在疫情退潮后的2023年,企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。1 – 7月份,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅订单量大幅攀升。然而,订单量的激增背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也显著上涨。企业在积极拓展业务的同时,也面临着前所未有的成本控制压力,降本增效成为了企业亟待解决的问题。
近期一项针对全国不同规模企业的调研显示,与2022年相比,62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨,71.08%的企业出差频次显著提高。在费用管控场景中,企业面临的最大痛点是效率问题。其中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达到32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比为22.02%,两者合计占比高达54.51%。此外,差旅订票、发票、单据处理是企业在效率层面面临的最突出问题,发票的获取、核对和处理仍是管控的最大痛点。同时,订单超标趋势日益明显,企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。企业出差流程优化已成为企业提升竞争力的关键环节。
高端制造上市企业差旅痛点揭秘
有一家高端制造上市公司,拥有3000 + 员工、10 + 子公司,采用连锁经营模式,差旅需求十分旺盛。然而,该企业在差旅管理方面却面临着诸多痛点。
首先,员工报销流程漫长,体验感不佳。员工需要在多个系统中操作,且系统不支持移动端,这使得员工在出差过程中极为不便。同时,员工需要个人垫资,还要进行纸质借款申请,报销时效长达2个月。这一系列问题导致员工对报销流程怨声载道,极大地影响了员工的出差体验。
其次,低价值工作占据了财务大量时间。财务人员需要进行手工做账、手动验真查重,而且超标核对工作十分麻烦。这些繁琐的工作不仅耗费了大量的人力和时间,还容易出现错误,影响财务工作的准确性和效率。
最后,老板无法实时掌握业务数据。企业依靠人工统计分析,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。这使得企业在差旅管理方面缺乏有效的决策依据,难以实现精准的成本控制和管理优化。企业出差流程优化对于该企业来说已经迫在眉睫。
合思量身定制差旅解决方案
针对该企业的差旅痛点,合思为其提供了一套全面的解决方案,助力企业实现企业出差流程优化。
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员工便捷出行新体验
员工可以通过移动端进行申请,即使在偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票,其供应商覆盖面广,下沉市场也能买到车票、酒店等。这意味着长期出差的员工无需担心借款、报销问题,大大提高了员工的出差体验。企业出差流程优化从员工端开始,让员工感受到便捷和高效。 -
财务高效对账新模式
财务月底只需进行1次对账,入账实现自动化操作。每月1次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成,节省了大量的时间和人力。财务人员从此告别繁琐的手工操作,能够将更多的精力投入到更有价值的工作中。企业出差流程优化在财务端得到了切实体现。 -
管理洞察与数据监测
合思提供多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。通过对差旅数据的深入分析,企业可以了解员工的差旅习惯、费用支出情况等,进而制定更加合理的差旅政策。企业出差流程优化需要数据的支持,合思的解决方案为企业提供了有力的数据保障。 -
无缝接入智慧差旅模式
合思商城无缝接入,无需更换TMC供应商,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。其覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择。企业出差流程优化通过资源的整合和优化,为企业带来了更多的便利和选择。
解决方案实施成果显著
经过一段时间的实施,合思的解决方案取得了显著的成果,有效实现了企业出差流程优化。
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员工满意度大幅提升
员工报销效率提升300%,出差体验变好,满意度提高。员工再也不用为繁琐的报销流程而烦恼,能够更加专注于工作。这不仅提高了员工的工作积极性,还增强了企业的凝聚力。企业出差流程优化让员工感受到了实实在在的好处。 -
财务成本显著降低
财务人力成本降低50%,节省了大量处理低价值工作的时间,且不再接到员工关于差旅报销的投诉。财务人员的工作效率得到了极大提高,能够更好地为企业的财务管理提供支持。企业出差流程优化在财务成本控制方面取得了显著成效。 -
企业运营更加顺畅
财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%,企业内部运营更加顺畅。员工与财务之间的矛盾得到了有效解决,企业的整体运营效率得到了提升。企业出差流程优化促进了企业内部的和谐发展。 -
差旅成本有效降低
酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%,有效降低了企业差旅成本。通过对差旅标准的优化和管控,企业实现了差旅成本的精准控制。企业出差流程优化在成本控制方面发挥了重要作用。
合思助力企业开启差旅管理新篇章
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动长期趋势,企业应选择通过数字化建设,比如构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等,来实现切实可行的降本增效、可持续发展。
合思作为为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,拥有广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能为企业提供全方位财务数智化服务。企业出差流程优化,合思是您的理想选择。现在企业可免费在线体验,关注合思开启高效差旅管理,立即免费试用,让您的企业在差旅管理中脱颖而出。
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