后疫情时代：探索高效差旅费用控制策略

疫情的阴霾逐渐退散，2023 年企业商旅消费及费控市场宛如经历寒冬后的大地，焕发出勃勃生机。自 2022 年底疫情退潮，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在 2023 年 1 – 7 月呈现出“井喷式”增长。数据显示，这期间差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。实体经济活动显著增加，制造业增速尤为突出，消费金额同比增长达 397.22%。

然而，在订单量飙升的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均有明显上涨，不过交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。商务消费价格和成本的上升，让企业在业务拓展和成本控制之间左右为难，降本增效的压力前所未有。在这样的背景下，一套行之有效的差旅费用控制策略显得尤为重要。

市场风云：差旅消费增长全景

从行业视角来看，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业一马当先，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。不同行业在差旅市场的活跃度差异，反映出各行业在疫情后的复苏节奏和业务拓展需求的不同。

在业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在 160%以上，其中机票、火车增速更是高达 260%以上，长途商旅增长更为明显。这表明随着商务活动的恢复，企业对于长途出行的需求大幅增加。

从区域视角分析，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增长较高，13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。区域之间的增长不均衡，与各地的经济发展水平、产业结构以及商务活动密集程度密切相关。

同时，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间的增长差异，给企业的差旅费用控制策略带来了更大的挑战。

痛点剖析：费控及差旅管理难题

成本高是企业面临的首要问题。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月，商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险突出。

效率低也是一大痛点。在费用管控场景中，“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。繁琐的人工处理流程不仅耗费大量时间和人力，还容易出现错误。

在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点同样突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长——增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这些问题严重影响了企业的差旅费用控制策略的实施效果。

策略指引：合思费控及差旅管理之道

在当前经济环境下，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。企业开始采用更加精细的成本控制方式，积极寻找更多的降本工具，如提前预订、同性同住、差标强控等。同时，企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。

降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的差旅费用控制策略和可持续发展路径。

核心模块：合思解决方案的坚实支撑

预算管控是合思解决方案的重要一环。2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过有效的预算管控，企业能够更好地控制差旅费用的支出。

消费标准自动控制功能也得到了广泛应用。2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。

数字化费控和电子档案系统的应用也越来越普遍。2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。

在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明越来越多的企业，选择通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。

竞争优势：合思方案脱颖而出

合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，合思商城接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。

合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，能在提高员工满意度的情况下，为企业省钱。这些独特的竞争优势，使得合思的差旅费用控制策略更具吸引力。

成功案例：合思方案的实践验证

某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，实现了预算预占用、费用标准校验等核心功能，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。

某连锁经营上市公司接入合思商城后，与原 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。

某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，提高了员工出差动力，减轻了财务人员困扰。

某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，有效规避了员工虚填、错填问题。这些成功案例充分展示了合思差旅费用控制策略的实际应用效果和价值。

服务体系：合思为客户保驾护航

合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。

合思提供 400 – 999 – 8293 的咨询热线，以及 www.hosecloud.com 的官网，方便客户了解产品和服务，还支持免费在线体验。同时，合思与未来财务人研究院合作发布报告，进行企业调研、专家访谈等，不断优化产品和服务，为客户提供更有价值的差旅费用控制策略。

合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，通过深度分析这些数据，为客户提供更精准的服务和建议。完善的服务体系，让企业在使用合思的差旅费用控制策略时更加放心。

降本增效是企业经营永恒的命题，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。低碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。企业经营高效、可持续发展需要通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度。

如果你也想为企业制定一套高效的差旅费用控制策略，不妨来免费试用合思的解决方案，开启企业费控及差旅管理的新篇章。