在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营上市公司面临着诸多挑战,尤其是差旅管理方面。而合思商城与某TMC携手打造的1+1>2智慧商旅模式,宛如一股清泉,为连锁经营上市公司解决了差旅难题,显著提升了企业整体运营效率。该上市公司不仅员工满意度大幅提升,财务核算也变得省时省力,管理难度更是显著降低,充分展现了合思商城解决方案的强大优势。接下来,让我们深入了解这一成功案例。
连锁巨头差旅困境
该连锁经营上市公司采用连锁经营模式,在多地均设有门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万+。然而,差旅需求的高涨也带来了一系列棘手的问题。
目前,企业虽已接入某TMC作为合作供应商,但原TMC对接的供应商数量有限。在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,酒店价格也经常超出差标。而且,在偏远地区,服务酒店更是未被覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。
原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务至少需要耗费3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,工作效率低下。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当出现供应商缺失、体验不好等情况时,内部投诉频繁发生,员工满意度极低。同时,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下。
合思商城智慧方案
面对这些问题,合思商城挺身而出,为该企业提供了一套完美的解决方案。无需更换TMC供应商,合思商城实现了无缝接入,与原TMC形成1+1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源覆盖能力,覆盖国内2000+县市区,拥有170万+酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行住宿难的问题。
在机票方面,合思商城接入国内40+航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化,让员工感受到了更多的自主性。
合作成果显著呈现
在使用合思商城解决方案后,该企业取得了显著的成效与成果。
财务部的投诉率降低了80%,再也没有接到员工关于差旅问题的投诉,口碑大幅提升。员工满意度达到了100%,合思商城上线后,员工订购有了更多选择、更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。
合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率得到了一定提升,财务核算省时省力。这大大减轻了财务人员的工作负担,让他们能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。
员工财务真诚反馈
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。两种选择方式,想用哪个就用哪个,自主性更高。在差旅过程中,员工能够根据自己的实际需求和偏好进行选择,不再受到单一供应商的限制,出行体验得到了极大的提升。
财务人员称,现在合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。财务工作变得更加轻松和高效,让他们能够更好地为企业的财务管理提供支持。
未来合作前景展望
合思商城将持续为企业提供更优质的服务和解决方案,助力企业在差旅管理方面不断优化,实现降本增效和可持续发展。双方有望在未来进一步深化合作,拓展更多的业务场景和功能,共同应对市场变化和挑战。
在差旅费用智能化的浪潮下,合思商城凭借其先进的技术和优质的服务,为企业提供了一个可靠的差旅管理解决方案。它不仅解决了企业差旅管理中的难题,还提升了员工的满意度,为企业的发展注入了新的活力。
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