在连锁零售行业的广阔天地中,鸣鸣很忙集团宛如一颗耀眼的明星。它专注于线下专业零食连锁,旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”两大品牌声名远扬,全国门店总数超10000家。集团怀揣着“成为人民的零食品牌”的美好愿景,以“帮消费者省钱、帮加盟商赚钱、帮员工更值钱”为使命,凭借“薄利多销”的经营理念,精准定位于服务普通老百姓,满足大众零食刚需,成功打造出老百姓家门口的零食连锁品牌。然而,在业务蓬勃发展的背后,鸣鸣很忙也面临着一些亟待解决的问题,而合思的出现,如同一场及时雨,为其带来了新的转机。
鸣鸣很忙的业务困境:连锁扩张下的管理痛点
对于选择“强加盟”模式推进业务的连锁品牌而言,实现门店标准化落地无疑是重难点。品质参差不齐、消费者服务体验不佳,是众多加盟品牌普遍面临的难题。但零食很忙在快速扩张的过程中,却鲜少有消费者的负面反馈,这得益于其数字化的暗中助力。
零食很忙实行门店标准化机制,投入了大量的人力和成本,形成了线上 + 线下结合的强管理巡店评分体系,有力地帮助加盟商提升了门店经营质量,形成了统一的门店经营标准。然而,如此高效的门店运营管理体系背后,却隐藏着困扰巡店督导的低效财务报销流程。
鸣鸣很忙拥有10000 + 门店,巡店、督导等差旅需求十分旺盛,高频报销人员近500人。在原有的报销模式下,申请与报销不在同一系统,缺乏关联关系,常常出现同一行程分两次报销、出差申请和报销行程不一致等情况。传统的贴票报销方式让员工体验较差,大量的单据及发票,加上资金支付速度要求高,财务科目繁多,导致财务复核、做账压力巨大。
门店报销由总部财务负责,经常会出现发票丢失、抬头错误等问题,或者报销单填写有误被退回,从而延长了报销时间。在发票稽核环节,大量发票均由财务登录发票校验平台逐个验证,不仅效率低下,还无法解决重复报销问题。数据分析与可视化在这种复杂的报销流程中显得尤为重要,通过对报销数据的分析与可视化展示,能够清晰地发现问题所在,为解决痛点提供有力支持。
合思解决方案:开启高效业财融合新篇章
合思针对鸣鸣很忙的痛点,引入了无需报销解决方案,旨在将巡店督导、城市经理等高频出差&报销人员从低效复杂的报销流程中解放出来,让他们能够拥抱更加简单高效的业财融合模式,提升报销体验,释放更多的时间和精力投入到业务中。
差旅无需报销成本合理收缩,员工申请即合规。员工可以在移动端进行申请,系统会自动进行费标、差标校验,因公消费时无需垫资,差旅补贴也能自动计算,后续统一对账、统一结算,在线开票,多账户独立核算。这种方式让差旅报销变得更加便捷高效,也减少了人为错误的发生。
门店发票统一回收管理,减少了“人”的精力投入,实现了高效收票核票。门店使用发票袋归集发票,免贴票,报销单免打印,发票自动与单据关联。收票后通过扫描仪识别,发票袋带有二维码,系统能够自动验真查重。这一系列的操作让发票管理变得更加规范、高效,大大提高了财务工作的效率。
合思还实现了自动化精细核算,车补金额自动计算。员工报销时自动关联汽车,行程中可以灵活打卡,行程结束后补贴金额自动计算,并自动统计至车补台账。系统定位准确、自动识别,还有AI风控助手识别异常操作,确保了核算的准确性和安全性。数据分析与可视化在这个过程中能够实时呈现各项数据,让管理者随时了解费用情况,做出合理的决策。
方案实施步骤:稳步推进数智化转型
在合思系统内,零食很忙与供应商往来产生的采购订单、发票、入库单能够快速匹配,实现敏捷付款,凭证自动生成。这一过程让采购流程更加透明、合规,减少了不必要的人为干预,提高了采购效率。
员工在移动端进行差旅申请后,系统会自动进行费标、差标校验。因公消费时,员工无需垫资,差旅补贴自动计算。后续统一对账、统一结算,在线开票,多账户独立核算。整个流程实现了数字化、自动化,让员工的差旅报销更加轻松便捷。
门店使用发票袋归集发票,收票后通过扫描仪识别发票。系统会自动将发票与单据关联,并进行验真查重。这一操作减少了人工操作的繁琐,提高了发票管理的准确性和效率。
员工报销时自动关联汽车,行程中灵活打卡。行程结束后,系统自动计算补贴金额并统计至车补台账。这一自动化的核算方式让车补管理更加规范、准确,也提高了员工的满意度。数据分析与可视化在方案实施的各个环节都起到了重要的作用,通过对数据的实时分析和可视化展示,能够及时发现问题并进行调整,确保方案的顺利实施。
成果效益:数智化转型带来的显著变化
零食很忙的成功离不开业内首屈一指的高周转率。门店周转7 – 8天,仓库周转5 – 7天,15天就可以实现从“供应商货到仓”至“门店端到消费者”。这种高周转率让零食很忙在市场竞争中占据了优势。
采购流程在系统内完成,实现了合规、透明、留痕,全流程精细化管理。通过数据分析与可视化,管理者能够清晰地了解采购成本的构成和变化趋势,及时调整采购策略,减少不必要的资源浪费,最终达到降本的效果。据上线半年后的数据统计,采购成本同比降低了30%。
从提交到归档,门店报账至多24h,大大提高了报账效率。财务数字化为企业年节约成本5000万,这一显著的成果让鸣鸣很忙在财务方面更加稳健。
合思系统还能够生成可指导业务动作的财务报表,为业务决策提供有力支持。通过数据分析与可视化,管理者可以直观地看到各项业务指标的变化情况,及时发现问题并做出决策,提高了企业的决策效率和准确性。
客户评价:数字化是业务发展的基石
鸣鸣很忙CIO孙浩表示:“休闲零食面对的是万亿级的市场,蓝海当前,拼的就是效率。占有市场的效率、决策的效率都十分重要。效率的提升必须依赖数字化。数字化是慢工出细活,但一旦形成竞争壁垒就很难在短时间内被超越。对我们企业来说,数字化是业务发展的基石。” 孙浩的评价充分肯定了合思为鸣鸣很忙带来的价值,也体现了数字化在企业发展中的重要性。数据分析与可视化在鸣鸣很忙的数字化转型中起到了关键作用,通过对数据的深入分析和可视化展示,让企业能够更好地了解自身的运营情况,做出更加科学的决策。
行动号召:开启连锁零售财务数智化转型之旅
合思作为我国财务数字化服务的领导者,一直致力于通过高效组织和财务数字化产品,助力连锁零售企业在激烈的市场竞争中稳步前行。数据分析与可视化是合思产品的重要功能之一,能够帮助企业更好地管理财务数据,做出明智的决策。
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