在企业的运营管理中,差旅管理是一项不容忽视的重要事务。今天,我们就来走进一家连锁经营的上市公司,探寻它在差旅费用智能化管理方面的成功经验。这家上市公司规模庞大,拥有5000 + 员工,近400家门店。由于业务拓展需求,其差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 +。员工出差频次高,且对出差体验格外注重,差旅活动涵盖区域督导外出巡店、骨干店长前往总部培训、招商部各地选址考察等多个方面。
痛点剖析:传统差旅管理困境重重
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资源匮乏难题
原合作的TMC对接供应商有限,这在旺季时就会暴露出诸多问题。每到旺季,酒店资源紧张,常常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格也容易超出差标,给企业和员工都带来了困扰。在一些偏远地区,服务酒店未覆盖,员工只能自己垫资解决住宿问题,这极大地降低了员工的满意度。 -
财务核算之苦
原TMC出具的对账单无法满足财务核算要求,财务人员不得不进行二次人工整理。他们需要匹配成本中心、核算科目等,每月至少要耗费3人天来整理对账单。之后,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力,效率低下。 -
选择受限之困
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当出现供应商缺失、体验不好等情况时,内部投诉不断。同时,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,企业的差旅管理难度也随之提升。
解决方案:合思开启差旅智能化新篇章
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资源互补智慧模式
合思无需企业更换TMC供应商,通过合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的难题。 -
航司对接与比价优势
合思接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。员工再也不用担心机票价格过高的问题,企业也能在差旅费用上实现有效控制。 -
双平台开放选择
合思商城 + TMC商旅双平台接入,为员工营造了开放共赢的企业文化。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种灵活的选择方式,充分满足了员工的个性化需求。
实施过程:步步为营打造智能差旅体系
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需求沟通与方案确定
合思团队主动与企业相关部门进行深入沟通,全面了解企业差旅管理的具体需求和现有流程。在此基础上,确定接入方案和数据对接方式,确保方案的科学性和可行性。 -
系统对接与开发
技术人员迅速行动,进行系统对接和开发工作。他们致力于确保合思商城与企业现有系统、原TMC平台数据的流畅交互和共享。经过不懈努力,为企业打造了一个高效、稳定的差旅管理系统。 -
员工培训与推广
为了让企业员工能够熟练使用合思商城,合思对员工进行了全面培训。培训内容包括合思商城的操作方法和使用流程,使员工能够在合思商城和原TMC平台间自由选择合适的差旅服务。通过培训,员工很快适应了新的差旅管理模式。
显著成果:差旅费用智能化效益凸显
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财务投诉大幅降低
实施解决方案后,财务部投诉率降低了80%。这意味着财务人员省去了很多解释、处理投诉的时间,口碑大大提升。他们可以将更多的精力投入到更有价值的财务工作中,提高了工作效率和质量。 -
员工满意度100%达成
员工满意度达到了100%。合思商城上线后,员工订购有了更多选择、更灵活。在旺季,他们能在商城找到其他品牌酒店;机票价格通过多平台比价更便宜,自主性更高。员工对差旅体验更加满意,工作积极性也得到了提升。 -
对账效率显著提升
合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。财务人员无需再进行繁琐的人工整理和匹配工作,大大缩短了对账时间,提高了财务核算的准确性。
客户反馈:高度认可差旅费用智能化方案
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员工心声
员工表示,合思商城上线后,订购变得更多选择、更灵活。两种选择想用哪个用哪个,自主性更高。他们再也不用为订不到合适的酒店或机票价格过高而烦恼,差旅体验得到了极大改善。 -
财务评价
财务人员称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城 + TMC资源互补,员工选择权更多,也省去了解释、处理投诉的时间。而且,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了显著提升,让财务工作变得更加轻松高效。
在当前经济环境下,企业对于降本增效的需求愈发迫切。差旅费用智能化管理已经成为企业提升竞争力的重要手段。合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供全方位财务数智化服务。
已有众多企业选择合思实现降本增效、合规经营和低碳运营,就像上述案例企业一样获得了显著的效益提升。如果您的企业也希望在差旅管理方面实现突破,不妨免费试用合思的服务。拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com了解详情,开启企业差旅费用智能化管理的新篇章。
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