自2022年底疫情退潮后,企业差旅市场迎来了“井喷式”增长。2023年1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时,企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结,面临着前所未有的降本增效压力。
北京合思信息技术有限公司(简称“合思”,原易快报),创立于2014年,是一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。合思凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位的财务数智化服务。接下来,让我们通过几个财务软件应用案例,深入了解合思是如何为企业解决差旅及费控难题的。
企业差旅痛点大揭秘
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高端制造企业的繁琐报销之困
某专精特新、高端制造上市公司,拥有3000 + 员工和10 + 子公司。在差旅及费控方面,该企业面临着诸多痛点。员工报销流程漫长,体验感不佳。多系统操作、不支持移动端、个人垫资、纸质借款申请等问题,导致报销时效长达2个月。低价值工作占据了财务大量时间,手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等工作,让财务人员疲于奔命。老板无法实时掌握业务数据,人工统计分析导致费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。 -
连锁企业的差旅管理难题
某连锁经营上市公司,有5000 + 员工和近400家门店,月均差旅GMV50万 + 。原TMC对接供应商有限,员工满意度低。旺季订不到酒店、酒店价格超差标,偏远地区需员工垫资等问题,让员工怨声载道。财务核算费时费力,原TMC台账单不满足要求,需二次人工整理。管理难度提升,单一供应商差旅价格无弹性空间,差旅费用居高不下。 -
多员工企业的合规管控困境
某企业员工数千名,月均差旅GMV80万 + ,出差城市分散且多为三四线城市。未使用合思商城前,员工出差垫资报销,县镇级偏远地区发票难开,员工常替票或开销票,差旅成本缺乏合规管控。疫情放开后,该企业面临酒店价格上涨,之前符合差标的酒店超标需个人垫资,员工负面情绪高,要求提高差标,但企业差旅成本不可无限提高,财务人员面临困扰。
合思妙手破难题
- 高端制造企业:数字化流程焕新生
针对高端制造上市公司的问题,合思提供了合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品。通过这些产品,实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思BI·差旅分析等核心功能。
员工可以通过移动端进行申请,在合思商城消费免垫资开票,而且供应商覆盖面广。财务人员只需在月底进行1次对账,入账实现自动化操作。多种差旅数据分析看板,助力企业洞察差旅行为,优化差旅标准、节省成本。
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连锁企业:资源互补智慧差旅
对于连锁经营企业,合思商城无缝接入原TMC,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供了更丰富的资源选择。同时,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为企业节省了出差成本。合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可根据多方面因素选择更适合的供应商下单。 -
费用激励与补贴自动化:双管齐下控成本
合思商城推出的“合力省”活动,签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,按比例折合成奖励金,发放10元 – 100元不等的消费红包。
此外,通过流程引擎的可视化计算规则配置,合思可以自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则。通过可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审,实现员工出差结束后补贴自动计算、补贴报销单生成并送审、补贴审核、补贴发放。
显著成果见证实力
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高端制造企业:效率提升成本降低
合思的解决方案为高端制造上市公司带来了显著的成果。员工报销效率提升了300%,财务人力成本降低了50%。该企业对合思的评价颇高,称“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求,可以第一时间解决,不会因为事情复杂而放弃,做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上,双方团队能产生共鸣,实现‘一拍即合’”。 -
连锁企业:满意度提升投诉降低
连锁经营企业在采用合思的解决方案后,财务部投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。员工表示“合思商城上线后,订购更多选择、更灵活!原TMC旺季酒店无空房,去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了!两种选择,想用哪个用哪个,员工自主性更高”。财务人员称“财务部不再接到投诉,口碑大大提升!现在合思商城 + TMC资源互补,员工的选择权更多,我们也省去了很多解释、处理投诉的时间!而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升”。 -
费用激励与补贴自动化:双赢效果显著
合思商城“合力省”活动取得了良好的效果。酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。员工表示“现在出差动力满满!节省下来的钱可以自己定外卖,下午茶;平时出行打车也可以使用,实打实的优惠呀!这个政策真的是太好了”。财务人员称“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了!公司成本没有增加,而是用另一种方式让员工主动节约,非常高明的经营手段”。
流程自动化也带来了显著的效果。员工报销满意度提升了78%,差旅补贴手工报销减少了92%,会计审核时间节省了71%。员工称“现在出差结束后,大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单,并送审财务审批,太省事儿了”。财务人员表示“系统自动计算、送审的差旅补贴报销单,有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填,并自动推送订单消费详情,财务审批时现在已经非常快”。客户财务总监称“通过合思自动化流程引擎,编排、配置了我们公司员工差旅补贴自动计算、送审的流程,基于规则计算出的补贴,员工无法随意修改,且财务能收到对应的订单消费详情,员工、财务的体验都有了显著提高”。
合思引领企业未来
降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思能为企业提供智能型技术驱动的数字化服务,让企业变得更加敏捷、强健。越来越多的企业在合思的帮助下实现了降本增效、合规经营和低碳运营。未来,更多企业选择合思,将能在复杂多变的内外部环境下,激活企业内各资源要素效力,持续创造商业价值。
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