在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在费控及差旅管理方面。自 2022 年底疫情退潮后,企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。从 2023 年 1 – 7 月的数据来看,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务交易活跃,但交易总量仍未恢复到 2019 年疫情前的峰值。与此同时,商务消费价格和成本不断上升,企业承受着前所未有的降本增效压力。在业务拓展和成本控制的艰难抉择中,企业在效率和管控层面也面临着诸多突出问题。在效率方面,差旅订票、发票和单据处理成为企业的心头之患;在管控方面,发票的获取、核对和处理则是最大的痛点。而且,订单超标趋势愈发明显,企业的控制策略亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。面对这些困境,绝大多数企业并没有选择“躺平”,而是积极寻找降本增效的方法,数字化手段成为企业的必然选择,财务自动化管理也应运而生。
市场风云:费控及差旅市场全景洞察
2023 年 1 – 7 月,差旅消费市场呈现出强劲的增长态势。从数据上看,差旅消费总体金额同比增加 220.11%,环比上涨 95.49%;交易单量同比增加 160.40%,环比上涨 61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅,这表明单次消费金额显著增加。
上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%,行业和区域之间的增长并不均衡。从业务角度看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长显著。从行业视角来看,制造业在整体交易金额的占比增幅最为明显,2022 年整体占比为 16.84%,2023 年增长到 21.45%,这显示出疫情结束后制造业的商旅活动更加活跃。区域之间的增速差异也较大,2023 年 1 – 7 月环比增速 TOP15 的地区中,华中、西南地区增速普遍较高,中西部地区的商旅激活速度明显领先其他地区。在这样的市场形势下,企业的财务自动化管理显得尤为重要,它能帮助企业更好地应对市场变化,实现成本控制和效率提升。
痛点剖析:企业费控及差旅管理的困境
从 2022 年 1 月到 2023 年 7 月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后,人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位。2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上,1 – 7 月商务消费的超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,成本控制风险日益突出。
在费用管控场景中,企业面临的最大痛点是效率问题。“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达到 32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比为 22.02%,两者合计达 54.51%。在控制、分析、决策等综合管控层面,痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花,不好判断”。在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。有 35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”,23.89%的企业反馈“以 EXCEL 为主,缺点较多”,另有 23.21%的企业反馈“数据来源太多,口径不好统一”。这些痛点严重影响了企业的费控及差旅管理效率,而财务自动化管理正是解决这些问题的关键。
策略领航:应对费控及差旅管理的总体思路
企业要解决费控及差旅管理问题,需要通过数字化建设构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等。借助数字化技术优化内部流程,提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,以实现降本增效和可持续发展。
企业还应积极寻找更多降本增效的消费策略或措施。例如,对商务消费进行预算管控,开启消费标准自动控制功能,采用同性同住、提前预定等策略。此外,企业要增加员工参与度,因为影响成本和经营效率的因素贯穿企业所有经营管理活动和环节,与每一位员工息息相关,员工参与的广度和深度直接影响降本增效和运营效率的结果。同时,顺应低碳发展趋势,企业应选择更绿色的电子凭证,如电子发票、电子行程单、电子火车票等,采用线上支付、电子档案等方式来践行 ESG 及政策相关要求。财务自动化管理贯穿于这些策略之中,为企业的数字化转型提供有力支持。
核心利器:合思解决方案的重要组成部分
合思提供了敏捷的财务收支管理平台,基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。这不仅能为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,还能为企业节省出差成本。
合思费控平台功能强大,可实现预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等功能,还能通过合思 BI 进行差旅分析等,帮助企业提升管理效率和决策水平。
流程自动化引擎可通过工作流的可视化计算规则配置,自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则,通过工作流的可视化活动编排,自定义差旅补贴计算的时点、条件,并可设置补贴申请单是否直接送审,实现差旅补贴自动化计算和报销。这些核心模块共同构成了合思的财务自动化管理解决方案,为企业提供了一站式的费控及差旅管理服务。
优势凸显:合思方案的独特竞争力
合思作为专精特新企业,成立以来已累计融资超 15 亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,具有强大的技术研发和服务支持能力。
合思商城的“合力省”是一项不需要企业额外投入成本的福利政策。签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励,员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包。这在提高员工满意度的同时,为企业节省了成本。例如,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。
合思平台提供管理对标分析,按行业、区域、合思 SaaS 全平台提炼相关标准,包括人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等,帮助企业了解自身在行业中的位置,为企业卓越发展提供路径指引。
合思的流程自动化引擎实现了差旅补贴自动化,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%,有效规避了员工虚填、错填问题,提高了财务审批效率。这些独特优势使得合思的财务自动化管理解决方案在市场上脱颖而出。
案例见证:合思方案的成功实践
某 L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品,解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。实现了员工移动端申请、合思商城消费免垫资开票、财务月底 1 次对账入账自动化操作、管理洞察与数据监测等功能,员工报销效率提升 300%,财务人力成本降低 50%。
某连锁经营上市公司将合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式,解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。合思商城为员工提供更丰富的资源选择,接入国内 40 + 航司实现多供应商同屏比价,实现商旅双平台接入,员工满意度达 100%,财务部投诉率降低 80%。
某企业员工数千名,月均差旅 GMV80 万 + ,使用合思商城“合力省”政策后,解决了疫情放开后酒店价格上涨导致的员工负面情绪问题,在不增加企业成本的情况下,提高了员工满意度,酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审流程,员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%,员工和财务的体验都有了显著提高。这些成功案例充分证明了合思财务自动化管理解决方案的有效性和可靠性。
服务护航:合思为客户提供的保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,在全国 22 个城市设有直营服务网络,通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能为客户提供及时、专业的本地化服务。
合思提供免费在线体验服务,方便企业了解产品功能和使用方式,降低企业尝试成本。企业还可以通过 400 – 999 – 8293 的客服热线和官网 www.hosecloud.com,获得便捷的咨询和沟通渠道。此外,合思通过合思 BI 为企业提供数据分析服务,帮助企业深入了解费控及差旅管理情况,挖掘影响降本增效的深层因素,为企业决策提供数据支持。这些服务保障为企业实施财务自动化管理提供了有力的支持。
降本增效是企业经营永恒的命题。在复杂多变的内外部环境下,企业通过合思的数字化解决方案,构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,能够激活企业内各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性,持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案不仅能够解决企业当前在费控及差旅管理中面临的成本、效率和管控等问题,还能顺应低碳发展趋势,通过数字化建设帮助企业减少碳排放,实现可持续发展。众多成功案例证明,合思的解决方案能够为企业带来显著的效益提升,如提高员工满意度、降低财务成本、提升管理效率等,是企业费控及差旅管理的可靠选择。如果您想体验财务自动化管理带来的便利和效益,不妨点击免费试用,开启企业费控及差旅管理的新篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/