疫情的阴霾逐渐散去,2023年企业商旅消费及费控行业迎来了翻天覆地的变化。自2022年底疫情退潮后,企业差旅业务如久旱逢甘霖,飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域在1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。数据显示,2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。实体经济活动显著增加,制造业增速一马当先,消费金额同比增长397.22%。然而,商务消费价格和成本的上升,让企业在业务拓展和成本控制之间左右为难,降本增效的压力如同一座大山。不过,绝大多数企业并未坐以待毙,而是积极寻找降本增效的工具和方法,数字化手段成为了他们的必然之选。接下来,让我们深入探究这个行业的现状与发展。
市场形势:行业增长的多面图景
2023年企业商旅消费市场犹如一幅绚丽多彩的画卷,在交易量、价格、行业和区域等方面都展现出独特的变化。
从行业角度看,各行业消费金额同比增速犹如疾驰的列车。即便增速最低的教育培训行业,同比增速也高达146.69%,环比增长43.17%;而制造业更是一骑绝尘,消费金额同比增长397.22%。
业务方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在160%以上,其中机票、火车增速更是在260%以上,长途商旅增长态势尤为明显。
区域视角下,2023年1 – 7月消费金额同比增长势头强劲,13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额上,长三角、珠三角、京津地区占据高位。
然而,行业、区域之间的增长并不均衡。2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。这种不均衡在发票数据对比分析中也有所体现,不同行业和区域的发票数据反映出消费结构和价格的差异。
痛点分析:企业前行的绊脚石
企业在商旅消费及费控过程中,面临着诸多痛点,如同前行道路上的绊脚石。
成本控制风险突出。从2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额自疫情退潮后快速升高,并持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月,商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,成本控制的压力与日俱增。发票数据对比分析可以清晰地看到成本的变化趋势和超标订单的分布情况。
效率问题成为费用管控场景中的最大痛点。“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。大量的发票和单据处理不仅耗费时间,还容易出现错误,影响企业的运营效率。
在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点也十分显著。24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。这种管控上的不足使得企业在费用支出上缺乏有效的规划和决策依据。
发票合规性风险愈加突出。从2023年1 – 7月商务消费发票数据来看,发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数。发票数据对比分析能够及时发现发票合规问题,避免企业面临不必要的风险。
解决方案整体策略概述:破局的智慧之钥
面对上述痛点,企业需要采取有效的整体策略来应对。
企业数字化趋势日益加强,控制行为前移成为必然。企业开始采用更加精细的成本控制方式,积极寻找降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。通过发票数据对比分析,可以评估这些降本措施的效果,为企业提供决策支持。
企业会尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。同时,企业更加关注数字化分析,以寻找影响降本增效的深层因素。通过对发票数据的深入分析,企业可以了解消费行为和成本结构,从而制定更加合理的费用管控策略。
降本增效、风险管控离不开数字化、智能化技术以及员工的积极参与。构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等是切实可行的路径。这些系统可以实现数据的实时采集和分析,为企业提供更加精准的决策依据。
核心模块:合思的全方位赋能
合思为企业提供了敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城是企业的资源宝库,它可提供更丰富的资源,覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连;接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐更低价方案。通过发票数据对比分析,可以发现合思商城在降低企业商旅成本方面的显著效果。
合思费控平台功能强大,可实现预算控制、差标控制等功能。2023年7月,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。发票数据对比分析可以帮助企业评估费控平台的使用效果,优化费用管控策略。
流程引擎是合思的一大亮点,它可通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则;通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审。这一功能可以提高企业差旅补贴管理的效率和准确性,通过发票数据对比分析可以验证其实际效果。
竞争优势:合思的独特魅力
合思具有诸多独特的竞争优势。
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的资金实力和广泛的服务网络为企业提供了坚实的保障。
合思平台沉淀了6000多家企业数据,可进行深度分析,为企业提供更精准的决策支持。通过发票数据对比分析,结合这些沉淀数据,企业可以获得更全面的洞察。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造开放共赢的企业文化。这种开放的模式可以提高员工的满意度和企业的成本控制效果。
合思提供的无需报销解决方案,员工移动端申请,消费免垫资开票;财务月底1次对账,入账自动化操作;还提供多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,优化差旅标准、节省成本。发票数据对比分析可以进一步验证这一解决方案的优势。
成功案例:合思方案的卓越成效
合思解决方案在不同企业都取得了显著的成功。
某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能,解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。发票数据对比分析可以清晰地看到企业在使用合思方案前后的费用变化情况。
某连锁经营上市公司接入合思商城后,财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。合思商城与原TMC实现资源互补,解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。通过发票数据对比分析,可以评估商城对企业成本和服务质量的影响。
某企业使用合思商城“合力省”后,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,在员工满意度提高的情况下,为企业节省了成本。发票数据对比分析可以直观地呈现出成本节省的效果。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。发票数据对比分析可以验证流程自动化对企业效率提升的作用。
服务体系:合思的贴心陪伴
合思秉承以客户为中心的服务理念,为客户提供全方位的服务支持。
在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,确保能够及时响应客户的需求。
合思提供免费在线体验,方便企业了解其产品和服务;还提供400 – 999 – 8293客服热线,以及官网www.hosecloud.com供企业获取更多信息。企业可以通过发票数据对比分析,结合合思的服务体系,更好地评估和选择适合自己的解决方案。
结尾:合思引领企业未来
降本增效是企业经营永恒的命题,在当前经济环境下,面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术。合思的智能型技术驱动的数字化服务就像一把钥匙,能够让企业变得更加敏捷、强健。
合思的解决方案能够帮助企业解决在商旅消费及费控过程中面临的各种痛点,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥更有效的作用。通过发票数据对比分析,企业可以更好地评估合思解决方案的效果,做出更加明智的决策。
如果您想亲身体验合思解决方案的魅力,不妨点击免费试用,开启企业商旅消费及费控的新篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/