提升差旅服务效能,合思助力连锁零售企业破局

提升差旅服务效能,合思助力连锁零售企业破局
在连锁零售行业的广阔天地中,鸣鸣很忙集团犹如一颗耀眼的明星。它专注于线下专业零食领域,旗下拥有“零食很忙”“赵一鸣零食”两大知名品牌,全国门店总数超10000家。怀揣着“成为人民的零食品牌”的宏伟愿景,秉持着“帮消费者省钱、帮加盟商赚钱、帮员工更值钱”的使命,鸣鸣很忙在市场中奋力前行。

然而,在当前经济环境下,消费市场竞争愈发激烈,连锁零售业面临着流量红利消退带来的巨大压力。企业迫切需要从粗放的增长模式转变为更精细化的增长模式。而北京合思信息技术有限公司,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,正助力企业挖出更多净利润,提升差旅服务效能。

鸣鸣很忙:繁华背后的业务困局

鸣鸣很忙实行门店标准化机制,投入了大量的人力和成本,构建起线上 + 线下结合的强管理巡店评分体系。但在这繁华的背后,却隐藏着困扰巡店督导的低效财务报销流程问题。

差旅报销与申请脱节的问题十分突出。鸣鸣很忙月均数十万的差旅费,申请与报销却不在同一系统,缺乏关联关系。这就导致常常出现同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况。传统的贴票报销方式体验较差,大量的单据及发票,资金支付速度要求高,财务科目众多,使得复核、做账的压力巨大,严重影响了差旅服务效能。

门店众多也带来了发票审核与回收的难题。经常出现发票丢失、抬头错误等情况,或者报销单填写有误被退回,延长了报销时间。在发票稽核环节,大量发票均由财务登录发票校验平台逐个验证,不仅无法解决重复报销问题,还耗费了大量的人力和时间,进一步降低了差旅服务效能。

私车公用管控方面也较为薄弱。公里数核查困难,虽然通过系统推荐路线核算里程数,但无法根据道路交通情况智能变更路线。补贴规则单一,无法满足不同业务部门的不同需求,难以规避私车公用办私事、公里数多报等情况,影响了企业的成本控制和差旅服务效能。

合思方案:精准破局的智慧之钥

面对鸣鸣很忙的诸多问题,合思带来了无需报销解决方案,极大地提升了差旅服务效能。引入该方案后,差旅无需报销,成本合理收缩,员工申请即合规。通过移动端申请,费标差标自动校验,因公消费免垫资,差旅补贴自动计算,统一对账统一结算,在线开票多账户独立核算,让差旅报销流程变得更加便捷高效。

在门店发票管理方面,合思实现了统一回收管理,减少了“人”的精力投入,高效收票核票。采用发票袋归集发票,免贴票,报销单免打印,发票自动与单据关联。收票后通过扫描仪识别,利用发票袋二维码,自动验真查重,提高了发票管理的准确性和效率,进一步提升了差旅服务效能。

对于私车公用问题,合思拥抱自动化,精细核算车补金额。员工报销自动关联汽车,行程中灵活打卡,行程结束补贴金额自动计算,自动统计至车补台账。定位准确、自动识别,AI风控助手识别异常操作,有效解决了私车公用管控难题,提升了差旅服务效能。

方案实施:步步为营的落地之道

合思系统为鸣鸣很忙的采购流程带来了全新的变革。在合思系统内,鸣鸣很忙与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单能够快速匹配,实现敏捷付款,凭证自动生成。采购流程在系统内完成,合规、透明、留痕,全流程精细化管理,提升了采购效率和差旅服务效能。

员工在移动端进行差旅申请时,系统自动进行费标、差标校验,因公消费免垫资,消费后差旅补贴自动计算,统一对账、统一结算。这一系列操作让员工的差旅申请和报销变得更加便捷,减少了繁琐的流程,提升了差旅服务效能。

门店使用发票袋归集发票,收票后通过扫描仪识别,系统自动将发票与单据关联并验真查重。这种高效的发票管理方式,避免了发票丢失、重复报销等问题,提高了财务工作的准确性和效率,对提升差旅服务效能起到了重要作用。

员工报销时自动关联汽车,行程中灵活打卡,行程结束后系统自动计算补贴金额并统计至车补台账。整个过程自动化程度高,减少了人工干预,提高了私车公用补贴核算的准确性和效率,进一步提升了差旅服务效能。

成果彰显:效能提升的显著成效

合思付款·银企直联·自动记账,实现了业内首屈一指的高周转率。门店周转7 – 8天,仓库周转5 – 7天,15天可以实现从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”,采购成本同比降低30%。高周转率和成本降低,为企业带来了显著的经济效益,同时也体现了差旅服务效能的提升。

解放了巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员于低效复杂的报销流程,提升了他们的报销体验,释放了更多的时间和精力用于业务。这些人员能够将更多的精力投入到市场拓展和门店管理中,进一步促进了企业的业务发展,提升了差旅服务效能。

实现了99.9%以上财务自动化,结账周期大大缩短,为进一步的业务数据洞察打好了基础。财务自动化的实现,减少了人工错误,提高了财务工作的效率和准确性,同时也为企业的决策提供了更及时、准确的数据支持,有助于提升差旅服务效能。

客户心声:数字化转型的坚定认可

鸣鸣很忙 CIO 孙浩表示:“休闲零食面对的是万亿级的市场,蓝海当前,拼的就是效率。占有市场的效率、决策的效率都十分重要。效率的提升必须依赖数字化。数字化是慢工出细活,但一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。对我们企业来说,数字化是业务发展的基石。”孙浩的话充分体现了鸣鸣很忙对合思解决方案的认可,以及对数字化转型提升差旅服务效能的深刻理解。

行动号召:开启数智化转型之旅

合思深入下钻连锁零售业,为企业提供从业务终端到运营中台的全流程解决方案,赋能管理决策,挖出企业净利润,有效提升差旅服务效能。如果你也是连锁零售企业,面临着类似的问题,不妨选择合思,开启财务数智化转型之旅,挖掘企业更多的净利润,提升差旅服务效能。合思在连锁零售业有众多标杆客户,如云海肴、丰收日、烤匠等,值得信赖。现在,你可以免费试用合思的解决方案,亲身体验其为企业带来的高效与便捷。

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captaincaptain
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