自2022年底疫情的阴霾逐渐退散，企业差旅业务如同被唤醒的活力因子，在2023年1 – 7月迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等领域，处处洋溢着复苏的气息。从数据来看，这期间差旅消费总体金额同比增加了220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%；交易单量同比增加160.40%，环比上涨61.36%。然而，在订单量大幅增长的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也呈现出明显的上涨趋势，且交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的当下，企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力如同一座沉甸甸的大山。出差数据智能分析，能够帮助企业在这复杂的市场环境中找到新的突破口。
市场形势：多维度增长下的不均衡态势
从行业视角出发，2023年1 – 7月各行业消费金额同比增速持续居高不下。即便是增速相对较低的教育培训行业，同比增速也达到了146.69%，环比增长43.17%。疫情退去后，实体经济活动显著增加，制造业的同比增速最为突出，消费金额同比增长397.22%，耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在270%以上。
从业务线视角来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务在2023年1 – 7月的消费金额同比增速均在160%以上。其中，机票和火车的增速更是高达260%以上，这表明长途商旅的增长更为显著。疫情结束后，到店用餐消费金额也实现了两倍的增长。
从区域视角观察，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，有13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额方面，长三角、珠三角、京津地区更为突出，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。不过，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业和区域之间的增长并不均衡。出差数据智能分析能够对这些多维度的数据进行深入剖析，为企业提供更精准的决策依据。
企业痛点：成本、效率与管控的多重困境
在2022年1月到2023年7月期间，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响，波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额迅速升高，并持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示，在费用管控场景中，企业面临的最大痛点是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」的反馈占比最高，达到32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」的反馈占比为22.02%，两者合计占比达54.51%。
除了效率问题，企业在控制、分析、决策等综合管控层面也面临着突出的痛点。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业表示「哪些该花哪些不该花，不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据来看，2023年1 – 7月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到265.72%和212.41%，环比增幅则达到128.46%和108.24%。这充分反映出企业在超标管控层面面临着巨大的压力，尤其是在机票和酒店订单方面。出差数据智能分析可以帮助企业及时发现这些痛点，制定针对性的解决方案。
整体策略：数字化与智能化的降本增效之路
面对市场的变化和企业自身的痛点，绝大多数企业并没有坐以待毙，而是积极寻找降本增效的方法和工具。企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移的趋势也越来越明显。企业在成本控制方面更加精细，积极尝试提前预订、同性同住、差标强控等降本工具。
为了降本增效，企业还会尽量消除不必要的作业，如采用业务单据免打印、使用电子发票等方式。同时，企业更加关注数字化分析，通过出差数据智能分析寻找影响降本增效的深层因素。
在未来持续的降本增效压力以及低碳发展的政策驱动下，通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。对于大多数企业而言，构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化建设，是实现降本增效和可持续发展的可行路径。
核心模块：精准管控与数智化助力
在预算管控方面，2023年7月合思平台数据统计显示，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费标准控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有较为严格的要求，并积极通过系统实现自动化管控。
在数字化作业方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅。这体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升。这表明越来越多的企业选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。出差数据智能分析在这些核心模块中发挥着重要作用，能够为企业提供更精准的管控和决策支持。
竞争优势：广泛连接与一站式服务
合思通过敏捷的财务收支管理平台，基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连。这能为员工提供更丰富的资源选择，有效解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思平台数据沉淀丰富，可基于沉淀的申请、订单、预算、发票、报销、对账单、支付等各业务环节的数据，通过AI模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。出差数据智能分析在合思的广泛连接生态和一站式服务中得到了充分的应用，为企业提供更智能、更高效的解决方案。
成功案例：实际应用效果显著
L4级无需报销上市公司通过合思解决方案，实现了员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。最终实现员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
连锁经营上市公司通过合思商城与某TMC实现1 + 1 > 2的智慧商旅模式，提供了更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验。实现财务部投诉率降低80%，员工满意度100%。
某企业使用合思商城“合力省”，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。实现酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分展示了合思解决方案在不同企业中的实际应用效果，出差数据智能分析在其中发挥了重要作用。
服务体系：全面专业的保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思拥有未来财务人研究院，通过桌面研究、企业调研、平台数据分析、专家访谈等方式深入了解市场和客户需求，为企业提供专业的解决方案和建议。
合思提供免费在线体验服务，方便企业了解产品功能和优势。同时，关注合思可获取更多相关信息。合思的服务团队能够快速响应客户需求，如在与L4级无需报销上市公司合作中，面对复杂的需求，可以第一时间解决，做到“有求必应”。出差数据智能分析在合思的服务体系中得到了有效的支持和保障。
在当前复杂多变的企业商旅消费及费控市场环境下，降本增效始终是企业经营的核心命题。数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的关键。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，智能型技术驱动的数字化服务将让企业变得更加敏捷、强健。
合思凭借其强大的解决方案，能够帮助企业在合规前提下追求商业利益的持续最大化。通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，提升企业的竞争力。企业应积极参与到降本增效的过程中，增加员工参与度，共同推动企业的可持续发展。
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