在市场经济的浪潮中,当前经济环境面临一定挑战,企业进入了低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业实现“省”与“赚”的关键所在。
北京合思信息技术有限公司,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖出更多净利润。近期,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在揭示先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,为企业的合规费用控制提供了有益的参考。
市场风云:企业差旅的现实困境
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,企业的盈利能力面临严峻挑战。在差旅市场方面,2023年经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务的同时,面临着巨大的成本管控压力。
从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元,这一数据直观地反映了企业在当前经济环境下面临的成本压力。根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间,尤其是金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。由此可见,合规费用控制对于企业来说刻不容缓。
痛点剖析:差旅管控的重重障碍
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到的是“硬控”差旅成本。这种方式虽然在短期内效果明显,但却以牺牲员工体验为代价,不利于企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展,传统的差旅管控方式已经难以适应当前的需求。同时,出海业务的增加也给企业带来了新的挑战,企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,但目前绝大部分企业对此类线下场景缺乏有效的管控手段,且难以判断其真实性。这些问题都严重影响了企业的合规费用控制。
智控策略:合思的创新解决方案
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的全新策略。通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
同时,合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖,企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,有效消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”,为企业的合规费用控制提供了有力保障。
核心模块:打造高效差旅管控体系
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,为企业提供了一种无需额外支出的员工激励机制。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这种方式不仅能够激励员工主动控制差旅成本,还能提高员工的满意度。
企业还可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,如在旅游旺季适当提高差旅标准,淡季相应降低,以保证员工出差体验的同时,有效控制企业的差旅成本。
基于BI差旅风控系统,合思可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,确保企业的合规费用控制落到实处。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。为员工提供行程与住宿推荐、自动化预订服务,为企业实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等,进一步提升企业的差旅管控水平。
竞争优势:合思的独特魅力
合思与国内外众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源。这使得合思能够为企业提供更加丰富、优质的差旅资源,满足企业不同的需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论企业员工何时何地需要帮助,都能得到及时的支持和服务。
合思全流程数智化差旅管理解决方案在“用”方面可实现全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。这种一站式的服务模式,为企业的合规费用控制提供了全方位的保障。
此外,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战,进一步提升了企业的竞争力。
成功案例:见证合思的卓越成效
某企业员工小张曾通过不合规方式增加差旅支出,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量员工违规情况,损失金额超过60000元。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似情况的再次发生,实现了合规费用控制。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据充分证明了合思解决方案在节省差旅成本方面的显著成效。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这表明合思的解决方案能够在满足企业业务发展需求的同时,有效控制差旅成本。
调研合思易商卡客户企业,员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”,实现了合规费用控制。
服务体系:全方位保障企业需求
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络。同时,合思通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供更广泛、更及时的服务。
合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,从差旅产品采购、出行服务到报销入账等全流程进行管理,为客户提供全方位财务数智化服务。其电子会计档案管理平台可帮助企业适应数电票时代的要求,实现财务档案的全链路管理,赋能企业决策,为企业的合规费用控制提供了坚实的保障。
未来展望:携手合思共赴商业新征程
企业在发展过程中,既要拓展业务、又要降低差旅成本、还要保证员工体验,这需要通过精细化管理与科技创新,增强企业竞争力,实现可持续发展。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,在节省显性成本的同时,进一步实现针对隐性浪费的管控之道,充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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