线下专业零食连锁,旗下拥有“零食很忙”“赵一鸣零食”两大知名品牌,全国门店总数突破10000家。怀揣着“成为人民的零食品牌”的宏伟愿景,秉持“帮消费者省钱、帮加盟商赚钱、帮员工更值钱”的使命,鸣鸣很忙集团定位于服务普通老百姓,凭借“薄利多销”的经营理念,精准满足大众零食刚需,成功打造出老百姓家门口的零食连锁品牌。
然而,在发展的征程中,鸣鸣很忙集团也面临着诸多挑战。作为采用“强加盟”模式推进业务的连锁品牌,实现门店标准化落地成为重难点。品质参差不齐、消费者服务体验不佳等问题,一直是加盟品牌的通病。鸣鸣很忙集团尽管实行了门店标准化机制,投入了大量人力和成本,构建了线上 + 线下结合的强管理巡店评分体系,但却在财务报销流程上遭遇了瓶颈,严重影响了差旅服务效能。
连锁扩张之殇:差旅服务效能痛点尽显
对于鸣鸣很忙集团而言,门店数量的快速增长带来了巨大的差旅需求。10000 + 门店,巡店、督导等差旅活动频繁,近500人高频报销。但现有的差旅报销流程却存在诸多弊端。
差旅报销与申请脱节是首要问题。申请与报销不在同一系统,缺乏关联关系,导致同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况时有发生。传统的贴票报销方式更是让员工苦不堪言,大量的单据及发票,不仅增加了员工的负担,也使得财务的复核、做账压力剧增。资金支付速度要求高,财务科目繁多,进一步降低了差旅服务效能。
门店众多也给发票审核和回收带来了极大困难。门店报销由总部财务负责,发票丢失、抬头错误等问题屡见不鲜,报销单填写有误被退回的情况也经常发生,延长了报销时间。在发票稽核环节,财务需要登录发票校验平台逐个验证大量发票,不仅效率低下,还无法解决重复报销问题。
私车公用管控弱也是一大痛点。私车公用通过系统推荐路线核算里程数,但无法根据道路交通情况智能变更路线,补贴规则单一,无法满足不同业务部门的不同需求,难以规避私车公用办私事、公里数多报等情况,进一步影响了差旅服务效能。
合思妙方:提升差旅服务效能的秘诀
面对鸣鸣很忙集团的困境,合思为其引入了无需报销解决方案,旨在解放巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员,让他们摆脱低效复杂的报销流程,拥抱更加简单高效的业财融合模式,全面提升差旅服务效能。
差旅无需报销,成本合理收缩。员工在移动端即可完成申请,费标差标自动校验,因公消费免垫资,差旅补贴自动计算,统一对账统一结算,在线开票多账户独立核算。这一系列举措,让员工从繁琐的报销流程中解脱出来,将更多的时间和精力投入到业务工作中,有效提升了差旅服务效能。
门店发票统一回收管理,减少“人”的精力投入。发票袋归集发票免贴票,报销单免打印,发票自动与单据关联,收票后通过扫描仪识别,发票袋二维码自动验真查重。这些创新的管理方式,让发票管理变得更加高效、准确,大大提升了差旅服务效能。
拥抱自动化精细核算,车补金额自动计算。员工报销自动关联汽车,行程中灵活打卡,行程结束补贴金额自动计算,自动统计至车补台账,定位准确自动识别,AI风控助手识别异常操作。通过自动化核算,不仅提高了车补计算的准确性,还有效避免了私车公用的违规行为,进一步提升了差旅服务效能。
方案落地:差旅服务效能提升的关键一步
在合思系统内,鸣鸣很忙集团与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单能够快速匹配,实现敏捷付款,凭证自动生成。采购流程在系统内完成,合规、透明、留痕,全流程精细化管理。这一过程不仅提高了采购效率,还降低了采购成本,为提升差旅服务效能提供了有力支持。
成果斐然:差旅服务效能提升带来的效益
合思付款·银企直联·自动记账,让鸣鸣很忙集团的结账期大幅缩短,为进一步的业务数据洞察奠定了坚实基础。据上线半年后的数据统计,采购成本同比降低30%,这无疑是差旅服务效能提升带来的直接效益。
鸣鸣很忙集团还实现了业内首屈一指的高周转率。门店周转7 – 8天,仓库周转5 – 7天,15天即可实现从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”的全流程。高周转率不仅提高了资金使用效率,还增强了企业的市场竞争力,进一步体现了差旅服务效能提升的重要性。
客户心声:差旅服务效能提升的认可
鸣鸣很忙集团CIO孙浩表示:“休闲零食面对的是万亿级的市场,蓝海当前,拼的就是效率。占有市场的效率、决策的效率都十分重要。效率的提升必须依赖数字化。数字化是慢工出细活,但一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。对我们企业来说,数字化是业务发展的基石。”这一番话充分体现了鸣鸣很忙集团对合思解决方案的认可,也凸显了差旅服务效能提升对企业发展的重要意义。
行动号召:加入财务数智化浪潮提升差旅服务效能
《挖出企业净利润——连锁零售业财务数智化趋势洞察》白皮书以其深刻的行业洞察、精准的痛点剖析、清晰的路径指引和全面的解决方案,为连锁零售业的财务数智化转型提供了宝贵的参考和借鉴。在当前经济环境下,连锁零售企业正面临着诸多挑战,提升差旅服务效能成为企业发展的关键。
合思的解决方案已经在鸣鸣很忙集团取得了显著成效,为企业带来了实实在在的效益。连锁零售企业可积极拥抱合思的解决方案,投身于财务数智化的浪潮之中,挖出企业的净利润,激发新的增长动能,全面提升差旅服务效能。现在就可以免费试用合思的解决方案,开启企业财务数智化转型的新篇章!
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