2023 年，自疫情退潮后，企业的差旅业务迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等各个领域的订单量都急剧攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等都明显上涨，但交易总量尚未达到 2019 年疫情前的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时，企业面临着业务拓展和成本控制的艰难抉择，降本增效的压力前所未有。不过，令人欣慰的是，绝大多数企业并未“躺平”，而是积极探寻降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细，其中数字化手段成为了企业的必然之选。在这样的大背景下，发票数据对比分析显得尤为重要，它能为企业的差旅及费控提供有力的数据支持。
市场形势：差旅市场的多元图景
2023 年 1 – 7 月，差旅消费市场呈现出一番独特的景象。差旅消费总体金额同比大幅上升 220.11%，环比也有 95.49%的显著增长。疫情结束后，实体经济活动显著增多，其中制造业的增速最为耀眼，消费金额同比增长高达 397.22%。此外，耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在 270%以上。
从价格方面来看，2023 年上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间的增长并不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
不同行业在疫情结束后的增速差异较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比则明显下降。从区域视角看，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。在如此复杂的市场形势下，发票数据对比分析能够帮助企业洞察不同行业、区域的消费差异，从而制定更合理的差旅及费控策略。
痛点分析：企业差旅及费控的困境
在差旅及费控方面，企业面临着诸多痛点。从 2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响，波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。通过发票数据对比分析，企业可以发现人工处理发票和单据过程中的效率瓶颈，从而有针对性地进行改进。
除了效率问题，在控制、分析、决策等综合管控层面，企业的痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，这反映出企业在超标管控层面压力巨大，尤其是在机票和酒店订单方面。发票数据对比分析可以为企业的事前管控和超标管控提供数据依据，帮助企业更好地控制成本。
解决方案整体策略概述：数字化驱动的费控之路
面对企业差旅及费控的诸多痛点，合思提出了全面的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
如今，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移的趋势也愈发明显。企业在成本控制上更加精细，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，通过发票数据对比分析等手段，寻找影响降本增效的深层因素。
降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的发展方向。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。
核心模块：合思解决方案的强大支撑
合思解决方案的核心模块具有强大的功能和显著的优势。2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过发票数据对比分析，企业可以更好地掌握预算的执行情况，确保费用支出在预算范围内。
2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
在单据处理方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。发票数据对比分析可以帮助企业优化单据处理流程，提高处理效率。
在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，这表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。
竞争优势：合思解决方案的独特魅力
合思作为专精特新企业，具有显著的竞争优势。成立以来，合思已累计融资超 15 亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。通过发票数据对比分析，合思能够更好地为企业提供个性化的服务和资源配置，提升企业的差旅及费控效益。
成功案例：合思解决方案的实践验证
众多企业通过使用合思的解决方案取得了显著的成效。L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。
连锁经营企业接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。员工表示“合思商城上线后，订购更多选择、更灵活！原 TMC 旺季酒店无空房，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了！两种选择，想用哪个用哪个，员工自主性更高”；财务表示“财务部不再接到投诉，口碑大大提升！现在合思商城 + TMC 资源互补，员工的选择权更多，我们也省去了很多解释、处理投诉的时间！而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定提升”。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。员工表示“现在出差动力满满！节省下来的钱可以自己定外卖，下午茶；平时出行打车也可以使用，实打实的优惠呀！这个政策真的是太好了”；财务表示“终于听不到员工跑来抱怨差标过低了！公司成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，非常高明的经营手段”。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。员工表示“现在出差结束后，大多数情况系统都可以自动生成差旅补贴单，并送审财务审批，太省事儿了”；财务表示“系统自动计算、送审的差旅补贴报销单，有效规避了之前员工有意或无意的虚填、错填，并自动推送订单消费详情，财务审批时现在已经非常快”；客户财务总监表示“通过合思自动化流程引擎，编排、配置了我们公司员工差旅补贴自动计算、送审的流程，基于规则计算出的补贴，员工无法随意修改，且财务能收到对应的订单消费详情，员工、财务的体验都有了显著提高”。这些成功案例充分证明了发票数据对比分析在合思解决方案中的重要作用，以及合思解决方案为企业带来的实际价值。
服务体系：全方位的客户支持
合思拥有完善的服务体系。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
面对复杂的需求，合思可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到“有求必应”。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现“一拍即合”。同时，合思还提供免费在线体验，关注合思可获取更多服务信息。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下，面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。合思的解决方案能够帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。众多成功案例证明了合思解决方案的有效性和价值，选择合思，企业能够告别差旅及费控的“盲盒”模式，实现高效、合规、可持续的发展。
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